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한인업소 정보

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동대문

ppo 26 4689
- 동대문
- 카오산
- 일일투어 등 (현지여행사겸 식당)
- 암파와 수상시장 , 반딧불투어
- 8월 22일(금) 오후 1시 30분
- 성인2명
- 단점/비추천내용:
예약하고 전화드리자 전혀 모르고 있었습니다.
입금까지 완료했으니 확인해달라고 하자 그때서야 확인하면서 오라고 하셨습니다.
그리고 동대문에서 암파와로 이동시
사장님의 거친 행동(택시 기사와 싸우는 것 같았음) 분위기가 좋지 않았고 이동할때도 택시에 4명씩타고 가서 힘들었습니다.(에어콘에 잘 나오지 않아 거의 땀범벅이 됨)
그리고 암파와 수상시장에서 2시 30분~ 7시 30분 (5시간) 너무 길었습니다. 에어콘 나오는 가게없습니다. 참고하세요
반딧불 보는 1시간은 좋았습니다.
투어끝나고 동대문에 돌아와서 공항까지 픽업 신청했던터라 기다리는데 동대문 사장님께서 인천까지 휴대폰 20대 가져가달라고 하셔서 그건 안되겠다고 말씀드렸습니다. 그랬더니
갑자기 얼굴바꾸시면서 픽업차량이 없다고 너무 늦었다고 모르겠다고 하셨고 황당해서 항의하자 그때서야 30~40분 기다리라고 하셨습니다.
많이 황당했습니다. 저희 정말 기분 상했습니다.
저처럼 모르고 이곳에 투어오시는 분들 참고하시기 바랍니다. 정말 주먹구구입니다.
26 Comments
재석아빠 2008.08.25 13:34  
  안녕 하세요....

동대문 재석아빱니다....

예약 하신분이 많으셔서 이름으로 확인 합니다...

이름을 안알려 주시면 누군지를 몰라서 물어 보는 겁니다.....

출발 하실때....

기사하고 싸우지는 않았습니다.....

차량은 모두 상태 좋은 차들 입니다......

암파와 수상 시장 도착은 오후 3시30분~4시경 됩니다...

출발이 오후 2시경 입니다....

암파와 수상 시장 시간을 길게 드리는 이유는 많은 손님들이 시간을 길게 해 주기를 원하셔서 였습니다.....

금요일 가시면 조금은 길게 느껴질수 잇습니다....

토...일요일보다 많이 한가해서 그렇구요....토 ...일요일은 한 골목 들어갔다 나올때.....30-40분정도씩 시간이 많이 걸립니다...

워낙 많은분들이 요청 하셔서 반영 한겁니다....

투어 끝나고 공항까지 서비스로 모신다고 약속 햇습니다.....

워낙 정신 없다보니.....

기사에게 공항까지 모시고 가라고 해야 하는데....

제가 잊어 버리고 있어서 실수 햇습니다....

이 부분은 정말 대단히 미안 합니다......

서비스로 공항까지 모셔다 드린다는게....

오히려 기분 나쁘게 해 드렸네요.....

정말 미안 합니다.....

인천까지 휴대폰 ...10대였습니다....

잘아는 후배가 급하게 부탁해서 시중에서 구입해서 준비한거 였습니다.....

급하게 부탁해서 마침 손님들이 가시니 밀씀을 드렸고...거절당할때 안타까워 하는 제 얼굴 표정 보시지 않으셨습니가......


아주 급하게 부탁 하는 후배 얼글이 떠 올라서 ....

제 일은 아니지만......

후배의 급한 사정을 나 몰라라 하기 힘들엇거든요......

그리고 다시 택시 부분.....

다른 택시 기사 들어 올때.......

바로 모셨습니다.....30-40분 기다리시라고 하고....바로 다른 기사 들어 와서 10분만에 공항으로 모샸지요....

공항으로 잘 가시라고 인사도 햇지만.....

두분 모두 인사도 안받고 가셧습니다....


택시로 공항까지 모셔다 드리는 약속이 아주 깨진것도 아니고......

잠시 10분 남짓 이었습니다......

요기까지가 그날 발생한 내용 입니다.....


그리고 말나온김에 저도 한마디 합니다.....

암파와 시장에서 방콕으로 다른 손님에게는 말도 없이 기사에게 방콕으로 가자고 하시고 다른 손님들까지 태우고 출발 하셨지요....?....


그 손님들은 영문도 모르고 끌려(?) 오다가 저에게 연락이 왔습니다.....

반딧불 투어 안가고 방콕으로 30분정도 택시가 달리고 있다고....어떻게 된거냐고......

다시 차 돌리고 전화 오신 ㅡ손님에게 죄송 하다고 말씀 드리고.....

반딧불 투어 나가는 배 다시 수배해서 손님들 모셨지요....

