9장, Leaving Microsoft...
9장. 초기 조직 시기 : 움직이는 물체는 운동 상태를 계속유지한다(관성의 법칙)
1999년 12월에, 나는 국세청이 내 새로운 조직에 대해 자선 단체 지위를 승인했다는 통지를 받았다. 그것의 공식 명칭은 ‘네팔을 위한 책들’(명칭은 결국 “Room to Read"로 바뀌었다)이었다.
내 즉각적인 생각은 “이제 뭐 하지?”였다. 나는 공식적인 직책으로는 절대로 자선 활동을 해본 적이 없는 기업 난민이었다. 나는 언제나 내 교육 프로젝트들을 천직이 아닌, 취미로 보았었다. 비록 내가 시작하는 데는 열심이었지만, (제대로) 시작하는 방법은 몰랐다.
나는 너무나 미숙해서 때때로 당황스러울 정도였다. 오랜 대학 친구, 짐은 그의 가족 재단 이사회에 앉아 있는 경험 많은 박애주의자였다. 그 전 해에 나는 마이크로소프트 사를 떠나, 네팔에서 교육 프로젝트에 더 많은 시간을 보낼 계획에 대해 그에게 말했었다. 그는 내가 501(c)(3) 자격 - 국세청으로부터 승인받은 비영리 단체의 세금 면제 자격 - 을 가지고 있는지 물었다.
이것이 무엇을 의미하는지 내가 물었을 때, 그는 눈알을 굴렸다. 이것은 내 신생 단체가 기부금에 대한 세금 면제를 위해 필요로 할 명칭이라고 그는 설명했다. 나는 차라리 상황을 단순하게 유지하며, 관료주의를 피하고, 여기에서 국세청을 빼는 게 낫겠다고 설명했다. 그는 또 한번 눈알을 굴리고, 또 다른 설교를 계속했다. 만약 우리가 실재하는 단체임을 증명할 수 없다면, 아무도 제대로된 형식으로 기부하지 않을 거라고 설명했다.
다음으로 그는 장려금을 제안했다. 일단 우리가 이 이해하기 힘든 501(c)(3)지위를 획득하면, 그와 그의 아내, 젠은 만 달러짜리 수표를 써주겠다는 것이다.
그것은 효과가 있었다. 나는 친구로부터 추천받은 변호사에게 전화했다.크리스토퍼 벡은 첫 울림에 응답했다. “나는 변호사지만, 또한 자신의 학위를 전혀 이용하지 못하는 불만스러운 국제 관계학 전공자입니다. 제 도움에 의지하셔도 됩니다. 이번 주에는 시애틀에 계신다고 들었는데, 벨타운의 스타벅스 카페에서 만나면 어떨까요? 내가 당신의 몇 시간이 필요한 만큼, 거기엔 쓸모 있는 편안한 의자들이 있습니다.”
나는 국세청 절차를 빨리 처리할 수 있기를 희망하고, 그 어마어마한 양의 카페인이 있는 곳이 시작하기에 좋은 장소라고 생각했다. 또 내 신생 단체는 절박하게 돈이 필요했다.
디네쉬는 우리 프로젝트에 정규직으로 일할 몇몇 젊은 네팔인들을 고용해야 한다고 제안했다. 우리의 첫 학교들은 건설 중이었다. 더 많은 책들이 개인 기부자들로부터 들어오고 있었고, 큰 출판사가 25,000권의 기부를 약속했다. 100개 이상의 학교들이 우리의 도서관 프로그램에 참여할 것을 요청했다. 디네쉬는 자신은 무보수의 자문위원으로 남는 반면, 기꺼이 새 직원들을 고용하고 관리할 것이었다.
그는 우리가 매월 약 200 달러에 현지 대학 졸업생들을 고용할 수 있을 것이라고 말했다. 짐과 젠의 돈은 네팔에 팀을 만드는 걸 가능하게 하는 충분한 양 이상이었다. 그것은 결국 고용의 영원한 소용돌이가 될 것으로의 잠정적인 개시였다. 그러나 이 작은 걸음마저도 우리가 진짜 조직이 되어가고 있음을 의미했다.
