여행매니아 패키지가서 사기당한 이야기
안녕하세요.
즐거운 여행정보가 많은 이곳에 좋지못한 이야기를 올리게되서 죄송합니다.
하지만 너무나 어이없는 일을 당해 이렇게 하소연합니다.
저는 8/24일 4박5일 방콕-푸켓 패키지로 친구와 둘이 여행을 다녀온 박준이라고 합니다.
여름휴가를 맞아 친구와 태국여행을 하기로 하고 신문을 찾아서 여행매니아
로 결정을 하고 여행을 떠났습니다.
인솔자 없이 방콕으로 가서 현지 가이드를 찾는 시스템이더군요.
방콕에 도착해서 여행매니아가 씌여진 종이를 들고 있는 태국사람을 찾아 가
니 뒤에 박미정이라는 한국인가이드가 한 쪽으로 가서 기다리고 있으라고 하
더군요.
일행이 6명이라고...
그런데 저희하고 일행이라는 남자 4명이 나오자마자 하는 이야기가 다음날 푸
켓가는 시간을 좀 앞당길 수 없냐고 하더군요.
가이드가 여행 일정과 푸켓공항에서 마중나오는 가이드와의 시간 때문에 곤란
하다고 하자 자신들은 수상시장이나 왕궁을 관광하지 않을것이며 푸켓에서도
호텔만 가르쳐주면 자신들이 찾아가겠다고 하더군요.
가이드는 그사람들과 무슨 이야기를 한참 하더니 화난 얼굴로 저희쪽으로 와
서 4명이 자유여행을 하겠다고 하니 당신들도 자유여행을 하겠냐고 하더군요.
그래서 저는 자유여행을 할 수는 있지만 최소한의 교통편이라도 제공해줘
야 한다고 이야기했습니다.
가이드는 다른팀이 가이드가 필요없다고 했기때문에 자신은 더이상 아무것도
해줄수가 없다고 하길래 제가 호텔이라도 데려다 줘야하지 않냐고 하자 기다
리라고 하더니 한참을 공항에 잡아놓고 있었습니다.
그리고 나서 그4명과 총 6명이 봉고차를 타고 호텔로 이동했는데 봉고차안에
서 그 4명은 가이드에게 방콕내의 술집들의 가격을 물어봤고 가이드가 대답하
는 가격이 맘에 들었던지 그 술집에 예약이 가능하면 안내해달라고 이야기가
되는것 같았습니다.
호텔에 도착해서 체크인을 하는도중에 저는 잠시 전화를 걸러 자리를 비웠는
데 그사이에 가이드와 그 4명사이에 술집이야기가 잘 안됐는지 가이드는 또
화가 나서 왔다갔다 하더니 보증금조로 신용카드를 달라고 해서는 가지고 갖
다가 다시 가져다 주었고 호텔비는 우리가 지불해야된다는 쪽으로 이야기를
했습니다.
저는 이런 경우가 어디있냐고 항의 했지만 우리가 가이드가 필요없다고 했기
때문에 자신은 호텔을 제공해줄수가 없다고 했습니다.
저는 가이드가 필요없다고 한게 아니라 4명이 빠지고 나면 우리 둘만 데리고
다니기가 힘들면 차량과 입장료만이라도 지불해줄것은 당연한 것이라고 생각
했으며 인상쓰고 화를내는 가이드와 가는게 싫어서, 내리자마자 패키지로 온
손님에게 자유여행을 하겠냐고 묻는 질문에 그렇게 할 수도 있다고 대답했을
뿐이었는데, 그게 내가 가이드 필요없고 혼자 여행을 하겠다고 해서 호텔비
를 비롯한 일체의 비용을 제가 지불하게 된 이유가 되었습니다.
가이드가 그렇게 가고나서 다음날 호텔에서 3000바트가 넘는 돈을 지불하라
는 호텔측의 이야기를 듣고 저는 다시 한 번 놀랐습니다.
실제로 1000바트정도의 가격이면 이용하는 호텔을 3배가까운 비용을 지불하
게 하고는 가이드 자신은 호텔에서 차액을 받아 일당을 챙기다니, 도저히 정
상적인 사람으로는 할 수 없는 일이었습니다.