일방적으로 다른손님에게 양해도 안구하고.....

투어도 안끝났는데....

일방적으로 택시 기사에게 방콕 가자고 다른 손님들까지 모르게......동의도 안구하시고....

그러시면 안되는 겁니다....

저 참 어이없고 난감하고 황당했어요.....

두분이 글쓰실줄 알고 잇었습니다....

암파와 시장에서부터 불만이 많으셨으니까요.......

덥다고 짜증 내시고 같이 타고간 일행 무시 하시고 두분만 차타고 가겟다고.....해서 제가 안된다고.....다른분 차가 없어서 안된다고......

참고 반딧불까지 보시라고 조금 있으면 시원해 진다고.....

해서 반딧불가지 보신겁니다....

반딧불 보시니 좋지요....?


순간의 감정으로 이렇게 살면 어느 누가 잘살겟습니까...

두분인들 잘 사시겠습니까...?
























재석아빠 2008.08.25 13:43  
  10분여만에 잊어버린 약속 다시 해 드렸는데.....

좀 지나치십니다....
악똥 2008.08.25 15:51  
  늘 말도 많고 손님들도 많고.........
수야~~~ 2008.08.25 15:58  
  여행객들을 보면 자유여행객이 아니라 가끔씩 전용차량을 렌트했다고 생각하시는 분들이 있습니다... 투어에 들어간 이상 그분들은 전체중의 한명일 뿐입니다... 특히 지금과 같은 성수기 때 약간의 불편은 여행객이 감수해야 할 일이라고 생각합니다... 다만 투어차량이 현전히 비좁고 정말 에어컨도 잘 나오지 않았다면 그것은 동대문이 시정해야 하고 사과해야 할 문제라고 사려됩니다... 그런데 만일 그러한 대접이 싫다면 돈을 더 내서 전용차량을 렌트하는 수 밖에 없을 것 같습니다... 그리고 동대문 사장님에게도 말씀드리고 싶은 것은 3-40분을 기다리라고 한 순간 이미 잘못하신겁니다... 차가 없어서 오래 기다려야 할 것 같은데 직접 택시를 잡아줄테니 타고 가는 게 어떻겠는 지 물어봤다면 좋았을 거라는 아쉬움이 있습니다...
재석아빠 2008.08.25 17:13  
  글 쓰신분은

그날 약속한 데로 무료로 공항까지를 원하신거 였구요.....

당일 투어 끝나고 택시들이 가버린 상태라 다른곳에 갔다가 오는 택시가 있어서 30-40분 기다리시라고 했던 겁니다.....

근데 다행히 기사 한명이 가게 들어 오길래.....동대문에서 차비 지불 하는걸로 해서 공항까지 가시게 한겁니다...

동대문에서는 약속대로 해 드렸습니다....

그리고....10분만에 공항으로 가시게 조치해 드린겁니다.....

택시들은 모두 16대이고 신형이며 상태 좋은 차들 입니다...

그날 글쓰신분들하고 같은 차에 타셨던분들은 아직도 이곳에 계십니다....

고맙게도 재밌는 추억으로 생각 하신답니다.....





peridot76 2008.08.25 17:17  
  고객들이 왜 컴프레인을 하는지 생각을 안하시는 느낌..
항상 문제가 생기면 변명..
근런데도 왜 사람들은 그곳을 갈까?
진짜궁금하네...
수야~~~ 2008.08.25 17:21  
  무료로 2분이 공항까지 갔다는 말씀으로 들리는 데 맞습니까?? 만일 그것이 사실이라면 동대문은 특별히 잘못한 것 없이 글쓴이께서 받을 거 다 받고 나중에 뒤통수치는 글처럼 보입니다... 그렇지 않다면 '동대문이 지불하는 것으로 '라는 표현은 글쓴 분이 봤을 때 상당히 기분 나쁠 것 같습니다...
재석아빠 2008.08.25 17:59  
  네...무료로 해 드린겁니다...

첨에 약속을 공항까지 모셔다 드린다고 했구요....

투어후에 투어 차량으로 공항까지 모셔다 드리고 잇습니다.....

그날은 원체 정신 없는날이다보니.....

투어 처가 가기전에 두분을 모셔다 드리라고 해야 했는데 그걸 잊어 버린거지요......사람이 많다보니.....

약속 한데로 다 해 드렸어요.....
peridot76 2008.08.25 18:00  
  항상이러식이네요 ...
무료라...투어요금에 공항까지픽업이 포함된거 아닌가요
원가계산할때 그렇게 안했을까요?

