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아고다 호텔예약

벵닉 6 893

내년 2월 태국여행을 계획하고

아고다 예약을 통해 

총4곳의 호텔을 예약 했습니다

2곳은 해약불가( 해약시 50-100%)위약금발생:

2곳은 무료환불조건으로 예약 했습니다.


해약불가 호텔 2곳은 전액결제되었고 컨펌영수증도 받았습니다.


무료환불한 호텔2곳은 결제하라는 말도 없고 단지 카드번호만 받아갔네요. 결제된 내역도 없구요 아고다 홈에서도 예약내용을 확인할수 없습니다.

호텔에서 일체의 연락도 없구요. 예약이 확실히 된것인지, 그냥기다리기만 하면 직전에 연락이 올것인지, 차라리 포기하고 딴곳을 예약하는게

맞는것인지 답답합니다.

님들의 도움을 청합니다.   

6 Comments
필리핀 2023.11.05 23:05  
당일 결제가 아니라 며칠 뒤 결제조건인 경우도 있어요
예약내용 자세히 살펴보세요
vict78 2023.11.05 23:17  
아고다 마이페이지 - 예약 들어가서 확인하면 나올겁니다.
아니면 이메일로 예약확정 메일이 오니까 그걸 확인해봐도 되고요.

나중결제인 경우일거같은데요,
이게 아고다환율로 결제한다고 하고서 환율장난을 쳐서 비싸게 결제됩니다.
마이페이지에서 자동결제일 이전에 결제할수있으면 하는게 이익입니다. (이게 불가능한 경우도 있습니다...)
적도 2023.11.06 05:41  
무료환불 조건이라도 아고다 예약하면 즉시 바우처가 와야 정상입니다. 설사 호텔 현지 결제 조건이라도 바우처는 와야 합니다.
미소태국 2023.11.06 10:45  
제일 정확한 방법을 안내드리겠습니다. 아고다 고객센터에 전화하세요 제일 빠르고 정확한 답변을 받으실거에요  전화통화가 쉽지 않으시다면 이메일로 문의하십시요 KR-service@agoda.com
미소태국 2023.11.06 13:00  
추가적으로 세상에 무료환불 예약은 없습니다. 언제까지 무료환불이니 언제까지인지 확인하셔야 합니다.
벵닉 2023.11.09 21:44  
답변에 감사드립니다. 큰도움이 되어 문제해결 했습니다.
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