녹에어 예약 취소할 수 있나요? ㅠㅠㅠ

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녹에어 예약 취소할 수 있나요? ㅠㅠㅠ

콩치킨 3 1085

녹에어 예약할 당시 에러가 계속 나서 하다가 방콕에어웨이에 예약을 했습니다.

그런데 오늘 카드 내역조회 해보니까. 떡하니 녹에어 승인건이 존재하네요.

신기한게 저 분명히 에러났기에 혹시나 승인됐을가봐. 그 당시 확인했을때는 없었거든요.

이거 어떻게 취소할 방법이 없나요?? 진짜 미치겠네 ㅠㅠㅠ

카드사에 전화했더니 우린 어쩔 수 없다. 예약한 곳에 알아봐라 이러네요. ㅠㅠ


3 Comments
그냥그렇게 2016.02.01 15:50  
태사랑에서도 답변해 줄 수 있는 사람은 없을 겁니다.

예약 할때 취소 조건 확인 이후 녹에어로 전화 혹은 이메일 보내 보세요.

녹에어에서는 예약시 에러가 났다는 이유로는 환불 안 해줄 듯 한데... 에러가 났다는 걸 증명할 수 있으면 그 내용도 함께 보내면 될 겁니다.
콩치킨 2016.02.01 17:52  
아주 난감하네요. ㅠ 돈 아까워 죽겠어요. 담부터는 녹에어 이용하지 말아야 겠어요.
오류가 너무 잦아요. ㅠ
한숑이 2016.02.01 23:19  
저는 일행중 1명이 여행을 못가게되어 취소하려고 녹에어 사이트 찾아보니, 취소안된다고해서 포기했습니다. 돈무앙에서 우돈타니까지 3,800바트 날렸어요.
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