앞서...환장하겠다며, 영문철자 오류로 문의 드렸던 후기입니다.
이전글이 궁금하시다면.... 16-08-07 00:58 Dexterk 쓴글을 참고하세용
다른분께서 혹시 이런 상황 겪으셨을때 도움되라고...후기 남김니다...
드디어 당일이 됐습니다,...
아침 5시 기상... (회사를 잠시 들려야해서 ^^;)
1. 09:00 - 인터파크항공 문의센터 전화함.
당일출발편이라...인터파크에선 할 수 없다? 라고 예상했던 답변을 주어서... 그럼 수수료는 어떻게 되나요?
취소후 재발권이라는 지속적인 압박을 줌...
11시 20분 와이프오ㅏ 함께 인천공항 출발~~ 제주항공 카운터 F라인에 도착하니 12시더라구요 ~ 금일 오시는분들 참고요 차는 안막히네요 우리집은 강동구 입니다..ㅋㅋ
2. 그사이 문의 게시판에 썻던 글을 확인하니 답글이 달렸더라구요..
저는...어쩌구 저쩌구 변경 부탁드립니다...라고 썻고
--------- 답변은
안녕하세요 고객님, 당일 출발 건은 이름 변경 불가 하나 다시 한번 요청을 위해 여권 사본 필요합니다. 070-4850-8261으로 여권사본 주민번호 뒷번호 삭제후 발송후 12시 전까지 02-3479-4399/6499으로 연락 주시면 해당 항공사로 문의 해 드리겠습니다. 당일 출발 건으로 불가 할수 있는 점 이용에 양해 부탁드리며 바로 여권발송후 연락 바랍니다. 게시판은 느릴수 있으니 전화로 주세요 감사힙니다..
라며 왓더군요....
아까는 전화로 처리 안된다더니....또 다시 열받기 시작...
전혼자 중얼 거렸죠...니들이 그래봤자 난 이제 니네한테 연락 안한다...
3. 바로 카운터로 줄서서 물어봤죠.
그랬더니 역시나...또 제주항공 측에선, 인터파크로 연락하셔야 할 꺼 같네요....
ㄱ ㅆ ㅂ ( 이런거 욕 써도 되나요? 근데 진짜 진심으로 우러러나와서요...ㅋㅋ)
제가...ㄱㅆㅂ를 한번 한뒤 인터파크측에선 절대 못한다고! 제주항공 카운터로 가랍니다. 라고 했더니만
여권 주세요 따따딱닥닥닥 키보드 치더니...이따가 4시 40분에 오셔서 발권시 말하면 강제로 바꿔 준다고 합니다.
드디어 제가 원하는 답변을 얻었습니다.....
4. 시계를 보니 12시 20분....... 개망........와이프 옆에서 또 저 구박하심....
그리하고 밥먹으로 4층 고고 비싼 밥먹고 지금은 이렇게 글쓰고 있네요 ㅋㅋ
추후 변경 사항에 대해서 한번더 글 써 볼께요 ...
PS. 국내 항공사의 경우...스펠 변경 100% 가능하다는 제주항공측 추가 맨트 있었습니다...(강제 입력하는 기능이 있다고 합니다. 자세히는 모르겠지만요)