그리고 장사하시는분이 잊어버린거..사람이 많아서..
요런게 변명이에요

잊어버렸으면 실수했으면 고객한데 미안하다고 해야지..
결론은 택시타고 공항갔잖아~난 해줄거 다 해줬어
이게 동대문의 마인드 ㅠ.ㅠ

그리고 고객이 컴프레인하는지도 모르시나요
그럼 벽에다 데고 넋두리하는것 처럼 들리나봐요 ㅠ.ㅠ
재석아빠 2008.08.25 18:00  
  뭐가 변명인지....원....

그 내용을 보고도 그러시는건지...진짜 궁금하네....

재석아빠 2008.08.25 18:06  
  이보세요.....

서비스 차원에서 마지막날 공항 가시는분들은 지금까지 해 다리고 잇습니다......

원가 계산에 안들어 간ㅡ 겁니다.....

마지막까지 잘 ㅡ놀고 가시라고 서비스 하는 겁니다....
악똥 2008.08.25 18:46  
  한국서 업소 안하시고 태국서 장사하신거 정말 올바른 선택이셨습니당.....
한국서 그리 하셨슴 벌써 말아드셨음돵...
캅... 2008.08.26 07:35  
  암파오 원가 방콕 - 암파와 175밧 왕복은 곱하기 2, 암파와에서 수상투어하는거 60밧... 원가 대박임..
정의구현 2008.08.26 09:53  
  원가게산을 하려면 기사딸린 렌트카대절로 해야죠^^
버스비로 계산한다는 게 ..................................

거의 교통비 수준인데 대박은 ..............
xkdl 2008.08.26 11:02  
  동대문에 주 레퍼토리 바빠서, 이런 경우 처음입니다.정신없어서, 그리고 나서 뻔뻔하게 할거 다했다고,손님과 항상 똑같은 자세로 잘잘못 따지기.....등등
항상 이런식이죠..
악똥님 말씀에 전적으로 동의 손님은 왕이다가 아니라,
동등하다 라는 자세로 먹고 사시는분이신거 같아요..
언제쯤 써비스 마인드가 바뀌실런지...
포기한지 오래지만 손님들이 점차 외면해 봐야 바뀌실듯......
xkdl 2008.08.26 11:04  
  아 차 !그리고 좀 있으면 동대문빠분들의 동대문 편들기 댓글 이어집니다.....
제 말이 맞는지 틀린지 항상 똑같은 레퍼토리....
효모나라 2008.08.26 14:53  
  동대문 댓글은 항상 잼있어요.. ^^
동대문에 고객 컴플레인은 많은데, 다들 들어보면 동대문 사장님은 잘못한게 하나도 없다는..
그냥 바쁘고 정신없다보니 조금 일처리가 늦어진 것 뿐이라는..
그걸 이해못하는 사람들만 바보라는..
 
빨리 동대문 업무를 나눠가질 수 있는 한인업소가 생겨야 사장님도 덜 바쁘고 덜 정신없을텐데..
그래야 서로 경쟁도 되고 말이죠..
 
 
재석아빠 2008.08.26 15:05  
  무슨 말씀을 제가 잘못 한것도 있고...아닌것도 잇지요....