모든 잠재적인 기부자가 짐과 젠 만큼 친절하고, 용기를 북돋워주고, 관대한 것은 아니었다. 나는 ‘네팔을 위한 책들' 삶의 처음 몇 년 동안은 자주 거절당했다. 이것은 나를 조금 괴롭혔을 뿐이었다. 판매 직종에서는 누구라도, 만약 거절당하지 않는다면, 당신은 충분히 넓게 그물을 던지지 않고 있음을 안다. 나를 괴롭힌 것은 초기 시절 동안 만난 일부 사람들의 거들먹거리는 태도였다. 내가 자신감이 더 적었다면, 이런 개인들 중 몇몇은 내 열정에 치명타를 날렸을 것이다.
내가 요청한 첫 만남들 중 하나는 샌프란시스코에 기반을 둔 미국 히말라야 재단(AHF)이었다. 에드먼드 힐러리 경의 히말라야 신탁 사업체의 미국판인 그 조직은 다리에서 병원, 학교까지 아우르며, 지난 25년 동안 네팔의 수많은 프로젝트를 후원해왔다. 나는 네팔로의 세 번째 여행 동안, 몇몇 그들의 학교를 방문하고, 그들의 활동에 깊은 감동을 받았다. 그래서 그들의 선임 이사들 중 한 명이 그들의 잘 가꿔진 샌프란시스코 사무실에서 만남에 동의했을 때, 나는 짜릿한 기분을 느꼈다.
아아, 내 흥분은 시기상조였다. 40대 중반의 우아하게 차려입은 중역이 나를 맞이할 때는 충분히 친절했다. 그러나 경고 신호가 곧 타오르기 시작했다. 그녀의 사무실로 가는 도중 두 번이나, 그녀는 수분 동안 지속된 동료들과의 대화를 위해 멈췄다. 그녀는 나를 소개해 보려고도 하지 않았다. 나는 그녀가 바쁜 날이라고 짐작했다. 그녀의 사무실에 도달했을 때, 하늘은 점점 더 어두워졌다. 내 목적을 설명하고 있던 2분 만에, 내 발언은 중단되었다.
“나는 왜 우리가 당신과 얘기 나눠야만 하는지 확신이 들지 않아요. 당신이 하는 일을 하는 수백 개의 작은 단체들이 있거든요.”
“동의합니다. 네팔에서 활동하는 많은 단체들이 있고, 그건 좋은 일입니다, 그 나라는 많은 도움이 필요하기 때문이죠. ‘네팔을 위한 책들’을 차별화시키는 하나의 방법으로, 우리는 이 프로젝트를 매우 대규모로 할 계획들이 있습니다. 만약 내가 마이크로소프트 사에서 한 가지 배웠다면, 대규모로 생각하는 것입니다. 대부분의 자선 단체는 한,두 개의 학교를 짓습니다. 나는 수백 개를 건립하기를 원합니다. 소수의 도서관을 세운 많은 자선 단체들이 있지만, 아무도 개발도상국에 수백 개의 도서관을 세우면서 앤드류 카네기와 경쟁한 적은 없었습니다.”
“그러면 무엇이 당신으로 하여금 그렇게 할 능력이 있다고 생각하도록 하나요?”
“좋은 질문입니다. 우선, 나는 야망이 있고, 에너지가 넘칩니다. 나는 힘든 일을 두려워하지 않습니다. 나는 대의를 위해 완벽하게 설득할 수 있는 내 과학 기술 직장 시절부터 알고 있는 사람들의 거대한 네트워크가 있습니다. 마지막으로, 나는 사람들에게 돈이나 호의를 부탁하는 것에 대해 조금도 부끄러워하지 않습니다. 예를 들어, 나는 스콜라스틱 출판사 국제 사업 개발부의 부책임자, 캐럴 사코이언으로부터 어린이 도서 25,000권을 우리 프로그램에 기부한다는 약속을 막 받았습니다. 그녀는 이것은 단지 그들의 후원의 시작일 뿐이고, 다른 출판사들에게도 소개해주겠다고 말했습니다.”
그 중역은 주와 주 사이로 지나가는 차를 바라보는 소와 똑같은 무관심으로 나를 쳐다봤다. 그녀는 시계를 확인했다. 우리의 회의와 관련해 겨우 10분이 있을 뿐이었지만. 나는 계속 의연하게 나아갔다.
