안녕하세요?

저는 지금 치앙마이 여행중인 여행자인데요~ 그린버스 예약 관련 질문드리고 싶습니다.

이미 티켓을 발권받은 그린버스를 출발시간(지금보다 한타임 빠르게)이나 도착지(치앙라이에서 매싸이)로 바꿀 수 있는 방법이 있을까요?

투어회사에선 한번발권되면 못 바꾼다고 하는데 혹시 직접 버스터미널에 가면 바꿀 수 있을까요?
지금 예약해 놓은 버스는 치앙라이에 너무 늦게 도착해서 도착하고나면 치앙라이에서 매싸이에 가는 버스가 없다는 것을 이제 알고 급히 알아보는데 방법이 안나오네요 도와주세요ㅜㅜ

20일 치앙마이-치앙라이로 예약된 그린버스입니다.
아예 환불하고 다시 하거나 아니면 목적지 혹은 시간을 바꾸고 싶습니다ㅜㅜ 매싸이에 숙박을 잡아놔서 꼭 가야하거든요 ㅜㅜ

읽어주셔서 감사합니다:)