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에어아시아 취소관련 문의드립니다.. ㅠㅠ

다스름 2 1106
방콕-핫야이 왕복행 일정이 변경되어 당연히 취소가 될 줄 알고 취소메일을 보내놓고, 변경된 일정으로 예약을 다시 했는데요..

 

메일로 몇일 후에 답변이 와서 확인해보니,

 

출발이 한국이고, 한화로 결제한 항공권에 대해서만 환불이 된다. 라며 환불불가라네요 ㅠㅠ

 

이게 맞는건가요?

 

블로그에는 이런 것들에대해서는 전혀 안쓰여있어서 당연히 취소가 될줄 알았거든요.. 흑...

 

방법이 있으면 좀 알려주세요~!

2 Comments
Satprem 2015.08.19 13:49  
http://www.airasia.com/kr/ko/about-us/terms-and-conditions.page 에서 운송 약관을 비교해 보시면 확인이 가능하실 것입니다.
뱅콕-핫야이 노선은 타이 에어아시아가 운항하는 FD 항공편일텐데요.
 http://www.airasia.com/kr/ko/about-us/terms-and-conditions-fd.page
제5조 5.1에 정확하게 나와 있네요.
nikkimtl 2015.08.20 16:38  
이게 맞습니다..
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