에어아시아 고객센터와 직접 전화로 상담할 수 있는 방법은 없을까요?
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에어아시아 고객센터와 연결하려했지만, 챗봇으로만 대화가 가능해서,
항공권 이름이 대소문자로 되어있는 것을 모두 대문자로 변경하길 요청했는데,
오히려 챗봇이 성과 이름을 바꿔서 변경을 해줘버렸네요..ㅜㅜ
챗봇은 변경이력이 있다고 계속 재변경을 거부하네요..
직접 고객센터와 전화로 상담하였으면 하는데,
아무리 Talk to Alstar를 눌러도 연결을 안해줍니다.
직접 상담원과 연결할 수 있는 방법이 없을까요?