호텔 예약했는데 이런경우는 어떻게 해야하는지 알려주세요ㅠㅠ

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호텔 예약했는데 이런경우는 어떻게 해야하는지 알려주세요ㅠㅠ

나래123 5 696

방콕 가려고 아고다에서 모바일로 예약했거든요 근데 컴퓨터로 보니 갑자기 최대수용인원이 다르게 보이네요..

총4개의 호텔을 예약했는데 2개의 호텔을 예약할 때 침대가 2개라길래 간이침대 한개 추가했거든요

그래서 그런지 두 호텔만 첨부한 사진처럼 여행인원은 성인3명인데 수용 최대 인원은 성인2명 아동2명으로 떠요..

전화로 문의하자니 언어가 안통해 무섭고 메일로 문의해볼까 했더니 메일주소는 어디서 찾는지 모르겠더라구요ㅠㅠ 어떻게 해야할까요 
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5 Comments
여사모 2016.11.13 01:25  
가시는게 성인 3명이세요?
나래123 2016.11.13 09:16  
네 성인3명이 가는건데 예약하고보니 최대수용인원이 성인둘 아동둘이네요......
즐거워라~ 2016.11.13 10:10  
첨에 성인 3명으로 하신거 아닌가요? 그게 아니면 2명기준방에 무조건 침대추가한다고 3명투숙 가능한게 아니에요. 간이침대에 애들을 재울수도 있는거니까요. 아고다에 한국상담사 있을텐데요. 잘 알아보세요.
나래123 2016.11.13 10:38  
네 첨에 성인3명으로 검색했는데 ㅠㅠ 그래서 저 위에도 제가입력한건 3성인으로 되어있어요.. 예약시에는 3명으로 검색했으니 당연히 3명이 되겠지 하고 간이침대 추가했는데 나중에 예약확인해보니 성인둘 아동둘이네요... 아고다에 한국상담사가 있군요 알아봐야겠어요 감사합니다.
여사모 2016.11.13 16:57  
확인해보세요
성인3=성인2+아이2  일겁니다
같다는 예기죠
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