안녕하세요 제가 에어아시아항공편으로
7월16일 01:05(인천) - 04:55(돈므앙)
7월20일 16:10(돈므앙) - 23:35(인천)

결제를 했습니다 그런데 여행일자가 좀 짧은거같아 귀국편을 하루 늘리면
얼마가 추가될까 궁금해서 날짜를 알아보는데 터무니없이 가격이 늘어나 마음을 접고
전에 결제했던 현황에서 여권정보를 입력하려고보니 사라져 있고
아까 제가 봤던(하루 늘어난 귀국편)것만 결제대기만 남아있습니다
어이없어서 수없이 통화한끝에 에어아시아고객센터에 전화하니
그 귀국편을 무조건 결제하고 환불하랍니다 문제는 환불이 되도 70%뿐이라더군요
그냥 항공편이 얼마나 늘어나는지 확인만 해보려고 눌러본건데
그전에 제가 결제한건 사라지고 이걸 또 결제하라니 정말 어처구니가 없습니다
저혼자 여행가는것도 아니고 저포함 3명이서 가게되는데 정말 멘붕이네요
어떻게 해야되죠?? 이와중에 에어아시아는 전화도 안받네요
제 생각엔 결제안하면 결제대기가 풀릴거같은데 그럼 원래대로 돌아올까요??
제발 도와주세요...