안녕하세요.

제가 방금 20분 전쯤에, 방콕에서 그랩을 통해 택시를 예약했습니다.

그러나, 13분이 넘도록 오지 않아서 booking cancel을 했어요.

그런데, 국민은행 마스터카드에서 빠져나간 계좌에 다시 환불이 되지 않는데.. 이게 무슨일인가요?

길을 너무 못찾아서 결국 취소하였는데.. 이거 환불을 돌려받을 수 없는것인지 궁금합니다..