아고다 원래 이런 업체인가요?
여권 발급이 처음이라, 한국에서 영문쓰는 이니셜을 아고다로 통해, 숙박예약을 하였습니다.
헌데 여권발급시 한국에서 쓰던 이니셜을 쓰지 못한다는 겁니다.
그래서 전 세계 공용 이니셜로만 발급 가능하다고 하여, 변경해서, 숙박 예약 체크인 이니셜이
변경되었다고 아고다에 체크인 변경 요청을 하였는데 체크인에 어떤한 변경도 불가능 하다고 합니다.
타인에게 양도한것도 아니고 여궈니니셜이 변경되어 체크인 변경을 요청을 했는데도 해줄수 없다는건
저로썬 좀 난감한 상황이라, 이런경우 이게 맞는 애기인지 알고 싶네요.
그리고 회신온 답변은 어떠한 자료나 증인첨부도 요구하지 않고 있습니다..
이럴땐 어떻게 해야 한가요? 한두푼도 아니고...