여행자수표 (AMEX) 재발급 정보 - 방콕

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여행자수표 (AMEX) 재발급 정보 - 방콕

이웃사촌 1 1705
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혹시라도 여행중에 여행자수표 분실하여 재발급 하실분 ...

오직 AMEX관련 글이므로, 비자나 토마스는 잘 모릅니다.

저가 최근 안좋은 일을 당하여 여차여차 여행자 수표를 재발급 받기위해 알아보고 다녔죠. 방콕에서 말이죠

우선 여행자 수표를 분실하시면..
곧바로 가까운 관광경찰서에 가서 여행자 수표 분실에 관한 폴리스리포트를 꼭 받아놓으셔야 합니다.
그리고 분실 사유서를 작성(자필로 양식없이 작성)합니다. 이건 최대한 세밀하게 6하원칙에 맞게 잘 써야합니다.
그리고 여권복사본 한장 준비하시고,
잃어버린 수표 영수증을 챙기셔야합니다.

그리고 준비되시면 태국의amex로 전화를 거세요
02)273-5296

안내원이 영어로 뭐라뭐라 할겁니다.
영어 조금은 하셔야하구,,,여차여차 잃어버렸다 말씀하세요.
그리고 안내원이 영어 잘 못한다 싶으면 다른언어로 통역해주거나 관련언어 안내원으로 전화 돌려줍니다.

그럼 한국직원과 통화하시고, 여차여차 말씀하시면 위의 서류를 준비하라고 할껍니다. 그럼 준비됬다고 하시고 팩스 번호를 받아 적으세요..
아~ 한가지 중요한것.. 클래임넘버(claim number)를 꼭 받아놓으셔야 다음에 통화할때 수월하단것.. 아마 알려 줄겁니다.

이제 팩스를 보내세요. 가까운 인터넷 샾 가셔서.
그리고 잠시후 다시 전화하셔서 확인요청합니다.
이때도 클래임넘버 말하면 한국 직원과 통화 가능하게 안내원이 돌려줍니다.

이제 한국인 직원분이 확인해보고 바로 재발급 가능한지 아님 기다려야할지 알려줄겁니다.

바로 가능하다면 위의 서류들을 챙겨들고 여권과 클래임넘버를 가지고 amex방콕 지사로 갑니다.

여기가 중요한데요..
이게 완전 서울서 김서방 찾기라서..
결론만 말씀 드리자면..

아멕스 방콕지사는 타논 파혼요틴(짜뚜짝 가는길) 에있는 c.p빌딩(IBM빌딩)에 있습니다.
BTS타고 Ari역에서 내리시면 왼쪽편 큰 건물꼭대기에 IBM이라고 써 있습니다.
아멕스 간판도 보이실꺼고...
이제 다 했습니다.
1층 가셔서 재발급때문에 왔다고 하시면 10층으로 가라고 할껍니다.
그럼 올라가서 시키는대로 제공한 문서에 31항목 작성하시고..
(이거 엄청 까다롭습니다. 별거 다 쓰라더군요. 학교 직장 주소까지..)
이거 다 쓰고 1층 창구에 제시하면 끝...

제발 잃어버리고 후회하지 마시고 조심들 하시길..
(혹시라도 여권까지 잃어버리시면.. 바로 재발급 힘듭니다. 이땐 아멕스에 신고부터 하시고 바로 한국 대사관 찾아가시길.. 여행 증명서 있어야 재발급 됩니다. )

오늘은 이만...

1 Comments
리우 2007.05.10 19:07  
  좋은 정보네요. 방콕에서 아멕스 본사 찾기 얼마나 힘들었던지... 은행들은 당연히 알꺼라고 생각했던 제가 우둔했던 거지요.
저는 다행히 영어 잘하는 태국인 만나 간신히 갔었더랬습니다. ^^
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