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한번 읽어주시고 아시는분 꼭좀 답변부탁드립니다

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제가 베트남에서 지난 화요일 19일 방콕 돈므앙으로 입국했습니다. 돈므앙 공항 atm에서 여행경비로 신협 visa 카드로 3만 바트를 출금하였고 경비가 조금 더 필요하여서 금요일  22일 방콕 나나,아속역 근처 atm에서 출금 시도를 하였으나 출금이 되지 않아 비밀번호 4자리 앞뒤로도 00번을 붙여입력 출금 하여도 보았습니다. 하지만 십여차례 이상 출금시도하였으나 출금하지 못하였습니다. 공항에서는 출금하였는데 말이죠. 그래서 다른 은행카드로 출금해보려 신협 온뱅크 앱으로 다른 은행으로 이체 시도를 하였는데 잔액이 있는데도 불구하고 이체가 

 되지 않길래 살펴보니 사고계좌로

등록이 되어 있는 겁니다.

베트남에서 들어올때 편도로만 들어와서 한국돌아갈 티켓도 못끊었는데 정말 난감한 상황입니다

해외에서 atm 여러번 출금시도 실패하거나

비슷한 거래내역이 발견되면 국내에서 사고 계좌로 등록할수도 있는건가요.

내일 평일이 되면 사고등록된것을 전화로 해지할수 있을까요.

은행에 직접 와야한다고 하면 어떻해야 할까요

태국 주한 대사관에 가면 도움이 될가요

돈이 사고 등록된 계좌에만 있어서 문제입니다

위부분 해결 방안 아시는분 말씀 부탁드립니다. 




4 Comments
뿜뿌e 2022.07.24 19:52  
대사관은 긴급 송급사항이 아니면 해당사항 없을것 같고요..신협에 연락해서 해결하는 것이 좋을 듯 합니다..보통 비번 틀릴경우 5차례 기회를 주는데 10여차례라..그건 좀 아닌듯 하고요..

글고 withdrawal from saving account 와 cash advancement 를 확인 하시길 바랍니다...두개의 비번이 다를 경우가 있고,,,Withdrawal from Saving account이면 잔액 확인 하시고..

어찌 되었던 한국 신협에 연락 해보심이 최선 일듯 합니다.. 대사관은 상관 없을듯 합니다...

만약 최악의 경우 한국 대사관을 통해 다음과 같은 지원을 받을수 있으니 참고 하시고요..

신속 해외송금 지원제도 안내
 외교부에서는 해외에서 소지품 분실, 도난 등으로 "임시적 궁핍상황"에 처한 대한민국 국민에게 긴급 경비를 신속히 지원하는 제도를  2007.6.1 부터 시행하고 있습니다. 그 상세내용은 아래와 같습니다.
*영사 콜센터 전화번호 : 02-3210-0404(서울)
1. 지원대상
 o 해외에서 "임시적 궁핍상황"에 처한 대한민국 국민
  - 해외여행 중 현금, 신용카드 등을 분실하거나 도난당한 경우
  - 교통사고 등 갑작스러운 사고를 당하거나 질병을 앓게 된 경우
  - 예기치 못한 사정으로 인하여 불가피하게 여행기간을 연장하게 된 경우
  - 자연재해 등 긴급 상황이 발생한 경우
o 아래의 경우는 본 제도가 적용되지 않습니다.
  - 마약, 도박, 자금세탁 등 불법 또는 탈법 목적의 송금으로 의심되는 경우
  - 상업적 목적의 송금지원
  - 정기적 송금지원
2. 지원 한도액
: 1회에 한하며 최대 미화 3천불까지 (※공관 보유금액에 따라 상이할 수 있습니다.)
3. 긴급경비 지원 절차
 o "임시적 궁핍상황"에 처한 민원인이 긴급상황을 해외공관에 알림
(대사관 내방 후 신청서 및 신분증 제시)
 o 해외공관에서는 사실확인 및 지원 타당성 등 검토
 o 신청인 또는 대리인은 영사콜 센터(02-3210-0404, 서울)에 전화하여 상담을 받음
  - 입금계좌, 입금절차 및 수수료 관련 사항 등
 o 공관에서 콜센타 구좌로의 입금 확인 후 긴급 경비를 민원인에게 지원
* 국내구좌에 입금하지 않고 긴급경비 지급을 요청하는 경우는 지원이 불가합니다. 끝.
  - 필요서류 : 여권(여행증명서) 사본 1부.
문의전화: 02) 247-7540/41(구내 332)
81570824 2022.07.24 19:57  
답변 감사드립니다
내일 신협에 바로 문의해봐야겠습니다
걱정되는건 본인이 직접와야 한다고 할까봐 그게 신경쓰이네요.
갈수없는 상황이니까요
chonburi 2022.07.24 22:10  
아마도 위임장을 작성하셔서 한국에 아는 사람에게 부탁하면 될 것 같습니다. 우체국 비번 5번 이상 틀려서 동생에게 위임장 보내 동생이 해결하도록 했습니다.
K. Sunny 2022.07.30 23:06  
아마 해외거래가 없다가 처음으로 동남아에서 현금인출이 있어서 은행에서 임의 동결해 놓은 것 같아요. 은행에 전화하셔서 상황 잘 설명하시면 해결해 줄 거예요.
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