타이 버젯 항공편 이용시 PNR

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타이 버젯 항공편 이용시 PNR

kids31 3 1014

방콕과 치앙마이 구간, 스카이스캐너에서 항공편 조회 후

트립닷컴(구 씨트립)에서 왕복 항공권을 발권하였습니다.

 

해당 사이트 어플에서 발권완료로 뜨지만,

예약 내역에서 일정표만 있고 기타 필수정보가 명시되어 있지 않아서 문의 메일을 보냈고,

24시간 경과 후 itinerary와 invoice를 받았습니다.

그런데, PNR 번호가 000000이네요. (ticket 번호는 PNR에 참조하라고 하면서...)

 

과거, 긴급으로 항공권 예약/발권 시

티켓 없이 PNR 또는 티켓번호만 가지고 체크인카운터에서 Bording Pass(탑승권)을 발급 받은 적은 있어도, 반대의 경우는 또 처음이네요.

 

타이버젯 항공이나 기타 저가 항공편 국내선 이용 시

PNR, ticket number가 명시되지 않은 (또는 000000으로 명시된)

itinerary로 탑승권 발급 받으신 경험 있으신 분 있으신가요?

태국 국내선 이용해 많이 이용해 보신 분들 조언 부탁 드립니다.

 

 

PS. 항공사와 여행사 모두 일단 재차 문의 메일은 보냈습니다. (회신에 2~3일 걸릴 수도 있다네요)

 

 

 

 

 

3 Comments
kids31 2017.12.31 22:36  
조금전 여행사에서 PNR 번호를 메일로 보내 주었는데, 항공사 홈피 예약 확인 결과 매칭이 않되네요.
아놔~~~

늦은 시간 회신 주는 것을 보면, PNR 없이 탑승권 발급이 불가하다는 것을 인지하고 있는 것 같은데
일처리가 아주 매끄럽지 못하네요.
환불 문제로 악명 높은 것은 알고 있었지만, 이는 저가항공사 특성 상 어쩔 수 없는 부분이고
빌미를 안주면 (정해진 일정 대로 움직이기만 하면) 된다고 생각했던 안일함을 반성합니다.

매칭 실패 화면을 캡쳐해서, 다시 메일 보냈는데
저는 그나마 아직 2주 정도 시간이 있어서 다행이지... 긴급하게 발권했다가는 골치 아플 뻔 했네요.
예약 과정에서 결재 과정에서 에러, 오류 발생하더라도 (4번이나 오류 떠서 접었는데 ㅠ.ㅜ)
참으면서 재시도 하면서 그냥 항공사 홈페이지에서 구매 할 것 그랬나 보네요.
아이폰갤럭시 2018.01.01 09:27  
저가항공은 대행사 거치지 말고
항공사 싸이트에서 직접 구매하는게
가장 좋은것 같습니다
kids31 2018.01.01 16:56  
저도 그럴려고 했는데, 예약 과정에서 두 번
결재 과정에서도 두 번 오류가 발생하더라구여.
동일한 정보를 계속해서 입력하는게 귀찮아서, 그냥 여행사에서 발권했는데... ㅠ.ㅜ

금일 또다른 PNR를 보내 주었는데, 이것도 일치하지 않네요.
다시 메일 보냈더니, 여행사에서는 일정표와 예약확인서만 보내 줄 수 있고
해당일 항공사 체크인카운터에서 여권만 제시하면 탑승권 발급 가능하다는 답신이 왔네요.
수령한 일정표 상의 PNR이 000000 으로 명시되어 있는데
항공사에서 영문명 하나만 가지고, 탑승권 발권 가능하다는 말인지... 흠...

국내 항공사에서는 여권만 가지고 탑승권 발급 받기도 하지만
이는 정상적인 예약번호를 제가 인지하고 있고, 홈피나 어플 상에서도 이를 가지고 예약내역을 확인 가능할때 애긴데.... 참 답답하네요. 흠.
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