예전에 불량여권으로 인한 피해라는 글을 올렸던 사람입니다..

그 당시 너무 억울하게 생각하여 외교부에 전화를 하여 상담하였습니다.

제가 베트남에서 생긴 일을 전화로 설명을 하니 증거 자료들을 들고 외교부 여권과로 오라고 하더라구요..

그래서 제가 하노이에서 서울 들어 올때의 항공티켓, 호텔바우처,구여권을 가지고 여권과로 갔습니다.

담당하시는 분에게 당시 상황을 자세히 설명해드리고 제가 입은 피해를 보상받고 싶다고 얘기를 했습니다..

외교부쪽에서 말하기를 실경비에 대해서는 손해배상청구를 하여 받을 수 있지만 정신적 피해(여행을 못하게 됨으로써 생긴 상실감, 직장인의 경우 휴가내고 사용하지 못한 것 등 실제 증빙자료가 없는 경우)에 대해서는 소송을 거는 것 이외에 방법이 없다고 하더라구요..

그래서 제가 베트남 여행을 하지 못함으로서 돌려받지 못하는 비용에 대해서는 도와줄 수 있다고 하더라구요..

호텔경비와 하노이에서 서울로 돌아오는 항공비에 대해 보상을 받았습니다..

여권을 만드는 곳은 외교부가 아닌 조폐공사이기 때문에 외교부에서는 피해를 입은 사람이 조폐공사로부터 보상을 받을 수 있도록 도와주더라구요..

절차를 보면
 
1. 외교부에 증거자료를 보여주며 상황을 설명

 2. 외교부에서 피해자에게 손해배상청구서 작성 및 증빙서류 첨부 요청

 3. 청구서와 증빙서류 외교부에 제출

 4. 외교부에서 서류를 살펴본후 부족한 자료를 추가로 요청

 5. 모든 서류 구비시 그 자료를 조폐공사에 제출

 6. 조폐공사에서 서류를 살펴본 후 보상 여부 결정

 7. 보상이 확정되면 피해자의 통장으로 보상금 입금

 8. 외교부에서 피해자에게 보상금 입금 사실 알림

이러한 절차를 밟으면 됩니다..

이러한 절차를 밟는 데 대략 1달 반정도 걸렸는데 사람마다 다르다고 합니다.

앞으로 이런 일이 발생하는 사람이 없길 바라지만 혹시나 이와 비슷한 상황이 생기시면 위의 절차대로 하시면 됩니다..

참고하세요~