“나는 스콜라스틱 출판사에 대한 소식이 흥미로울 거라고 생각했습니다. 나는 AHF가 에베레스트 지역에서 40개의 학교를 건립한 것을 알고 있습니다. 나는 그 중 몇 개를 방문하고, 깊은 감명을 받았습니다. 하지만 내가 주목한 한 가지는 그들이 네팔 대부분의 모든 학교가 가진 똑같은 문제 - 텅 빈 도서관 - 를 가지고 있다는 것이었습니다. 그래서 나는 생각하게 되었습니다 - 우리가 이 새 책들 중 일부를 유용하게 사용하면 어떠한 지? 내 단체는 40개의 새로운 학교 도서관을 설립함으로써 당신의 학교에 도움을 줄 수 있을 것입니다. 그것이, 당신의 첫 질문에 답하자면, 당신과 만나기를 원한 주요 이유들 중 하나입니다.”
그녀는 또 한번의 노골적인 시간 확인을 했다. “모르겠어요. 당신은 그것에 대해서는 내 직원들과 얘기해야 할 겁니다. 그것들은 내가 이해하지 못하는 모든 세부사항들이에요.”
“좋습니다”, 내가 순진하게 대답했다. “누구와 얘기해야 되죠? 그들이 오늘 여기 사무실에 있나요?”
“내가 누군가가 당신과 연락이 닿도록 해야 돼요. 하지만 지금은 진짜로 점심 먹으러 가야 돼요.”
이제는 내 시계를 확인할 내 차례였다. 나는 11시 15분에 점심을 먹는 단체의 구성원이 되는 것은 좋은 일임에 틀림없다는 노골적인 발언을 하지 않도록 자제해야만 했다.
나는 노스 비치에서 가까운 동네의 커피숍에서 내 상처를 핥았다. 나는 김이 나는 라떼가 그 만남에서 몹시 냉담했던 대우를 보상하도록 바랬다. 그 카페는 무선 인터넷 접근이 가능해서, 나는 감사 이메일을 쓰기 위해 노트북을 꺼냈다. 나는 무례하게 대우받았다고 느꼈다. 그러나 나는 신참이었다. 내가 얻어낼 수 있는 모든 후원이 필요했다.
나는 네팔 학교 프로그램을 담당하는 책임자와 접촉하도록 약속해준 AHF 임원을 떠올렸다. 내가 '보내기' 버튼을 누를 때, 나는 키보드를 날카롭게 꽝 때렸다. 그녀가 응답하지 않을 것은 확실했다. 지독하게 화가 났다. 나는 이것이 내 새로운 세계가 일하는 방식이 아님을 바랬다. 나는 우리가 끊임없이 움직이고, "GSD(Get Shit Done)" - "일이 꼭 이루어지게 하라"는 스티브 발머의 약어이자 끊임없는 독촉어 - 를 위해 노력하는 기업 세계에 매우 익숙해져 있었다. 사람들은 좋은 아이디어들에 달려들었다, 왜냐하면 그들이 하지 않으면, 경쟁자들이 할 것이므로. 시장 압력으로부터 면역성이 있는 자선 사업 세계는 분명하게 이런 규칙으로는 경기하지 않았다.
나는 이런 것이 인생에서 내 새로운 위치에 대한 상징인지 궁금했다. 마이크로소프트 사에서 나는 응답 연락과 내 계획을 수행하는 직원들, 내가 필요로 하는 모든 재원들을 가지는데 익숙해져 있었다. 나는 이제 물속의 한 마리 물고기였다. 나는 작고 무기력하게 느껴졌다. 나는 복잡한 국제적인 비영리사업 세계에서의 무경험으로 결과는 거의 없고, 연줄은 더더욱 없이 원대한 전망만 가지고 있을 뿐이었다. 나는 의기소침해졌고, 내 이직이 실수인지 의심스러웠다.
내가 인도에 있는 카페들이 점심 군중으로 채워지기 시작하는 것을 창문 밖으로 응시하고 있을 때, 새 이메일을 알리는 종소리가 노트북에서 울렸다. 디네쉬는 여느 때처럼 열심히 일하고 있었다. 그의 시간으로 새벽 2시였다. 제목은 매우 유혹적이었다: "네팔로부터 좋은 소식"
"친애하는 존, 현재 건설 중인 새로운 학교에 대한 사진 2장이 첨부되어 있습니다. 보시다시피, 부모들은 토지를 정리하고, 기초 공사를 함으로써 돕고 있고, 벽돌을 공사 위치로 옮기는 것을 거들고 있습니다. 두 학교의 교장 선생님들은 이번 가을 공식적인 개관식을 위해 당신이 여기 있기를 부탁했습니다. 오실 수 있으신가요?"
