하나은행 EXK 카드 발급 시 주의사항
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오늘 하나은행에서 EXK카드 발급하려다 실패한 이야기 입니다.
하나은행 지점에 가서 '외국에서 출금할 수 있는 체크카드 중에 EXK 카드를 발급받고 싶습니다.'
라고 했더니 '그게 뭔가요?' 라고 제게 되묻더 군요. ㅎㅎㅎ (참고로 경기도 화성의 모 지점이었습니다.)
그래서 태사랑 글 보여주면 한참 설명하니까 여기저기 전화해보고 물어보고 하더라고요
그러더니 결론은 '발급이 안되시겠네요' 였습니다.
이유는
1. 하나은행의 EXK카드는 체크가드가 아니라 '해외겸용직불카드' 임.
2. '해외겸용직불카드' 중 EXK 카드는 각 지점에서 가지고 있는 재고가 있어야만 발급이 가능함.
3. 각 지점의 재고사항은 지점에서 밖에 알 수 없기 때문에 타 지점에서 확인이 불가
4. 결론: 고객이 가려는 지점에 일단 전화해서 '해외겸용직불카드 중에서 EXK카드의 재고가 있나요?' 라고 확인하고 가지 않으면 낭패를 당한다는 것.
5. 신청 후 별도의 발송이 불가능함(하나은행에서는)
참고로 우리은행에 문의한 결과 우리은행은 아무지점에서나 신청하고
배송 받는 것으로 수령할 수 있다고 하네요.
참고하시기 바랍니다.