투어러브님에게.....
안녕하세요
민초은입니다...
제일 먼저 저보다 이 일로 인해 힘들어하는 제 친구에게 미안한 마음을 갖습니다..
그리고 자신의 일처럼 걱정해주시는 모든분들에게도 감사드립니다..
제가 생각을 하고 또하고 글을 다시 읽어보아도 투어러브님은 무언가 대단한 착각을 하고 계신것 같네요..
이 일에서 제일크게 이슈가 되어야 하고 제일 먼저 처리가 되어야 하는일은
박성채라는 사람과 그 사람이 우리에게 한 짓과 그일로 당한 우리의 마음입니다..
(((지운댓글중)))
(((더 많은 부분을 이야기 하시는 것 같은데 여기에 그 보상과 기준 보상의 액수을 나열해 주실수 있습니까? )))
(((일행 중 민님의 글을 읽어 보고 몇번이나 생각해서 올린 글입니다 )))
(((역시 그거였구나 하는 생각이 안들게 해 주시기 바랍니다 )))
역시 그거 였구나 라구요?
금방 지우시던데요? 투어러브님께서 보상해주신다던 투어비 3200바트, 무료 숙박권..
(((본문내용중)))
(((민초은님께서 언제든지 다시 파타야 여행시 벨라 빌라 프리마 호텔이나 원하는 동급 호텔을 여행사랑에서)))
(((3박 무료 숙박권을 보내 드리겠습니다)))
투어러브님 같으면 그 끔찍한 일을 당한곳에 다시 가고 싶으신가요?
돈 십 만원 그냥 제가 드릴테니까 투어러브님 따님한번 여행보내보시겠어요?
어떻게 오너라는 분이 고객의 입장을 이렇게 몰라주시나요?
정말 몇번이나 생각하시고 글 쓰신거 맞으신가요?
시원하게 보상해주신다고요?-->이번 여행에 불미스런 부분을 보상해 드리겠습니다""" 로 바꾸셨네요..
정말 생각할수록 화가 너무 납니다.
우리가 원하는건
나이트가서 박성채가 행패부리며 던진 유리병과 유리잔에 다친 제 친구의 치료비와 물건들..
((가이드의 난폭행동으로 인한 피해는 당연히 보상받아 마땅하죠?))
박성채로 인해 망친 우리의 투어일정 전부와
((가이드다운 행동하나 없이 애인인척 친구인척 아는척..하며 우리의 투어를 자신의 투어로 착각한 행동들))
벨라 빌라 프리마 호텔..
((첨부터 호텔문제로 클레임 걸었고
분명 가이드는 정말죄송한데 하루만 주무시고 내일 당장 우리가 원하는 룸으로 교체해준다고 했습니다
이말은 투어러브님께서
(((본문내용중)))
(((트리플 방은 3명이서 같은 방에 잘수 있게 해 주는 걸 말합니다 )))
(((즉 3인 1실 3조식 포함 이렇게 보면 가장 정확 합니다 )))
(((다만 보조 침대가 들어 오는 경우가 많습니다 )))
(((이때 정확한 확인은 여행자 몪입니다 )))
(((여행사에서 일일이 호텔로 찾아가서 트리플 룸을 확인해 줄수가 없습니다)))
이말이 맞다면 가이드가 교체해준다고 말도 안했을테고 회사의 방침을 설명해줘야 하는게 맞지 않았을까요?))
하지만... 정말 큰 보상은 우리가 들었던 욕과 폭력.협박으로 인한 정신적 피해입니다.
하지만 우리가 언제 금전적인 보상 얼마,정신적 보상 얼마 이렇게 해달라고 말씀드렸나요?
제 친구가 쓴글 읽어보셨다고 하지 않으셨나요?
(((456번글 투어러브에게 바라는글 중)))
(((일행 중 민님의 글을 읽어 보고 몇번이나 생각해서 올린 글입니다 )))
몇번이나 읽으셨다고 하지 않으셨나요?
제 친구가 분명 이렇게 말했습니다
(((456번글 투어러브에게 바라는글 중)))
(((저희가 이러는건 여행사를 망하게 하는것도 .. 또 이런걸로 빌미삼아)))
(((무언가를 얻어가려는 것도 아닙니다..)))
(((우리입장에서는 우리가 당한 육체적.정신적 피해들을 확실하게 사과받고)))
(((행여나 앞으로 우리와 같은 일이 생기지 않도록)))
(((이 일에 관계된 모든분들이 충분히 조사와 대화를 통해서 )))
(((사태를 좀더 자세하게 파악하고. 그에 따른 조치와 결과를 통보하여)))
(((우리는 많은것을 바라지는 않습니다..
(((우리들의 성급한 행동을 여행사측에 사과해야 할 것이고,
(((여행사 측에서는 고객의 크레임을 받아 들이고 그에따른 적절한
(((보상의 이루어 진다면 서로간의 합의가 다 된것이고,
(((그런모습이 이 일이 처음 시작된 이곳에서 끝난다면 우리의 글과
(((여행사의 글을 보며 동참한 여러 분들 또한 다음번 여행때
(((믿음가는 여행사를 이용하지 않을까요?
이게 적절한 보상이라 할수 있나요?
처음 글에도 말씀드렸듯이 제일 큰 문제는 가이드의 처리라고 생각합니다
우리의 금전적.정신적 보상은 둘째치고라도
다신 이런 말도안되는 가이드로 인해서 제2, 제3의 민초은이 생겨 나지 않게
모든 사람에게 그런 가이드의 처벌과 규제를 알리고 그 가이드가 후에 어떻게 되었나까지
여기모인 모두가 알수있게 증거자료를 제시하고
다른이들이 안심하고 여행을 갈 수 있으면 하는 것입니다.