아고다 예약 취소 관련 ㅠㅠ 도와주세요
제가 아고다에서 예약한거 취소하면 얼마 들까해서 조회해 보려다가
예약 취소 눌렀는데 바로바로 진행돼서 그냥 취소되어버렸어요....
어젯밤일인데
오늘 아침에 아고다 한국 전화번호로 전화해보니
제가 프로모션 (얼리버드로 했는데요) 가격으로 해서 전액 환불 불가라는거에요
그래서 호텔에 일단 메일을 보내놨다고, 호텔에서 허락을 해주면 예약 복구를 해주고
안되면 환불불가라 이거죠
저는 취소 수수료 15불만 낼 줄 알았는데 청천벽력같은 소식이.......
근데 그거 예약할 때도 전액 환불불가 이런말이 안 써있었거든요,
지금 그 호텔 들어가봐도 같은 가격으로 프로모션하는데 환불불가란 말은 없고 택스가 붙을수 있다고만 써있는데
이거 어떡하나요?? 경험있으신분??ㅠㅠㅠㅠ 도와주세요
