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이 상황에서 어떻게 해야 할까요?

나도나를모름 7 819
길어요. 깁니다.

제가 한 호스텔 예약을 했습니다. 평가도 좋고 제가 좋아하는 스타일이라 너무 맘에 들어 일주일숙박을 예약했습니다. 그러다가 일정이 바뀌어 여러번의 메일을 통해 거반 3주를 그 쪽에 묻기 위해 예약을 하였습니다. 같은 타입의 방에서 3주 내내 머물 수 없어 여러 방 타입을 왔다갔다하며 묵어야 하는 상황이 됐죠.

하지만! 제가 일정이!!! 또 바뀌어 2월 말쯤에 가게 되었습니다. 여러모로 개인적인 사정이 있어서요. 그래서 취소를 했습니다. 취소 메일로 이렇게 오더군요.

As your request to cancel the reservation. We acknowledge the cancellation already.

문법이 안맞아서 뭔 이야기를 하려고 하는 지는(영어강사입니다) 모르겠지만 유추해보자면 취소를 해주겠다. 그리고 이 취소건에 대해 미리 알고 있었다. 라는 느낌의 문장입니다. 제가 무리하게 숙박 일정을 잡은 것때문에 취소 할 줄 알았다 라는 걸로 들리는 건 저만의 생각인지요.
 
물론 이해합니다. 이랬다 저랬다하는 손님들도 많았을 테고 깊은 빡침을 느꼈을 거에요. 그래서 너무너무 죄송스럽습니다. 답장을 보낼 때에도 최대한 정중하게 미안하다는 말도 함께 보냈지요. 그리고 다시 바뀐 날짜로 그 호스텔을 아고다를 통해 예약했습니다. 본사 홈페이지보다 싸게 나와서요. 그래서 제가 생각하건데 체크인 할 때에 뭐라도 커피나 맛있는 음식 하나 사서 미안하다며 전해드리고 싶은데요. ㅠㅠ 어떡하죠? 너무 미안해서 제 맘이 편치가 않은데 이렇 하면 그 분들 기분이 괜찮아 지실런지요..ㅠㅠ
7 Comments
요술왕자 2015.12.06 13:01  
그냥 취소가 확실히 완료 되었다는 일반적이고 사무적인 말인것 같은데요...
태국이 영어권 국가도 아니고 업소에서 단어선정을 통해 미묘한 뉘앙스를 전달하는 경우는 잘 없습니다.
나도나를모름 2015.12.06 13:20  
그럴까요..ㅜㅜ 답변 감사합니다
쏨땀누아 2015.12.06 13:25  
We acknowledge the cancellation already는
그냥 "취소가 잘 처리(승인)됐다"는 뜻입니다. 별 특별한 의미가 없습니다.
나도나를모름 2015.12.06 14:09  
그런가요.. 답변감사합니다
SEMO 2015.12.06 13:25  
그게 아니라 취소 요청을 한 사실을 확인했다는 뜻으로 보이는데요. 제가 문법에 밝은 사람은 아니나, 저 문장으로 뜻을 전하는데 특별히 문제도 없어보입니다.
나도나를모름 2015.12.06 14:09  
과민 반응인건가요? ㅠㅠ
SEMO 2015.12.06 16:19  
acknowledge는 approve란 의미로도 쓰입니다. 그냥 취소 승인 됐습니다~ 정도로 이해하시면 될텐데요.
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