대략 예상은 했었지만...역시나..만남의 광장!!
오늘 정말 어이가 없네요..보통 안좋은일을 겪어도 그녕 그러려니..하고 지나쳤는데 오늘은 도저히 안되겠습니다.
사무이 놀러가려고 어제부터 만남 홈피를 보다가 코코팜 풀빌라 투베드 룸이
마음에 들어 예약하기로 하고 오늘 업소를 찾아 갔습니다.
보통 온라인으로 이루어 지지만 좀 복잡하더라구요.
그래서 시간내서 갔습니다.
아침부터 계속 전화해도 한국사람은 없었으며 태국직원이 12시가 되면 한국인이 온다더군요.한시쯤 되서야 어떤 여자분이 오셨네요.
이제 됐구나.결재해야지~하고 컨펌 기다리는데 더블밖에 없다네요.
저희 일행이 한팀은 커플이고 한팀은 일반이라서 혹시나 원더블 원트윈이 있나 기대하고 갔었는데..
동료들로 부터 전화가 와서 잠깐 보류해 달라고 하고 회사로 돌아와 일행들과 이야기 한후 메신저로 그냥 투베드룸 한다고 하니까 가격이 8300바트라네요.
어제 오늘 확인했을때 6300으로 확인하고 갔는데 말이죠.그래서 6300 아니냐고 했더니 그건 작년 가격이랍니다.불과 서너시간전까지 6300으로 올라왔던 가격이요.
그랬더니 업뎃이 안되서 업뎃 해드렸습니다~이러십니다...
대화하는 도중 '불편하시면 취소해 드릴까요?'몇번 들으니 확 짜증나네요.
취소하면 그쪽이야 편하시겠죠..당장 낼모레 우리 여행은 어떻게 되고..
일이 이렇게 되도 만남측은 미안하단 말 한마디 안하네요.
어떤분은 싫으면 이용 안하면 되지 않느냐~
물론 이용 안할겁니다 앞으로는.누가 이렇게 될지 알았나요..안좋다 안좋다 소문들려도 그건 어디까지나 사소한 오해려니..했었겄만..
직접 당하니 말이 안나오네요.
그런데 나중에 다이빙 강사아니냐고 물었던 것에 대해서 갑자기 의문이 생기네요.다이빙 강사면..입 조심 해야하나??정도로요.
메신저 기록 남깁니다.객관적인 평가 부탁드려요.분명 만남측의 해명이 있으리라 봅니다.허나 미안하다고 하신다면..좀 늦지 않았나 싶네요.
이제 저도..어디가서 만남을 추천하지 못할것 같군요.
대화후 20여분이 지난 상태입니다.예약을 위해 메신저 등록을 한건 아니구요 전에 등록을 해놓았습니다.
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만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
급히 일어 있어서 미안해요
휴고보스님의 말:
아니에요.
휴고보스님의 말:
저 인보이스 받고 입금하고 집에 갈꺼에요
휴고보스님의 말:
아직 회사거등요
휴고보스님의 말:
ㅠㅠ
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한화계좌를 안내 드리면 되요, 아니면 방문해 주실수 있는지요?
휴고보스님의 말:
방콕계좌로요.지금 방콕이라 바트만 지불 가능하구요..낼 또 방문하면..
휴고보스님의 말:
방은 확실히 되는건가요?
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
네, 잠시만시망요
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
바우처는 메일로 드릴께요, 요금은 8300바트입니
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
확인되기로는 객실은 여유 있 고 합니 .
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
우선, 바우처는요 메신저 주소 멜로 드릴께요
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
내일 입금후 안내 주세요
휴고보스님의 말:
6300 인데요
휴고보스님의 말:
코코팜 풀빌라 투베드룸
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
그건 작년 요금이구요, 올해 요금표로 업데이트 해 드렸습니
휴고보스님의 말:
엥?
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
시즌에 따라 요금이 틀려서요
휴고보스님의 말:
지금 홈페이지에 보이는 요금이 6300인데 작년 요금이라구요?
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
http://man-nam.com/bbs/product_view.php?id=hotel&no=478&category=22
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
8300으로 되었는데요...
휴고보스님의 말:
이거 어제부터 보고 있었느데요.
휴고보스님의 말:
그리고 오늘도 확인하고 간건데
휴고보스님의 말:
가격을 제가 다녀간후로 바꾸셨나바요
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
아, 그러셨군요..
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
확인해 보니 올해 요금이 적용되지 않아서 업데이트 해 드렸습니
휴고보스님의 말:
저도 여행업에 있어서요..
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
그러세요
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
어디 일하시는 데요?
휴고보스님의 말:
업데이트 했으면 다가 아니지 않나요?.
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
네?
휴고보스님의 말:
전 6300으로 보고 거기까지 찾아간건데..작년요금이라고
휴고보스님의 말:
하고 끝~
휴고보스님의 말:
너무 무책임하네요
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
아까 요금 안내 드리려고 햇는데, 그냥 알았 고 전화하시면서 안내 못드렷습니
휴고보스님의 말:
그러나 홈피에는 6300으로 나왔었죠?
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
그리고 나가신 이후로 수정해 드렷구요
휴고보스님의 말:
음..제가 안갔으면 그 풀빌라는 계속 6300 이었겠군요
휴고보스님의 말:
근데 작년요금하고 올해요금하고 너무 차이가 있네요
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
미안하지만, 른 의미는 없으니 오해하지 마십시요^^
휴고보스님의 말:
네 그럴려고 하는데..
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
넵, 매년 요금 차이가 잇답니
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
불편하시면 취소해 드릴까요~?
휴고보스님의 말:
그래도 그정도는..쫌..머 리조트에서 그러는 거면 어쩔수 없지만요..
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
괜히 미안해 지네요
휴고보스님의 말:
근데 보통 한번 나간 가격에 대해서 가격이 인상되거나 인하되었을시
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
불편하시면 취소해 드릴까요~?
휴고보스님의 말:
그냥 기존 요금만 지불하면 되는건데
휴고보스님의 말:
취소하시면 맘이 편하시겠네요
휴고보스님의 말:
고객의 입장에서 한번 생각해 보세요
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
손님께 인폼 드리기 전 호텔측 변경을 안내 드리는 편입니
휴고보스님의 말:
6300 짜리가 갑자기 8300이 되면..
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
여기는 자주 사용을 않하시는 곳이라 자주 체크를 못 해 드렸네요..
휴고보스님의 말:
그건 만남측 실수구요..취소규정은 강력하게 해놓았으면서 이런건..업뎃했어요~라고하면 끝이군요
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
네, 취소해 드리겠습니
휴고보스님의 말:
당연히 그러셔애죠
휴고보스님의 말:
참..실망이네요
휴고보스님의 말:
수고하세요
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
저기요
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
빙 강사 하는 분이죠?
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
예전에 대장님 뵈러 왔던 말을 쉽게 하시네요
휴고보스님의 말:
ㅋㅋ
휴고보스님의 말:
강사 아닌데요
휴고보스님의 말:
대장님과는 안지 좀 되었는데요
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
아니면 됏습니 , 취소해 드리겠습니
[만남의 광장] 태국 Tel:02-629-1715, 한국:0707-898-0233님의 말:
그럼, 이만..