할 수 없이 지불을 하고 그날은 택시를 대절해서 수상시장과 왕궁관광을 친구
와 둘이 하고 푸켓으로 가서 그쪽 가이드를 만나 다행히 남은 일정은 그럭저
럭 마치고 돌아왔습니다.
귀국해서 여행매니아의 김인박이라는 사람에게 전화를 해서 자초지정을 이야
기하고 호텔비와 부대경비의 환불을 요구했습니다.
반응은 역시 패키지를 깼기 때문에 환불이 불가능하다는 것이였습니다.
우리가 패키지를 깬것이 아니라 다른 사람들이 가이드가 필요없다고 한것이
며 가이드가 내리자마자 인상찌푸리고 와서 자유여행하겠냐고 물어봐서 저희
는 그렇게 해도 된다고 말한게 호텔비를 비롯 일체 경비를 지불하는것이냐고
항의했지만 전혀 통하지 않고 푸켓이나마 공짜로 여행한걸 다행으로 생각하라
고 했습니다.
549,000짜리 싸구려 해외여행이지만 설마 이정도 일지는 몰랐습니다.
같이간 친구는 평생 처음간 해외여행에서 이상한 꼴을 당해서 싼 여행사를 찾
아가자고 한 저에게 문제가 있다며 원망을 합니다.
패키지여행이 무슨 퀴즈게임도 아니고 공항에서 내리자마자 가이드가 인상쓰며 자유여행 하겠냐고 물어봐서 그래도 된다고 대답 한 번 잘못한걸로 호텔비 및 일체 의 여행경비가 날라가는겁니까..
아무리 패키지여행이 나쁘다고 해도 쇼핑강요정도인줄 알았지 이럴줄은 몰랐습니다.
이제 귀국한지도 며칠지나서 그때의 억울했던 감정도 조금 잊혀져가지만
저의 이런 바보같은 행동이 또 다른 피해자를 낳을것 같아서 횡설수설 몇 자
적습니다.
혹시 제 피해를 보상받을 수 있는 좋은 방법이 있으시면 조언부탁드리고요..
싼 가격으로 맹위를 떨치고 있는 여행매니아같은 여행사 조심하십시요..
즐거운 여행정보가 많은 이곳에 좋지못한 이야기를 올리게되서 죄송합니다.
하지만 너무나 어이없는 일을 당해 이렇게 하소연합니다.
저는 8/24일 4박5일 방콕-푸켓 패키지로 친구와 둘이 여행을 다녀온 박준이라고 합니다.
여름휴가를 맞아 친구와 태국여행을 하기로 하고 신문을 찾아서 여행매니아
로 결정을 하고 여행을 떠났습니다.
인솔자 없이 방콕으로 가서 현지 가이드를 찾는 시스템이더군요.
방콕에 도착해서 여행매니아가 씌여진 종이를 들고 있는 태국사람을 찾아 가
니 뒤에 박미정이라는 한국인가이드가 한 쪽으로 가서 기다리고 있으라고 하
더군요.
일행이 6명이라고...
그런데 저희하고 일행이라는 남자 4명이 나오자마자 하는 이야기가 다음날 푸
켓가는 시간을 좀 앞당길 수 없냐고 하더군요.
가이드가 여행 일정과 푸켓공항에서 마중나오는 가이드와의 시간 때문에 곤란
하다고 하자 자신들은 수상시장이나 왕궁을 관광하지 않을것이며 푸켓에서도
호텔만 가르쳐주면 자신들이 찾아가겠다고 하더군요.
가이드는 그사람들과 무슨 이야기를 한참 하더니 화난 얼굴로 저희쪽으로 와
서 4명이 자유여행을 하겠다고 하니 당신들도 자유여행을 하겠냐고 하더군요.
그래서 저는 자유여행을 할 수는 있지만 최소한의 교통편이라도 제공해줘
야 한다고 이야기했습니다.
가이드는 다른팀이 가이드가 필요없다고 했기때문에 자신은 더이상 아무것도
해줄수가 없다고 하길래 제가 호텔이라도 데려다 줘야하지 않냐고 하자 기다
리라고 하더니 한참을 공항에 잡아놓고 있었습니다.
