예약, 발권시한이 출발 3일 전인데 벌써 결제하라는데...
제가 저가항공을 하나 예약했는데, 여행기간은 7월 2일~16일이고 유효기간 15일 짜리입니다.
분명히 요금조건에 예약, 발권시한이 출발 3일 전이라고 명시되어 있는데
아직 3개월 가량 남은건데 여행사에서 오늘 전화와서 결제부탁드린다고 해서
요금조건에 분명 출발 3일 전이라고 명시되어 있는데
지금 왜 결제하냐고 대판 따졌죠.
그래서 직원이 다시 알아보고 연락준다고 했는데...
요금조건에 저렇게 나와있으면 출발 3일 전에만 결제하면 되는 거 맞지 않나요?
저는 원래 갑자기 일정이 어떻게 될 지 몰라서 항상 여행갈 때마다
2~3일 남겨놓고 티켓예약하고 바로 발권하는 스타일인데,
이번에 티켓이 싼 게 나와서 일단 예약해놓고 그 때 가서 시간이 되면 가는 거고
아니면 예약취소만 하면 되니까 예약한건데
황당한 소리를 하네요.
통화를 하는데 상담직원이 영 초짜인 것 같은데 이 사람이 잘 모르고 그런거죠?
그리고 이런 식으로 했을 때 여행에 대해 잘 모르는 사람들은 그냥
결제해버리는 경우가 있어서 그런 거라고 생각하는데...
분명히 이따 전화와서 잘못 알았다고 하겠지만 찝찝해서 확실히 하려고요.
그리고 요금조건에 출발기간에 여행지에서 인천으로 출발하는 날짜가
국적기라면 한국시간 기준인가요, 아니면 현지시간 기준인가요?
밤비행기가 많아서 다소 헷갈리네요.
물어보는 이유가 출발, 도착날짜를 아직 확정하지 않았는데,
7월 18일부터 항공사에서 정한 성수기인지 7월 17일이랑 7월 18일이 하루차이인데
티켓값이 확 뛰어서요...
그럼 항공권 고수님들 답변 부탁드립니다~^^
