취소불가 호텔은 취소 방법이 하나도 없는걸까요??

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취소불가 호텔은 취소 방법이 하나도 없는걸까요??

또또로 9 1478
친구가 1월 말 방콕 호텔 예약했는데
비행기를 잘못알아서 하루만 머물수있게되었어요ㅜㅜ
호텔스 닷컴 예약했는데 취소불가라고 나온 상품이래요 같은 호텔 부킹닷컴에소는 무료취소라고 뜨는데..

며칠전에 예약했고 날짜도 1월 말인데 취소 안될까요?! 날짜변경이라도 하고 싶은데ㅜㅜ 호텔에 문의했더니 안된다고 하던데 혹시 사정하면 해주려나요..
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9 Comments
파피용이 2017.12.21 12:51  
취소불가로 예약 했다면 싸이트에서 취소는 불가능합니다.
호텔에 전화해서 실수했다고 날짜변경해달라고 말하면 왠만한곳은 변경해줍니다.
메일로 보내면 읽지않거나 불가능하다고 할 확률이 높습니다.
근데 이미 호텔에 문의했는데 안된다고했다면 방법 없습니다.
또또로 2017.12.21 13:36  
호텔스 닷컴 상담원말로는 호텔에 문의했는데 안된다고 했대요 ㅜ 1박에 20만원이고 날짜는 한달정도뒤인데.. 예약한지도 며칠안되었는데 ㅜㅜ참 속상하네요
적도 2017.12.21 12:54  
호텔스 닷컴에 메일과 실시간 채팅으로 요청해 보세요.
날짜 변경은 가능 할 것도 같은데요
또또로 2017.12.21 13:35  
호텔스 닷컴이 익스피디아 계열사라 그쪽 상담원연결됐나봐요 호텔측에서 안된다고 했다고 하는데 .. 호텔로 직접 전화해보라고 할까요? 1박에 20만원이라 너무 아까워요ㅜ
적도 2017.12.21 14:42  
취소는 안될지 모르지만 날짜 변경은 될 수도 있는데요.
호텔이 갑인 경우보다는 예약싸이트가 갑인 경우도 많아요
예약사이트에서 푸시하면 웬만하면 되던데요.
저도 그렇게 취소해 본 경험이 있어서요
체리링 2017.12.21 15:10  
저는 아고다에서 환불불가인걸 모르고 취소했다가,
아고다에서 호텔측에 연락해서 무료환불로 취소해준적 있어요.
케바케인것 같아요.
윤썸머 2017.12.21 20:06  
1월 말이면 성수기라서 취소불가 할 가능성이 높아요. 날짜 변경같은 경우도 객실상황 봐서 가능한 부분이구요. 규정대로라면 어려울것 같은데 호텔에 전화하셔서 직접 사정 설명하고 문의하는게 가장 좋을 것 같아요.
여행초보소심쟁이 2017.12.23 15:45  
저도 부킹닷컴 환불불가였는데 취소누르고 연락하니 100퍼 받긴했어요.. 희망을 가져보세요 ㅜㅠ
주피디 2017.12.28 17:30  
환불불가는 맞을듯요...대신 돈 조금 더주더라도 일정변경하시면 될꺼같은데요 ㅜㅜ
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