그리고 나서 그4명과 총 6명이 봉고차를 타고 호텔로 이동했는데 봉고차안에
서 그 4명은 가이드에게 방콕내의 술집들의 가격을 물어봤고 가이드가 대답하
는 가격이 맘에 들었던지 그 술집에 예약이 가능하면 안내해달라고 이야기가
되는것 같았습니다.
호텔에 도착해서 체크인을 하는도중에 저는 잠시 전화를 걸러 자리를 비웠는
데 그사이에 가이드와 그 4명사이에 술집이야기가 잘 안됐는지 가이드는 또
화가 나서 왔다갔다 하더니 보증금조로 신용카드를 달라고 해서는 가지고 갖
다가 다시 가져다 주었고 호텔비는 우리가 지불해야된다는 쪽으로 이야기를
했습니다.
저는 이런 경우가 어디있냐고 항의 했지만 우리가 가이드가 필요없다고 했기
때문에 자신은 호텔을 제공해줄수가 없다고 했습니다.
저는 가이드가 필요없다고 한게 아니라 4명이 빠지고 나면 우리 둘만 데리고
다니기가 힘들면 차량과 입장료만이라도 지불해줄것은 당연한 것이라고 생각
했으며 인상쓰고 화를내는 가이드와 가는게 싫어서, 내리자마자 패키지로 온
손님에게 자유여행을 하겠냐고 묻는 질문에 그렇게 할 수도 있다고 대답했을
뿐이었는데, 그게 내가 가이드 필요없고 혼자 여행을 하겠다고 해서 호텔비
를 비롯한 일체의 비용을 제가 지불하게 된 이유가 되었습니다.
가이드가 그렇게 가고나서 다음날 호텔에서 3000바트가 넘는 돈을 지불하라
는 호텔측의 이야기를 듣고 저는 다시 한 번 놀랐습니다.
실제로 1000바트정도의 가격이면 이용하는 호텔을 3배가까운 비용을 지불하
게 하고는 가이드 자신은 호텔에서 차액을 받아 일당을 챙기다니, 도저히 정
상적인 사람으로는 할 수 없는 일이었습니다.
할 수 없이 지불을 하고 그날은 택시를 대절해서 수상시장과 왕궁관광을 친구
와 둘이 하고 푸켓으로 가서 그쪽 가이드를 만나 다행히 남은 일정은 그럭저
럭 마치고 돌아왔습니다.
귀국해서 여행매니아의 김인박이라는 사람에게 전화를 해서 자초지정을 이야
기하고 호텔비와 부대경비의 환불을 요구했습니다.
반응은 역시 패키지를 깼기 때문에 환불이 불가능하다는 것이였습니다.
우리가 패키지를 깬것이 아니라 다른 사람들이 가이드가 필요없다고 한것이
며 가이드가 내리자마자 인상찌푸리고 와서 자유여행하겠냐고 물어봐서 저희
는 그렇게 해도 된다고 말한게 호텔비를 비롯 일체 경비를 지불하는것이냐고
항의했지만 전혀 통하지 않고 푸켓이나마 공짜로 여행한걸 다행으로 생각하라
고 했습니다.
549,000짜리 싸구려 해외여행이지만 설마 이정도 일지는 몰랐습니다.
같이간 친구는 평생 처음간 해외여행에서 이상한 꼴을 당해서 싼 여행사를 찾
아가자고 한 저에게 문제가 있다며 원망을 합니다.
패키지여행이 무슨 퀴즈게임도 아니고 공항에서 내리자마자 가이드가 인상쓰며 자유여행 하겠냐고 물어봐서 그래도 된다고 대답 한 번 잘못한걸로 호텔비 및 일체 의 여행경비가 날라가는겁니까..
아무리 패키지여행이 나쁘다고 해도 쇼핑강요정도인줄 알았지 이럴줄은 몰랐습니다.
이제 귀국한지도 며칠지나서 그때의 억울했던 감정도 조금 잊혀져가지만
저의 이런 바보같은 행동이 또 다른 피해자를 낳을것 같아서 횡설수설 몇 자
적습니다.
혹시 제 피해를 보상받을 수 있는 좋은 방법이 있으시면 조언부탁드리고요..
싼 가격으로 맹위를 떨치고 있는 여행매니아같은 여행사 조심하십시요..