내 심장은 당장 거의 공허함으로부터 낙관주의로 넘치게 되었다. 디네쉬의 메일 속에는 비관론자들이 나를 낙담시키지 못하게 일깨우는 내용이 있었다. 앞으로 전진하는 유일한 방법은 긍정적인 일에 집중하는 것이었다. 나는 즉각 수십 명의 친구들에게, 그들이 우리의 꿈에 기꺼이 투자할 누군가를 알 수도 있다는 희망 속에서 그 프로젝트의 사진들을 보냈다. 그 다음으로는 항공편을 문의하기 위해 여행사 직원에게 짧은 메일을 보냈다.
몇 주 후, 나는 잠재력 있는 "꿈의 투자자"에 대해 알게 되었다 - 드레이퍼 리차드 재단. DRF는 전설적인 벤처 자본가들, 빌 드레이퍼와 로빈 리차드 도노호에 의해 창립되고, 운용되는 벤처 자금 회사에서 탄생하였다. 자신들의 자금으로 몇 번의 홈런을 쳤기 때문에, 그들은 기부를 통한 펠로우쉽으로 이익금의 일부를 "사회적 기업" 부문에 재투자하기로 결정했다. 그 재단은 단지 설립만 되어 있고, 목표에 대해서는 알려진 것이 거의 없었다. 그러나 두 가지 사실은 분명하게 눈에 띄었다 - 그들은 신생 단체들을 찾아내 3년간 매년 100,000 달러의 기부 약속을 하는 것을 좋아했다. 무엇보다도 그 돈은 완벽하게 제한된 조건이 없었고 - 즉, 선택된 "동료"는 무엇이든지 원하는 대로 할 수 있었다. 대부분의 재단 지원금은 부가된 수많은 조건들과 함께 왔다. 그래서 무조건의 자금 제공, 특히 수년간의 약속은 나에게 하늘에서 떨어지는 만나처럼 보였다.
켈로그 경영 대학원 동창생이 나를 DRF 상임 이사에게 소개해주었다. 나는 AHF 경험 이후, 약간 겁이 많아졌다, 특히 베이 브리지의 광범위한 풍경과 함께 있는 DRF의 29층 사무실 안으로 들어갈 때. 그것은 5성급 사무실과 인간성 제로급인, 또 다른 AHF 부류의 조직처럼 보였다.
상임 이사 제니는 당장 나를 편안하게 해주었다. 그녀는 친절하고, 고무적이었다. 곧바로 나에게 질문하기 보다는 그녀는 자신들의 사업 철학을 설명함으로써 시작하였다.
"벤처 자금 회사로서 우리의 틈새는 훌륭한 초기 단계의 사업체를 찾는 것입니다. 카나. 핫메일. 텀블위드", 그녀는 신속하게 세 회사에 대한 수백만 달러 투자의 승리를 술술 털어 놓으면서 말했다. "이제 우리는 그 돈의 일부를 가지고 세계를 더 낫게 만들기 위해 비슷한 일을 하기를 원합니다. 우리는 자금을 제공할 초기 단계의 자선 단체를 찾고 있습니다. 우리 자산으로 세계를 확장하고, 변화시킬 젊은 조직들로 가득 채우기를 원합니다. 조직이 성장할 때는 상대적으로 적은 양의 종자금 제공이라도 커다란 효과를 미칠 것이고, 그것은 그들의 생의 주기에서 이상적으로 충분히 빠른 것입니다. 우리에게 중요한 것은 천부적 사업가인 사람들을 찾는 것입니다."
자산, 규모, 종자금 제공, 사업가들. 그녀는 기업 언어로 말하고 있었다. 나는 그녀를 껴안고 싶었다. 그 감정은 약 10억분의 1동안 지속되었다. 다음으로 그녀는 나쁜 소식을 말했다.
"나는 당신 단체가 하는 활동을 좋아하지만, 우리에게는 너무 멀리 앞서있어요. 우리는 다만 초기 단계의 벤처 회사에 투자하기를 원합니다."
"그러나, 그러나, 그러나... 우리는 초기 단계에 있습니다. 우리는 여전히 초창기에 있습니다. 막 시작했구요. 겨우 아기 걸음마를 떼었을 뿐입니다. 나는 'young 어리다'는 것에 대한 더 완곡한 표현을 간절하고, 애절하게 찾으면서 갑자기 말했다.
