[질문] 디파짓 관련해서..

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[질문] 디파짓 관련해서..

c제이 4 880

지난 주에 3박 4일 동안 방콕에 있는 오키드 쉐라톤&타워스 호텔에서 지냈었습니다.

 

디파짓으로 생각하고,

체크인 할 때 6,000바트 // 체크아웃 할 때 5,400바트

를 계산해서 총 11,400바트를 카드 결재 했습니다.

 

궁금한 것이,

1. 제가 호텔 예약한 금액이 46만원 정도인데 저 정도 디파짓이 나오나요?

2. 영수증은 받아놨는데, 디파짓은 따로 디파짓용 영수증이라고 명시되어 있나요?

지금 영수증에는 디파짓 관련 내용이 없네요..


4 Comments
캠프리 2015.07.23 01:57  
디파짓이란 일종의 보증금 입니다. 서비스 이요미나 기타 이유가 없을시에는 환급이 됩니다. 제 생각에는 최초 디파짓 금액이 6000밧 이었고 서비스이용(미니바 롬서비스등 )금액 600바트를 제외하고 5400밧이 마이너스 처리 되지 않았나 생각 됩니다. 본인이 서비스를 이용한적이 있으신지를 확인하시고 그게 아니라면 별도의 요금이 청구 될 이유는 없을 듯 합니다.
c제이 2015.07.23 15:43  
답변 감사드립니다.^^
호텔 측에 확인해보니  호텔 측 착오로 보증금이 추가 청구되었다고 하네요. 다행히 모두 환불받기로 했습니다.
쿨소 2015.07.23 09:27  
1. 호텔의 등급에 따라 달라집니다.
없는 경우도 있지만 만받정도를 거는 경우도 있습니다.
호텔의 급으로 봐서는 6,000밧정도의 디파짓을 요구해서 이상하지 않을 호텔입니다.

2. 일단 카드로 하셨다 하니 카드로 이야기를 드리겠습니다.
체크인시 호텔측에서 님의 카드로 선 결재를 6,000밧을 한 겁니다.
그 이유는 미니바의 이용이나 호텔 기물의 파손외 호텔 시설 이용할것에 대한 일종의 보증금이죠..
뭐 편하게 말하면 야반도주 방지랄까요.. 투숙 기간동안 미니바의 먹거리를 다 먹고 체크아웃 안하고 도망가는것을 방지하는 개념이라 하면 쉽게 이해 하실듯 합니다..

님이 받으신 영수증은 카드를 그은것에 대한 영수증입니다.
아마 체크인시에는 안 받으셨을 겁니다.. 체크아웃때 아무런 이용내역이 없으시다면 카드승인된 전표를 카드사에 제출하지 않고 폐기합니다.
그럼 카드값이 나오지 않는거죠..

허나 님의 경우는 체크아웃시 5,400밧을 다시 결재 하셨다니..?
윗분 말씀데로 600밧의 이용 내역이 발생한것 같습니다.
꼭 체크해 보세요 이용하신것이 있는지 여부를...
그리고 나중에 카드값 나오는것도 꼭 체크하시고요.
제 생각은 이렇습니다. 처음에 6천밧의 디파짓을 미리 카드로 오픈하고 체크아웃시 600밧의 이용 내역이 발생하여 마이너스 오천사백밧 하신게 아닐까 싶습니다.
혹 지금 바로 확인 가능하시다면 받으신 전표를 보시던지 아니면 카드사 사이트에 들어가서 확인 꼭 하세요.

혹 잘못된 청구가 이루어진 경우는 호텔에 문의해서 정정하셔야 합니다.
단 님게서 이런 저런 전후사정을 현지에서 판단하지 못하고 올려주신데로 11,400밧을 결재하시고 싸인하신거면 손님이 다 인정했다해서 정정이 안되거나 손해를 감수하셔야 하는 일도 생길수 있습니다. 일단 왜 그렇게 된건지를 다시 한번 체크해 보시기를 조언드립니다.
c제이 2015.07.23 15:45  
상세한 설명 정말 감사드립니다.^^ 
호텔 측에 확인해보니  호텔 측 착오로 보증금이 추가 청구되었다고 합니다.
그래서 모두 환불받기로 했고, 큰 문제는 없을 것 같습니다.
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