30만밧 오송금 업데이트된 상황입니다. 다른방법 없을까요?

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30만밧 오송금 업데이트된 상황입니다. 다른방법 없을까요?

가이님 2 805

아래는 네이버 까페에 올려진 내용의 전문입니다..

 

조금더 도움을 받아보고자 가져오게 되었습니다...

 

도와주세요..ㅠ

 


 

지난 문제 상황 - http://cafe.naver.com/taesarang/238202

                        태국고수님 송금 잘못 보냈을때는 어떻게 해야 하나요?

 

저번주 목요일 - 처제와 장모님, 장인 같이 방콕 은행(송금한 지점)으로 감.

                       은행에서 경찰서 가서 무슨 확인서인가 증명서 가져와야 같이 확인해주겠다함.

금요일 - 다시 은행 찾아갔다가 경찰서 가서 만들고 늦어서 귀가

토, 일요일 - 은행 휴무

이번주 월요일 - 장모님이 은행에 가서 확인해달라고 하면서 경찰서에서 만든 확인서인가를 은행에 제출.

                       확인해준다고 기다리라고 함.

화요일(8월 2일) - 장모님 다시 은행 찾아감. 찾고 있는 중이라고 하면서.. 오후쯤 되서 하는 말이..

                          '누가 그 돈을 수령했는지 확인 및 연락해서 회수할 예정이다. 그 수령인에게 전화해서 페이백 요청할 것이다.'

                          돌아가서 2~3일정도 기다려라. 조치가 취해지면 연락줄께'

이런 상황입니다.

 

그런데 제가 궁금한건.. 송금 보낼 곳의 은행이랑 수취인 이름, 계좌번호 등이 안맞는데 어떻게 송금이 될수 있는건가요???

왜 다른 송금 받은 사람 정보를 확인해서 연락 취해서 잘못 송금된 돈을 돌려받아야 된다고 하는건가요? (사는 곳과 연락처 등)

 

제 처제는 분명히 와이프가 보낸 keb bank와 계좌번호, 영문이름들을 보고 작성했는데..

 

정말 스트레스 받네요.

 

빨리 송금 받아야 하는 입장이 있어서 그런데.. 뒷처리는 은행 과실이니 너희가 나중에 회수받고.. 먼저 송금 처리 해달라고 할수 있는건가요?

아님 또 다른 방법이 있나요???

 

입금시 제대로 수취인 제대로 확인 안하고 송금 확인증을 분실한 처제도 그렇고.. 일처리하는 방콕 은행 직원들도 그렇고..

 

하.... 답답합니다..ㅠㅠ 도와주세요 태사랑 회원님...


 

2 Comments
아빠콩 2016.08.03 01:14  
제가 태사랑 네이버카페 회원이 아니라 자세한 내용을 몰라 이후에 쓰신 글만 보고 말씀드립니다.
우선 경찰에서 확인서를 만들어 제출하셨으니, 어느 계좌에 얼마를 보냈는지 확인이 되었으리라 생각합니다. 또한 경찰을 통해 요구할 경우 은행에서 송금 내역서를 줄테니 거기서도 확인이 될것으로 예상됩니다.
이렇게 명확한 송금 증빙이 있을 경우, 여태까지 진행하신 내용을 잘 정리하셔서 본사로 직접 전화를 해서 담당자를 확인하고 연락처를 받으시길 추천합니다.
태국 은행들이 본사와 지점간 소통이 그다지 원활하지 않고, 또 책임 소재가 불분명한 경우가 많아 누가 정확한 책임자인지 확인해서 그 연락처를 확보하는 것이 제일 중요합니다.
두번째는 잘못 송금된 계좌와 그 계좌의 주인을 확인해서 경찰에 신고를 해두는 것이 중요합니다. 그래야 좀 늦었더라도 인출을 막고, 추후 배째라라고 나올 확률을 줄일 수 있습니다.
마지막으로 내용을 잘 몰라 좀 조심스럽습니다만, 태국 은행들 대부분이 창구에서 계좌번호와 영문 이름 중 한글자라도 틀리거나하면 바로 재확인을 해 줍니다. 태국 이름이 아니라 영문 이름일 경우 특히 더 그렇습니다. 따라서 정확한 상황 파악을 다시한번 해보시길 권합니다.
일전에 제가 데빗카드 도용을 당해 신고를 한 적이 있습니다. 이 건 처리하는데 3달 정도 걸렸는데, 2달간의 시간이 본사에서 일처리를 않고 밍기적 거리는 데 소모되었습니다.
또한 만밧 정도 소액이지만 송금을 잘못한 경우가 있었습니다. 이건 제가 모바일 뱅킹에 등록한 사람을 착각한 것이라 경우가 좀 다르지만, 이 또한 처리하는데 3개월이 넘게 걸렸습니다.
중요한 점은 본사와 통화를 해서 본사 담당자 연락처를 찾아서 독촉을 한 이후에 제대로 처리가 시작되었었다는 것입니다.
자세한 조언을 드리지 못해 안타깝네요. 잘 처리되시길 바랍니다.
가이님 2016.08.03 22:37  
조언 너무나 감사합니다.
저에게는 도움이 많이 되었지만.. 현재 한국에 있는지라 이렇게 못하는데..
와이프 통해서 장인이나 장모님에게 어떻게가 안되네요..ㅠ
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