"모르겠어요. 당신들은 이미 상당한 수의 완공된 학교와 도서관들을 가지고 있어요. 당신은 네팔 너머로 확장하는 일에 대해 얘기하고 있습니다. 나는 당신들이 우리와 생의 주기를 함께 하기엔 너무 멀리 가있는 것 같다고 생각합니다."
나는 최상의 방어를 표명했다 - 누구는 그것을 "애원하는 것"이라고 말할 것이다.
"2 개의 학교와 12 개의 도서관은 완전히 "빙산의 한 조각" 입니다," 나는 대답했다. "그리고, 예, 나는 다른 나라들로도 나아가는 것을 말하고 있습니다만, 이 시점에서는 그냥 얘기일 뿐입니다. 우리는 자금 없이는 아무 것도 할 수 없습니다. 그것은 훌륭한 사업 계획 같은 것이 존재하는 것으로 생각해 주세요. 하지만 사업주가 아직은 직원들을 고용할 여유가 없는 것으로 말입니다."
그녀는 아무 말이 없었다. 그래서 나는 계속했다.
"자, 당신에게 정말로 솔직해져 볼까요? 저와 얘기나눈 모든 다른 단체는 우리가 너무 초창기이고, 그들은 더 오래된 조직들에게만 자금 제공을 한다고 말했습니다. 또 지금 당신은 우리가 너무 오래됐다고 말합니다. 이게 얼마나 많이 저를 죽이는지 아십니까? 저는 절벽에서 막 뛰어내려, 공중에서 제자리 걸음을 하고 있는 만화 주인공처럼 느껴집니다. 저는 정말 이 자금이 필요합니다. 우리에게 새로운 학교와 도서관을 요청하는 수십 개의 마을이 있지만, 나는 ‘예’라고 말할 수 있는 자금이 없습니다. 당신이 우리를 바라보아야만 하는 방식은 수년간의 확장이 있을 2년차라는 겁니다. 그래서 우리는 여전히 상대적으로 어리다는 겁니다."
제니는 아무 것도 기부하지 않았다. 그녀는 만약에 우리가 그들의 상당한 배려의 다음 단계로의 성공을 이룬다면 알려줄 것이다.
나는 사랑에 빠진 것과 비슷한 느낌으로 그녀의 사무실 밖으로 걸어나왔다. 나는 그 일이 잘 풀리기를 아주 간절히 원했고, 거절당하면 어떻게 느낄지 두려웠다.
2주 후 완벽히 햇빛이 내리쬐는 오후에, 나는 마이크로소프트 사 시절부터 오랜 친구인 사라 리어리와의 전화 통화를 끝냈다. 그녀는 자기 아버지를 기념하여 네팔에 학교를 기부하는 것에 바로 동의했다. 해변을 따라 한 시간 달린 것이 내 축하 행사였다. 그 후, 야근이 될 것으로 확실한 업무로 돌아오기. 내가 운동 가방을 들었을 때, 막 다시 전화가 울렸다.
“안녕하세요, 존. 나는 빌 드레이퍼 사무실의 론다예요. 빌이 제니로부터 당신 일에 대해 들었어요. 빌이 내일 당신 사무실로 가서 당신을 만나고 싶어합니다.”
아주 훌륭하다! 나는 그녀에게 확실히 시간이 된다고 말했다.
“그와 제니는 두 시쯤 갈 거예요. 그가 당신의 사업 계획을 구체적으로 검토해보길 원하기 때문에 아마 세 시간을 할당할 겁니다. ‘
“예, 우리의 사업 계획. 엄청나게 훌륭하죠. 우리는 그와 함께 그것을 검토하기를 기대합니다. 구체적으로요. 감사합니다.”
전설적인 벤처 자본가가 사업 계획을 검토하기 위해 3시간을 할당해줄 때는 어떤 사업가도 예민해질 것이다. 특히 사업 계획이 실제로 전혀 없는 사업가라면. 다양한 위치 속에 - 내 머리 속에, 내 하드 드라이브의 무작위 부문에, 디네쉬가 거대한 프로그램 성장을 위한 그의 희망에 대해 쓴 이메일 안에 - 이런 저런 사업 계획들이 있었음이 진심이다. 우리는 다른 아시아 국가로 계획되어진 확장에 대한 일부의 대략적인 메모가 있었다. 그러나 우리는 언제나 “진행 중인” 상태였고, 결코 하나의 일관된 서류 속으로 모든 것을 모으기 위해 시간을 들이는 습관을 가지지 않았다. 내가 세계의 가장 유명한 벤처 기업가 중 한 명과 24시간 이내에 만나기로 정말로 그냥 동의만 했던가?
