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총 249개의 객실을 보유하고 있으며, 슈페리어룸, 패밀리룸, 디럭스 스윗룸 및 별도의 M 플로워 허니문 룸이 있다. ▶ Superior Room (34 sq.m) - 235실 - 원룸 구조로 욕실과 객실으 유리막으로 나뉘어져 있으며, 프라이빗 발코니가 있다. 씨티뷰 또는 풀뷰룸 전망 ▶ Family Room (44 sq.m) - 10실 - 가족용 객실로 어린이를 위한 엑스트라 베드가 구비. ▶ Deluxe Suite (74 sq.m) - 4실 - 넓은 객실 및 거실이 분리되어 고급스러운 인테리어로 갖추어진 스위트룸. ▶ M|Floor - 업그레이드 된 객실을 보유한 별도의 Mercure Floor. - 프라이빗 체크인/체크아웃 서비스, 과일바구니, 무료 미니바(소프트 드링크만 해당), 인터넷 무료, DVDs Library Afternoon tea (15:30 - 16:30) 서비스 제공
* 객실 설비 * - 개별 조절이 가능한 에어컨, 미니바, 안전금고, 위성 LCD TV, DVD Player, 국제전화, 테이블, 쇼파, 헤어드라이어, 커피포트, 슬리퍼, 헤어드라이기, 우산, 물 2병, 무선 인터넷 서비스. - 목욕가운 및 슬리퍼, 샴푸, 바디로션, 비누, 샤워캡, 수건(대형 2개, 중형2개, 손수건 2개) 등
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▶ World Cafe' - 모던스타일의 레스토랑으로 인터내셔날 퓨전 요리 및 서양식, 태국식의 음식과 각종 음료 등을 제공해 드립니다. (Opening hours: 6am - 11pm)
▶ Baan Napa - 태국식 요리를 전문으로 제공하는 중, 석식 레스토랑 (Opening hours: 11am - 2:30pm and 6pm - 11pm)
▶ O2 Lounge - 로비 라운지. 칵테일등의 음료 제공. (Opening hours: 10am - midnight)
▶ Sun Bar - 수영장 옆에 있는 POOL BAR. 칵테일 및 음료, 스낵 등 제공. (Opening hours: 10am - 6pm)
▶ Moon Bar - 6층 위치. 아름다운 파통베이를 볼 수 있으며, 낭만적인 분위기를 느끼실 수 있는 바. 간단한 음료수 및 스넥 제공. (Opening hours: 11am - midnight)
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★ 부대시설 ★ - 2개의 수영장 / 자꾸지 / Pluto 키즈클럽 / Saturn 피트니스 클럽 / Solarium - M Boutique - Venus 스파 (HANAKO Tokyo, facial treatment)
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