중소기업의 인재채용

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한태무

중소기업의 인재채용

경기랑 0 1384
기업의 형태 또는 크기가 인재를 끌어들이는데 문제가 될까? 채용면에서 보자
면, 사실 중소기업은 대기업보다 유리한 점을 가지고 있다. 아래의 조언들을
이용해 중소기업의 채용 절차를 알리고 또한 중소기업만의 문화를 이용해 우
수인재를 확보할 수 있다.
작은 회사에서 일하는 것을 선호하는 인재를 찾아라.
지원자들은 크게 두 가지 형태로 나뉜다. 대기업에 맞는 사람, 작은 회사에 적
합한 사람.
중소기업이 첫 번째로 해야 할 일은 중소기업의 근무환경에 호감을 느낄 만한
후자의 사람을 찾는 것이다. 실례로, 최근 내가 만난 한 젊은 여성의 경우는
대학 졸업 후 대기업에서 자신의 능력을 맘껏 펼치지도 못한 채 회사만을 위
해 일하는 소모품이 되지는 말자고 그녀의 친구와 약속을 했다고 한다. 물론
대기업에서 근무하는 것이 더 적합한 사람에게는 대기업의 근무조건들은 더
할 나위 없이 좋을 것이다. 하지만 명심해야 할 것은 중소기업의 근무환경이
직무영역을 넓히고 커리어를 쌓는데 더 적합한 사람도 분명 많다는 것이다.
중소기업 인사담당자가 할 일은 적극적으로 당신의 회사가 성장 가능성이 충
분히 있다는 점을 알리는 것이다. 당신 회사의 기업규모 또는 기타 여건들이
대기업과 다르다는 점을 애써 숨기거나 감추지 말아야 한다. 그 대신, 입사 후
지원자가 하게 될 업무가 어떤 것인지에 대해 보다 열정적으로 설명할 필요가
있다.
중소기업만의 기업문화를 채용공고에 설명하라.
전형적으로 중소기업은 대기업에 비해 근무 분위기가 자유로운 편이다. 만일
당신의 회사도 이에 해당된다면, 이러한 사실을 채용공고에도 반영할 필요가
있다. 내가 알고 있는 한 기업의 예를 들어보자. 이 중소기업은 주방 및 욕실
과 관련된 사업체로, 디자이너를 뽑기 위한 채용공고를 내게 되었다. 이들은
채용공고에‘우리 회사는 최고급 주방 및 욕실문화를 선도하는 기업으로 선정
된 바 있지만, 우리 자체는 그리 권위적이지 않습니다’로 자신의 기업을 소개
했다. 그런 다음, 이 기업은 자신들이 원하는 인재상으로 다음과 같이 적었다.
“당신은 주방과 욕실을 어떻게 디자인 하는지 알고 있으며, 그것에 소질이 있
습니다. 당신이 디자인한 것을 팔수도 있겠죠. 당신은 사람들을 좋아하고 또
한 그들도 당신을 좋아합니다. 당신은 문제 해결 능력이 뛰어나고 그것을 증
명할 수 있습니다. 당신은 일하고 있는 곳, 그리고 함께 일하는 사람들에게 관
심을 보이고 잘 지낼 수 있습니다.”
위의 채용공고는 중소기업만이 낼 수 있는 구인설명이라고 볼 수 있다. 당신
의 기업에 어떤 사람이 필요한지 직접적으로 설명하면서도 강경한 톤이 아니
기 때문이다. 중소기업이라면 채용공고를 낼 때, 적합한 설명방법을 찾을 필
요가 있다. 이때 명심할 것은 당신의 기업 문화와 근무조건에 맞을 수 있는 적
합한 지원자를 뽑기 위해 어떠한 톤으로 채용공고를 내야할지 명확하게 아는
일이다.
중소기업의 근무 환경을 중시하는 인터뷰를 이용하라.
나는 한때 대기업에서 근무한 경험이 있는 젊은 영업사원을 어느 중소기업에