얼마나 많이 위태로운지 깨달으면서, 또 똑딱거리는 시계 소리와 함께 집으로 내달렸다. 나는 슬리핑백, 베개, 또 갈아입을 옷을 챙겼다. 사무실로 돌아와 커다란 한 주전자의 커피를 끓였다. 이제는 영웅들을 위한 시간이다.
정교한 스위스 시계의 정확함으로, 빌과 제니가 오후 2시 1분에 샌프란시스코의 프레시디오 국립 공원 안에 있는 우리의 비좁은 사무실로 걸어 들어왔다. 나는 프린터에서 나온 여전히 따뜻한 35가지 사업 계획서 2 부를 건넸다.
대학원 이래 내 첫 밤샘 작업은 성공적이었다. 나는 새벽 2시부터 아침 6시까지 바닥 위에서 잤다. 내가 골든 게이트 브릿지를 지키는 음울한 뱃고동 소리에 귀기울였을 때, 나는 어떻게 내 충실한 슬리핑백이 네팔로의 첫 여행에서 함께 있었는 지와 천상의 꿈을 견고한 현실속으로 옮기는 어려운 시기 동안, 현재 이곳에도 있는 것에 대해 생각했다.
나는 실패에 대한 일상적인 두려움이 주입된 채, 오전 6시에 일을 마무리했다. 나는 미친듯이 타이핑을 했다, 맞춤법 확인은 나중에 하기로 정신적인 메모를 하며. 나는 1시 45분에 샤워, 면도, 또 새 옷을 입기 위해 현지 YMCA로 단숨에 달려갔다. 주차장 안으로 끼익 소리내며 들어섰을 때, 나는 빌과 제니가 빨간 메르세데스 컨버터벌에서 정차하는 것을 보았다. 나는 그들에 앞서 머리를 홱 수그리고, 사무실 안으로 들어갔다. 우리 사업 계획의 2 권의 두툼한 사본이 프린터의 출력 상자 위에 놓여 있었다. 나는 레지 밀러가 30초 규칙에서 두 번째로 클러치 3점을 성공시키는 것처럼 느꼈다.
큰 곰 같은 남자, 윌리엄 H. 드레이퍼 3세는 매일의 테니스 게임으로 영원한 듯이 그을려 있었다. 그는 큰 털이 무성한 눈썹, 은발, 눈엔 친절한 주름살, 또 날카로운 지력을 지니고 있었다. 그는 최근에 70살이 되었으나, 10년은 젊어 보였다. 낙타털로 만든 블레이저, 빳빳한 흰 셔츠와 붉은 실크 타이를 하고, 또 귀품 있는 자세로, 그는 마치 브룩스 브라더스 카탈로그 5 페이지에서 막 빠져나온 것처럼 보였다.
나는 연속적인 순서로 빌과 제니에게 우리 사업 계획을 보여줌으로써 시작하였다. 빌은 이미 17 페이지까지 앞으로 넘겼다. 그는 내 배경에 대한 모든 것, 직원들의 배경, 또 자발적 기금 조성자들에 대해서 더 많은 것을 알기를 원했다. “나는 사람들에 투자합니다. 먼저 당신의 사람들에 대해 말해 주세요, 왜냐하면 당신이 그걸 제대로 못하면, 당신 조직은 희망이 없기 때문입니다. 당신은 자금을 마련할 자발적인 지부을 시작하고 있다고 언급합니다. 그들이 누군가요? 이름을 말하세요.”
“이 사업 모델은 세계를 변화시키기 원하는 모든 사람이 그렇게 하기 위해 자신의 직장을 그만두지는 않을 것이라는 인식 위에서 세워졌습니다. 제 목표은 어느 누구라도, 그들이 투자 은행가, 컨설턴트나 학교 교사라도 더 많은 학교와 도서관이 지어지도록 우리를 돕는 자금 마련을 허용하는 것입니다. 그들 모두는 기금 마련 행사나 캠페인을 계획하기 위해 근무 시간 동안 한 시간 정도 몰래 사용하거나 밤이나 주말에 일할 수 있습니다. 예를 들어, 여기 샌프란시스코의 자원봉사자 그룹은 지난 가을 35,000달러를 모금한 행사를 개최했습니다. 그것은 많은 돈처럼 들리지는 않습니다. 하지만 네팔에서는 4개의 학교를 건설하기에 충분합니다. 이 사업 모델은 자원봉사자들과 게다가, 그 행사에 초대하는 사람들에게 동기를 부여하는데, 왜냐하면 그들은 자신의 돈이 어디로 가는지 정확하게 알게 되기 때문입니다. 저는 다음 달에 행사를 하기 위해 제안한 시애틀에 몇몇 오랜 친구들이 있습니다. 이 모델의 미덕은 그들에게 한푼도 지불할 필요가 없다는 것입니다, 그래서 우리는 자금 마련에 드는 (활동) 경비를 낮게 유지할 수가 있습니다.”
