호텔예약궁금합니다 ㅠㅠ

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호텔예약궁금합니다 ㅠㅠ

아나까나다우이 4 677
제가 난생처음으로 해외를 한번 가보려고 부킹닷컴에서 호텔을 예약했습니다. 4만원 12만원 20만원 짜리 별로 있는데 현재 4만원으로 알고있던 방은 5만6천원이 결제되었고 12만원으로 알고있던 방은 15만원이 결제되었네요 ㅠㅠ 이게 수수료가 이렇게 많이 드는건가요.. 바트 환율은 내려가고있는데 왜 더 올랐는지 모르겠네요.. 그리고 저 가격이 결제된걸까요 아니면 홀딩만 걸어놓은건가요.. 디파짓인가요.. 너무어려워요. ㅠㅠㅠ
4 Comments
필리핀 2015.11.04 17:20  
수수료와 세금이 추가되어서 결제된 겁니다...
역시방콕 2015.11.04 18:19  
제 추측으로는
맨먼저 나온 금액은 only 방값만이고,
거기에 서비스요금 (Service Charges)과 세금 (TAXES)이 추가된걸로 보이네요.
자세히 보세요.
키오 2015.11.04 18:46  
보통 호텔예약싸이트에 나오는 가격은 수수료와 세금을 제외한 순수 요금분이고 고객이 실제로 지불하는 비용은 수수료와 세금을 포함해서 호텔금액의 약 18%가 추가되는 것이 정상입니다.(총 비용을 표시하는 싸이트도 몇군데 있긴 합니다) 그런데 님의 경우엔 무려 40% 혹은 25 %가 추가되었네요? 뭔가 이상합니다.  그리고 결제된 것은 맞습니다. 홀딩도 아니고 디파짓도 아닙니다.

지금 님이 취할 방법은 (1) 혹시 무료취소가 가능한 조건이면 취소하고 다른 싸이트에서 예약 하십시요. (2) 무료취소가 아닌 경우 부킹닷컴에 연락을 취해서 이유를 알아볼 수 있으면 알아보고 이유에 따라 적당한 조치를 취하십시요. 경우에 따라서는 취소수수료를 내고라도 취소하는 것이 더 유리할 경우도 있습니다. (3) 취소불가 조건인 경우가 제일 난감한데 그렇더라도 부킹닷컴에 연락을 취해 이유를 알아보십시요. 간혹 사정을 들어보고 예약취소를 할 수 있게 편의를 봐주는 경우도 있다고 들었습니다. (4) 각 1박씩이라면 그냥 비싸게 냈다 생각하고 맘 편하게 가만 있는 것도 방법입니다.

그러나 조치를 취하시기 전에 예약조건과 수수료와 세금이 몇프로나 부과되는지, 특별비용이 있는지 자세히 확인부터 하는게 필요할듯 싶습니다.
아나까나다우이 2015.11.04 19:26  
모두 감사합니다!!!^^
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