방콕에어웨이 항공권 변경 문의

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방콕에어웨이 항공권 변경 문의

김이스리 2 636

제가 방콕에서 끄라비까지 방콕에어웨이로 예약을 했습니다.

이후 시간을 앞당기고싶어서 한번 시간변경을 했고,

지금 끄라비에서 방콕가는 티켓 날짜를 하루 앞당기려고하는데,

웹사이트에서 게속 오류라고만 나오고 더이상 부가 설명이 나오지 않고있어요..

영어라도 잘하면 방콕에어웨이에 전화해서 문의를 할터이지만,

영어, 태국어 아무것도 못하거든요ㅜ.ㅜ

 

이게 원래 2번은 웹사이트에서 변경이 안되는건가요?

만약 변경하려면 제가 수완나폼에 가서 직접 변경은 될까요? 

2 Comments
적도 2017.06.30 20:57  
이것이 방콕에어 규정입니다
Change
Change Flight
Reroute
Change Traveling Date
Change Booking Class
Fare Type Conditions
Web promotion 1. Change: Permitted with fee.
2. Refund: Not possible.
Web saver 1. Change: Permitted (fee may apply).
2. Refund: Permitted with fee.
Web freedom 1. Change: Permitted without fee.
2. Refund: Permitted with fee.
Blue ribbon or premier 1. Change: Permitted without fee.
2. Refund: Permitted with fee.
The change might result in additional charge due to higher fare difference from the original booking. However, PG reserves the right not to refund fare difference when the new fare is lower.
Online payment must be settled by credit card only.
The change must be made prior in time limit before original flight departure time.
 방콕에서 끄라비를 가실 때 조금 일찍 가셔서 끄라비 -방 구간 일정을 조정해 달라고 하면
약간의 수수료를 받던가 아니면 안받던가(항공권의 종류에 따라 다름) 하여 시간 변경이 가능 할 듯 합니다.
제가 생각할 때  웹 프로모션으로 티켓을 구매하셨을 가능성이 큽니다. 변경은 허용되는데
 수수료가 붙는다네요
김이스리 2017.07.03 09:43  
네 수수료 지불하고 한번 변경했어요ㅜ.ㅜ
그리고 다시 변경 하려고하는데 에러만 뜨고 정확한 메시지가 안떠서요ㅜ.ㅜ
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