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길몬 5 680

녹에어 방콕-치앙마이 왕복 예약을 했는데
결제 다됬는데 다음 창 넘어가는데 인터넷 오류 나서는 창이 닫혀서 항공권 예약 번호를 못보고 꺼졌어요...
항공권 예약 번호가 있어야 웹체크인 하는데 항공권 예약 번호를 어떻게 찾아야 되나요 으어어어어어어 

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5 Comments
쏨땀누아 2016.12.28 17:35  
웹체크인 안해도 됩니다.
길몬 2016.12.28 18:02  
예약증 뽑아서 가야하지 않나요...
아예 예약 번호를 몰라요....
길몬 2016.12.28 19:18  
As our investigation, we did not found any bookings under the passenger name “HEO SEUNGKYU”. So, we would like to make sure if the transaction is not completed, the reserved amount on your credit card will not be charged in the statement. In addition, we suggest that you can try to make a transaction again or contact our Call Center at +662-900-9955 press 9 immediately for English version to book a flight. 녹에어 측에서는 심지어 이렇게 결제 안됬다고 오는데요::
저한테는 결제 됬다고 돈도 빠져나갔는데
쏨땀누아 2016.12.28 19:44  
일단 이건 예약은 안되셨습니다.
"신용카드에서 돈이 빠져나갔다"라고 느끼고 계시겠지만,
이것은 "승인"일뿐, 실제 "청구"는 되지 않을 가능성이 99.9999%입니다. (카드사에 물어보세요)
온라인으로 신용카드를 많이 쓰다보면, 특히 해외결제를 많이 하다 보면, 승인만 되고 청구는 안하게 되는 경우가 비일비재합니다. 이건 걱정하실 필요가 없습니다.

이번엔 예약이 안되셨지만, 다시 잘 하셔서 예약이 제대로 되면, 예약번호를 알아서, 항공권을 프린트 해가시거나 웹체크인을 하시면 더더욱 좋겠지만, 예약번호를 몰라도, 웹체크인을 안해도 비행기를 못타는건 아닙니다. 공항에서 여권으로 체크인하시면 됩니다.
적도 2016.12.28 19:45  
신용카드인가요?
체크카드인가요?
신용카드라면 카드 홈피로 들어가셔서 확인 하셨나요??
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