“그것은 매우 훌륭해요 - 좋은 생각입니다. 나는 기본 경비를 낮추는 것을 좋아합니다,” 빌이 천둥치듯이 말했다. 나는 안도의 한숨을 쉬었다. 그러나 성급한 한숨이었다, 왜냐하면 내가 세계를 변화시키기 위한 미래의 전망을 다만 한 문장으로까지 압축하려고 애쓴 몇 시간 후에, 내가 우리 강령을 성문화한 첫 페이지로 빌이 즉각 홱 되돌렸기 때문에: “우리팀은 학교, 도서관, 컴퓨터실, 또 소녀들을 위한 장기 장학금을 포함한 새 교육 기반 시설 창조에 촉매 작용을 하는 공동 투자 모델로, 개발도상국에서 현지 지역 사회들과 파트너 의식 안에서 일합니다.”
빌의 우렁찬 목소리가 꽝꽝 울렸다, “나는 이것이 좋소. 공동 투자는 매우 중요합니다. 내가 유엔 국가 개발 프로그램(UNDP)을 운영하곤 한 것도 알고 있지요, 그렇죠? 나는 이런 구호 프로그램이 유효할 유일한 방법은, 현지인들도 노동과 적은 양의 돈을 기부하도록 요구되어져야만 하는 것이라고 언제나 생각해왔소. 아니면 그 프로젝트는 다만 외부인들에 의해 주어지는 공짜 선물에 불과할 것이고, 그들은 전혀 위태로울 게 없기 때문에, 누구도 가치를 두지 않을 것이요.”
나는 잠깐 멈춘 것을 기회로 이용했고, 그것이 순식간이라는 것을 알았다. "저도 동의하는데, 하버드 비즈니스 스쿨 출신의 마이클 포터에 의해 인용된 문구를 아십니까?” 빌과 제니는 고개를 끄덕이지 않았다. “그는 여행 산업의 전체 역사에서 누구도 빌린 차를 세차한 적이 없음을 지적합니다. 만약 그들이 주인 의식을 느끼지 못한다면, 어떤 장기적인 관리도 못할 것입니다. 그것이 제가 우리 프로젝트에서 느끼는 방식입니다.”
우리 사업 계획을 관통하는 무작위 행보는 몇 시간 동안 더 계속되었다. 빌은 입심이 좋았고, 열정적이며, 칭찬을 퍼부으대면서, 국제 개발 업무에 대한 자신만의 가득한 일화들을 풀어냈다. 분명하게 최선의 접근법은 그 회기의 주도권을 포기하는 것이었다. 빌이 이끌어갈 것이다.
몇몇 더 많은 질문과 여담이 있은 후, 빌은 깊은 감명을 받았고, 우리와 함께 일할 것을 기대한다고 말했다. 그는 내가 어떻게 그 돈을 투자해야 하는 지에 대한 생각을 시작해야 한다고 제안했다. 그 시점에서 제니가 그의 말을 중단시켰다: “빌, 아직 우리 앞엔 상당한 주의가 요구되는 많은 것들이 있어요. 이건 완결된 거래가 아니에요. 우리는 그들의 참고 자료들을 확인해야 하고, 나는 묻고 싶은 더 많은 질문들이 있고, 로빈은 아직도 그들과 만나지 못했어요. 그것은 4주에서 6주가 걸릴 수 있어요.”
“이 친구들의 경우는 그럴만 하오. 그들은 명확하게 일관성있는 활동을 하고 있소. 하지만, 좋소, 그들의 참고 자료를 확인해 봐요.” 그는 그녀의 등 뒤에서 내게 눈짓을 보냈다.
