호텔 예약 관련 실수를 심하게 했네요 정정이 될까요?

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호텔 예약 관련 실수를 심하게 했네요 정정이 될까요?

두통엔헤드샷 2 820

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취소 불가로 예매 했는데 

 

문제는 홈페이지를 통해 방을 변경해 버렸습니다.

 

이럴 경우 제가 방을 2번 예약해서 그 비용을 다 물게 되는 건가요?

 

더 최악인건 5% 할인가도 못 적용 받아서 금액을 2000바트 가량 손해를 보게 생겨서..

 

취소 하고 다시 예약 하고 싶다고 호텔에 메일을 보내 놨긴 했는데..

 

가능할지...? 아직 카드 승인은 발생 되지 않은 상황입니다.

 


2 Comments
클래식s 2015.11.15 13:55  
메일로 일처리 해주기 기대하지 마시고 영어잘하시는 분 찾으셔서 전화를 하세요.  메일 읽지도 않을겁니다.
두통엔헤드샷 2015.11.15 14:01  
안그래도 전화 했더니 돌아 오는 답변이 호텔 프론트에 문의 하라고 하더군요. 국제 전화 해야 될 판국이니..ㄲㄲ
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