소개시켜 준 적이 있다. 중소기업의 대표는 본인이 직접 인터뷰 시간과 일정,
방법 등을 조율해 진행했는데, 1차 면접 장소로 회사 근처의 커피숍을 정했다.
중소기업 대표는 인터뷰를 진행하는 동안“당신이 우리 회사에 입사한다면 자
유로운 복장으로 할리데이비슨 오토바이를 타고 출근할 수 있다”고 설명했다.
중소기업 대표의 이 말을 들은 25살의 젊은 영업사원이 어떠한 반응을 했을지
한번 상상해 보라. 그가 관료주의적이고 보수적인 기업문화를 가진 대기업에
서 근무를 하는 동안 이 중소기업에서 근무하는 또 다른 젊은 직장인은 자유
로운 복장에 오토바이를 타고 회사에 출근했던 것이다. 이는 중소기업만이 가
진 특유의 장점이라고 볼 수 있다. 중소기업만이 가진 독특한 특징들을 지원
자에게 설명하는 것만으로도 지원자에게 충분히 호감을 불러일으킬 수 있다.
지원자들이 당신의 회사를 알 수 있는 기회를 줘라. 그리고 그들의 반응을 살
펴보면 중소기업 문화에 맞는 인재, 그리고 당신 회사에서 가장 적합한 사람
이 누구인지 알 수 있을 것이다.
유연성을 제공하라
우리 주변에는 업무상의 유연성을 상당히 갈구하는 사람들을 쉽게 볼 수 있
다. 쉽게 말해 시간적 여유로움과 근무형태의 자유로움을 추구하는 사람들이
그들이다. 그리고 그런 사람 중에는 전문적 지식과 기술을 가진 훌륭한 스펙
으로 중무장한 전문가들도 많이 포함돼 있다. 만일 중소기업이 그들에게 약간
의 업무적 유연성을 제공한다면 그들은 굳이 높은 연봉이 아니더라도, 딱딱한
사무실에 갇혀 정해진 시간동안 일을 하지 않아도 되는 당신의 회사를 위해
기꺼이 일해줄 것이다. 중소기업만이 가진 다양한 유연성을 십분 활용할 필요
가 있는 것이다.
연봉 외의 혜택을 제공하라
우수한 인재를 확보하기 위해선 높은 연봉과 다양한 복지 사항들을 제공해야
할 것이다. 하지만 사실상 중소기업이 포춘지가 선정한 500대기업과 같은 수
준으로 연봉을 제시할 수는 없다. 이런 경우 연봉을 대체할 수 있는 다른 보상
들을 궁리해봐야 한다. 직원들의 퇴직관리, 휴가, 교육지원 등이 연봉 외의 보
상으로 고려될 수 있을 것이다. 물론 높은 연봉을 우선적으로 생각하는 지원
자들에게는 중소기업이 제시하는 다양한 보상들이 눈에 차지 않을지도 모른
다. 중소기업 인사담당자가 할 일은, 이런 지원자는 제외하고 당신의 기업이
제시하는 조건들에 관심을 보일만한 지원자에 집중하는 것이다.
인재를 적극적으로 찾아라
아름다움이란 보는 사람의 생각에 따라 달라진다는 말이 있다. 많은 우수 인
재들에게 있어 작은 것이 아름답게 느껴질 수 있다. 이러한 관점을 가진 인재
를 찾기 위해 부단히 노력해야 한다. 중소기업이 가진 강점을 적극적으로 알
릴 필요가 있으며, 또한 당신 기업만의 장점을 만들 수 있도록 유연하게 사고
해야 한다. 높은 연봉을 제시하는 큰 회사들과 굳이 경쟁하려 하지 말라. 당신
이 할 일은 당신 회사가 가진 장점을 지원자들에게 적극적으로 알리고 그들 중
당신의 기업 문화와 근무조건에 관심을 가지고 있는 사람들을 발 빠르게 찾아
내는 것이다. 그러면 회사의 근무환경은 더 크게 발전하게 될 것이다.
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