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동남일주 6 1324
12월쯤에 에어아시아 아세안패스를 샀습니다. 그리고 한꺼번에 모든 일정을 비행기표로 예약을 하는도중 오류가 떠서 다시 일정이랑 구역-구역을 선택하는 창으로 갔습니다. 그런데 제 크레딧은 이미 없어졌고, 계속 다시 아세안패스를 사라는 창이 떳고, 그래서 저는 어쩔수 없이 계속 아세안패스 문의를 했는데, 아직까지도 답변이 안오고 해결중이다. 라는 글만 보이네요. 그래서 저는 네이버 블로그등을 봐도 저같은 사례가 한번도 없어서 저 스스로 해결할려고 오늘도 메일을 다시 보내봤습니다. 아직까지 구체적으로 어떻게 해결이 될지는 모르겠으나, 웬만하면 그냥 아세안패스 사시지마시고 따로따로 항공권을 사시길바랍니다. 저같은 분계시면 댓글달아주세요. 같이 해결해봅시다.
6 Comments
동남일주 2017.02.01 13:55  
추가로 아세안패스는 환불이 안된답니다.
쏨땀누아 2017.02.01 13:57  
아세안패스와는 전혀 관계가 없는 문제일수도 있어요.
일단 예약이 된건지 안된건지부터 확실히 알아보세요.
동남일주 2017.02.01 13:57  
아 돈은 빠져나갔고, 메일도 왔습니다. 결제가 되었다고
쏨땀누아 2017.02.01 13:58  
그럼 예약이 된거네요.
동남일주 2017.02.01 14:15  
12월에 결제된걸 보고 바로 항공편을 보고 선택하는 창을 지나서 공항세등을 결제하는 창에서 에러가 떠서 다시 들어갔더니 크레딧이 사라졌다는 말이에요
gparkk 2017.04.24 20:34  
문제 해결 하셨나요?
저도 같은 문제인거 같아서 라이브 챗으로 문의해보니 이메일 문의 하라그래서
메일 보내놓고 기다리는 중이네요...
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