모녀 여행으로

트립닷컴에서 녹에어 항공사 방콕 돈므앙 ->치앙마이 / 치앙마이->방콕 돈므앙

항공권을 구매했습니다.

항공권 구매가 처음이라 위탁수화물을 신청해서 예약했어야 했는데 제가 잘 모르고 그저 싼 금액으로 구매한 바람에 대참사가 일어났습니다.

위탁수화물 불포함이라 녹에어 홈페이지에서 위탁수화물 신청을 하려고 했는데

치앙마이->방콕 항공권이 조회가 되지 않아요.

녹에어 홈페이지에 조회가 되지 않는다고 물어보니

여행사 대행 구매로 인해 간혹 조회가 되지 않을 때가 있다고 말하고

트립닷컴에서 조회가 되지 않는건 도움을 줄 수 없다고

트립닷컴에서 해줄 수 있는건 수화물 신청 대행 밖에 없다고 하더라구요.. 

항공사 홈페이지에서 위탁수화물 신청을 하게 되면

왕복 1,440바트(4만 9,262.40 원)정도 부과되는데 

트립닷컴에 대행 신청을 하게 되면 왕복 9만원이 청구되더라구요....

항공권 싸게 구매하려고 바보같이 머리 굴리다가 결국 위탁수화물 때문에

배보다 배꼽이 더 커져버린 상황으로 금액이 너무 부담스럽고 속이 타들어가요

치앙마이->돈므앙 항공권이 녹에어 홈페이지에서 조회되지 않아서

녹에어 항공사에 전화로 위탁수화물을 신청하는 방법밖에 남지 않았어요.

근데 제가 영어를 할 줄 몰라서 처음부터 홈페이지에서 위탁수화물 신청을 하려고 했거든요....

그런데 녹에어 고객센터 전화 방법 밖에 남지 않으니 막막해요
혹시나 저 대신 전화로 예약 해 주실 수 있으신분 계신가요?

도와주실 수 있으시다면 항공권 예약번호와 위탁수화물 희망 무게 등 카톡으로 알려드리겠습니다 ㅠ...