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안녕하세요,

태국에 거주중인 교민입니다. 

4월 쏭크란때 베트남과 한국방문을 예정하고, 편도티켓으로 먼저 돌아오는 항공편인 부산->방콕을 타이항공을 통해 4월19일로 예약해두었습니다. (베트남편은 예약 안함)

티켓예약 시에는 상황을 좀 두고보고 갈수있는 상황이 되면 최대한 가는쪽으로 생각하고 있었는데, 어제 공지올라온 내용을 보니 태국입국이 힘들 것 같아 이번 쏭크란은 그냥 태국에 남아있으려고 합니다. 그래서 항공권취소 또는 변경건으로 한국타이항공콜센터, 태국타이항공콜센터로 전화를 여러번 했는데 연락이 아예 닿질않더군요. 이메일 답장도 전혀 없구요. 일주일이 넘었습니다..

타이항공 홈페이지에는 변경이 가능한 쪽으로 올라와있던데, 혹시 코로나로 인해 타이항공 항공권 취소, 변경 하신 분들 계신가요? 

조언 부탁드리겠습니다..