저는 한국에서 2년 약정으로 개통했던 갤럭시 A5를 가지고 오늘 태국에 들어왔습니다.

개통당시에는 정지또는 해지하고, 단말기를 가지고 해외로 나가더라도 현지 심카드만 끼면, 얼마든지 사용이 가능하다고 상품설명을 들어, KT 올레 대리점에서 2년 약정으로 단말기를 계약해서 사용하다가 KT 올레 요금제는 정지만 시켜놓고 출국한 상태 입니다.

문제는 오늘 제가 태국에 가지고 들어오면서 생겼는데요. 태국에 사는 지인분에게 미리 True Move  나노 심카드를 받아서 태국에 들어가기전에 기기에 끼어서 갔습니다.

메시지 받기 전화 걸고 받기, 와이파이 잡아서 쓰기 등은 문제 없이 되고 있는데, 3G 데이터 인터넷 기능이 제 기기에서는 아예 먹통이에여 ㅜㅜ

분명히 3G 데이터 다 되는 심카드 인데, 와이파이 외에는 3G가 전혀 안잡혀서 와이파이 신호 없는 곳으로 가면, 인터넷을 아예 사용을 못하고 있습니다.

3G 데이터 다 되는 심을 끼었는데도 기기가 인식을 못하는 경우도 있는 건가요?

아니면 언락을 하면 해결될 수 있는 것인지요?

외부 업무 중에도 중요한 업무상 카톡이나 라인등 메신저를 주고 받아야 하는데, 와이파이가 끊어져 버리면, 전혀 메시지 확인도 못하고 인터넷을 이용할 수 없어 매우 불편하네요..

언락을 해서 해결하면 되는 것인지 궁금합니다.