싱가폴항공이 서비스가 짱이라던데,솔직히 전 다른 항공사랑 별 다른 점을 못 느꼈거든요.
그런데 이번에 베트남 항공을 이용하고 나서,왜 싱가폴 항공이 월드 베스트인지 알게 됐어요.
방콕-하노이-인천구간을 이용했었는데,방콕-하노이 구간은 거의 대부분이 서양 노인네들 단체 관광객이었어요.
어디가나 아줌마들은 시끄럽더군요.
그래도 베트남 항공 승무원들 웃으면서,잘 하더라구요.
내릴 때도 인사 깍듯이 하구....
하노이-인천 구간도 거의 90%이상이 한국 어르신네들 단체관광객들...
솔직히 시끄럽고,자리 멋대로 바꾸고,남은 김치는 그냥 베트남에 버리지,
아깝다고 싸들고 와서 온 기내에 김치 냄새 풍기고...
저도 조금 짜증이 났거든요.
그런데 승무원들 가관이 아니던데요.
노인네들 영어를 잘못해서 메뉴선택을 못하고 우물쭈물하는데,
그 옆에서 팔짱끼고 다리 건들건들거리면서 눈 내리깔고 있지를 앉나,
기내식 쟁반은 휭휭 날라다니고,
제 옆자리에 앉아 있던 할아버지는 우유 한 잔 마실려고 밀크를 몇 번을
말해도 못 들은 척 지나가고...
보다못한 제가 안스러워서 승무원을 붙잡고 우유 좀 달라고 대신 말을 해줄정도였어요.
내릴때도 팔짱끼고 벽에 기대서서는 인사도 안 하고.
솔직히 저한테는 그렇게 불친절하지는 않았거든요.
그런데 어르신들,늘그막에 자식들 다 키워놓고,큰맘머고 해외여행 한 번 왔는데,
새파랗게 어린 승무원들한테 그렇게 무시당하는 걸 모는게 너무 맘이 아팠어요.
방콕-하노이구간에서도 그렇게 불친절했다면 아,원래 이 항공사는 그렇구나..
라고 생각할수도 있은텐데,너무나 틀린 서비스였거든요.
물론 다른 승무원들이라서 그럴수도 있겠지만...
그냥 참 맘이 안 좋았어요.