문 밖으로 나가는 도중, 그는 내 샛노란 노스 페이스 침낭에 눈길을 주었다. 나는 설명할 필요를 느끼면서 그에게 말했다. “우리가 중요한 일거리를 가진 몇몇 밤에는 이것이 내 집이랍니다.” 빌은 사자가 포효하는 것처럼 웃었고, 내 등을 탁 때리면서 말했다, “내가 듣고 싶은 말이요. 우리는 힘든 일을 두려워하지 않는 사람들을 원합니다. 비영리 부문의 너무나 많은 부분은 (밤) 아홉시에서 (새벽) 다섯 시까지의 정신으로 이루어져 있어요.”
그 시점에서 그 지원금이 내 것이라는 것을 절대적인 확신으로 알게 되었다. 나는 우리가 할증된 자금으로 얼마나 많은 일을 할 수 있는 지와 우리 젊은 조직이 이런 우량주 소인의 승인을 보유하는 것이 얼마나 기가 막힌 지를 당장 그려보기 시작했다.
어린 시절부터 사업가적인. . .
빌 드레이퍼는 또한 무엇이 나를 사업가로 만들었는 지 다그쳤다. 나는 어린 시절부터 언제나 작은 사업을 시작해서 운영했다고 말했다. 다섯 살 때조차도, 나는 최고경영자와 판매 부사장의 역할을 했다.
코네티컷에서 내 어린 시절 동안, 가장 좋아한 활동 중의 하나는 그림 그리기였다. 하지만 나는 "예술을 목적으로 하는 예술"은 하지 않고, 오히려 상업성이 목적인 예술을 했다. 부모님은 언제나 내 작업을 칭찬했다. 그래서 내 다섯 살 생각에 그들이 그렇게 내 그림들을 높게 여긴다면, 자, 그럼, 자연적으로 동네의 다른 어른들도 역시 좋아할 거라고 단정했다.
어느 오후, 어머니는 5센트와 10센트 무더기를 세고 있는 나를 목격했다. 어머니는 조금 의심스럽게 이 돈 무더기를 어디서 찾았는지 물었다.
"내 그림들을 팔았어요."
"무슨 말이니, 네가 그림을 팔았다고?" "어디서?" "누구한테?"
내가 이웃들에게 집집마다 방문 판매로 돌아다녔다고 말했다. "나는 2 종류의 그림 그리기를 했어요 - 범선과 외양간이요. 범선들이 훨씬 더 나았어요, 사람들이 그걸 더 좋아했어요. 나는 어떤 외양간 그림도 거의 팔지 못했어요. 그래서 다음 번에는 범선만을 그릴 거예요. 또 아마 몇몇 말들도요. 소득없는 외양간은 더 이상 없을 거예요."
그녀는 엄격하게 다음 번이란 없을 것임을 나에게 주지시켰다. 그녀는 내가 다시 집집마다 돌아다니는 것을 금지했다.
며칠 후, 그녀가 내가 워렌 버핏까지 감동시키는 생기있는 눈빛의 열의로 더 큰 동전 꾸러미를 세고 있는 것을 봤을 때, 당연히 매우 놀랐다.
다시 그녀는 급작스럽게 더 커진 내 자금 비축량에 대해 물었다.
나는 마지막 범선 묶음 20개가 전부 팔렸다고 행복하게 알려주었다.
"네가 그림들을 집집마다 방문 판매하는 것을 허락하지 않는다고 말했다고 생각했는데.”
나는 내가 하지 않았다고 대답했다.
"좋아, 그럼 어떻게 팔았니? 확실히 이웃들이 더 많은 그림을 사려고 부탁하기 위해 우리 집으로 오진 않았을 텐데."
"아니요, 나는 지미(이웃집의 제일 친한 친구)가 그걸 팔도록 했어요. 그는 판매하는 모든 그림에 대해 1 페니를 가지는 거예요, 또 저는 4센트를 가지고요."
이 아이는 키우기에 쉬운 아이가 아닐 것이라는 것을 알려주며, 그녀에게서 어떤 내부적인 모성의 경고가 폭발했음이 틀림없다. 그녀는 그 주의 사항을 읽고, 자신의 교육 조건을 분명하게 하고, 나의 규정 준수를 면밀하게 감시해야만 할 것이다.
그것은 세계에서 가장 큰 비영리 단체 중 하나가 되리라고 내가 희망한 조직을 창립하는 준비를 돕는 수많은 사업들의 첫 번째였다.