6년 4개월동안.....몆개 없는데요.....ㅋㅋㅋㅋ
악똥 2008.08.26 15:56  
  푸하하하하  이 상황에도 웃으시네요.저 배포, 저 배짱 ,저 끝모를 자신감 만땅.
한편으로는 존경스럽습니다.
여우야여우야 2008.08.26 20:04  
  xkdl님 제발 그만하시죠.... 제가 보기엔 ppo님도 자기 잘못은 은근슬쩍 넘어가며 불만만 늘어놓으시고..
마치 휴대폰 10대 한국으로 가져갈수 없다고 하니가 택시 안된다며 거부한듯한 뉘앙스로 표현을 하고..
별로 신빙성이 가지 않습니다.
robo 2008.08.26 23:23  
  중이절이 싫으면 중이 절을 떠나면 되고
절이 중이싫으면 절이 중을떠날수 없는 이치....
하하하하하......
robo 2008.08.26 23:29  
  서어비스 마인드의 부재 입니까?
아니면 상품의 가격에 합당한 대우인가요?
동대문 사장님의 의견을 듣고싶네요.
그리고 동대문을 욕하는 분들은 욕하지 마시고 본인을 다시 성찰해보는 인내가 필요하지요..
싫으면 다른 업소에서 부킹하시고요....
그러면 후에 진실이 발켜지겠지요....
yeppi 2008.08.27 02:43  
  그 날 저 역시 암파와 투어 갔던 사람입니다.
사실 저도 돌아와서 꼭 글을 쓰려고 했습니다.
절대 암파와 투어는 하지 마시라구요;;
저번에 담넌싸두악 수상시장에서 워낙에 좋았던 기억이 있어서,,(그때는 해피타이에서 투어했습니다.)
이번에도 수상 시장 투어를 신청한 거였는데 정말 후회막심,, 하루를 날려버려서 아직까지도 속상해 하고 있습니다.
1시반에 모이라고 했는데 왜 아직 출발하지 않느냐고 물어보면 아직 사람이 안 왔다고 기다리라고만 하고(아주 무섭게,, 원래 표정이 밝은 분은 아니시지만),,
그 날따라 무슨 일인지 전화하다가,, 온갖 상스러운 말들이,,(참고로,, 한번은 아주 큰 목소리로 "이 쌍X이~~!!!"라고 하시고 전화를 바로 끊으시더군요,,)
정말 모여있는 사람들 표정도 점점 굳어 가고,,
그 날 투어하신 분들은 모두 동감하실 겁니다.
암파와에 도착하니 3시가 채 못 된 시간이었구요,,
4시간 20분 정도를,, 자유시간이라고 하는데,, 다 돌아보는데 30분도 안 걸리더군요,,
너무너무 심하게 작더라구요;; 문 연 곳도 별로 없구요.
다시 천천히 모두 둘러보아도 1시간이 안 걸렸어요,,
발마사지 1시간 받아도 6시도 안 되구;;;
정말,, 자유시간이 너무 심하게 길더군요,, 할 일은 아예 없는데;;;
반딧불 투어,, 위의 분은 좋다고 하셨는데,,
제가 너무 기대를 한 탓도 있겠지만,,
우리나라 시골에서 보는 것보다도 훨씬 별로였습니다,,
도대체,,,
이 투어를 왜 만드셨는지,, 궁금할 따름이었습니다;;
갔다 와서 글을 올리려고 보니 동대문에 대한 불만이 참 많더군요.
진작에 알았더라면,,,,,ㅠㅠ
아무튼,, 어차피 지난 일이니 어쩔 수 없지만,,
암파와 투어는 정말 비추천입니다. 절대절대 비추천입니다.
그리고,,
더운 나라에서 여러 사람, 여러 여행객들, 여러 태국 사람들,, 상대하시느라 힘든 것 압니다.
저도 서비스업이라면 서비스업에 종사하는 사람이구요, 훨씬 더 다양한 사람과 많은 사람들을 만나는 직종이지만,,
어찌 됐건 서비스 마인드는,, 손님이 왕이라고 생각하고
손님의 입장에서 먼저 생각하고, 손님을 배려해야 한다고 생각합니다.
이번 같은 경우
태국 사람들과 문제가 생겼다거나(계속 태국어로 통화하시더라구요, 영어도 가끔,,) 해도,,
손님들이 그렇게 많은 앞에서,,
그런 행동을 하시는 것은 정말 몰상식하셨다고 밖에 생각이 안 되네요.
투어날 말고도,, 그 전날,, 지나가다가 물어볼 게 있어서 사장님께 길 가다가 물어봤는데,, 대답도 제대로 해주지 않으시고,, 이건 또 뭐야?? 하는 표정으로 쳐다 보시면서,, 대강 대답하시고 들어가시더라구요.
바쁜 일이 있으셔서 그런지 모르겠지만,,
동대문을 통해 호텔과 투어를 예약한 사람으로써 참,,,
기분이,, 정말로 심하게 더럽더군요;;
정말,, 한두 번 왔다가면 그만인 여행객이라,, 그런 식으로 대하고 그런 모습 보이시는 건지 모르겠지만,,
낮말은 새가 듣고 밤말은 쥐가 듣고 있으며,,
발 없는 말이 천리 간다고,,
이런 식으로라면 동대문이 망하는 건 시간 문제라고 봅니다.
어서 친절하고 적어도 서비스업이 뭔지는 기본적으로 알고 있는 한인 여행사가 생겼으면 하는 마음 뿐이네요.
james_bond 2008.08.27 05:19  
  만약에...  아주 만약에 .. 
부탁한 핸폰이  핸폰이 아니였으면  누가 책임지죠? 
영화에서  나오는 스토리 이지만 
아주 끔찍한 경우가 발생할수 있읍니다.
아니  자주 끔직한 일이 발생합니다....
여행객들은  그런부탁은  절대  받으시면 안됩니다!
부탁 하신분이  더 의문스럽네요..
혹시 뱅기 안타보신 분?
단수 2008.08.27 09:56  
  조금은 냉정하게 들릴지 모르지만, 해외여행시 수화물 부탁은 정말 가족 말구는 부탁도, 운반도 하지 않는것이 기본입니다.
이런일을 첨보는 사람에게 아무렇지 않게 부탁한다는것 자체가 문제라고 봅니다.
그것도 어느누구보다 더 잘 아실만한 분이....
JASONLEE 2010.01.26 18:42  
오호...글에서 묻어나는 동대문이라는곳....

깐자나부리 투어갈까했는데...같은 한국사람이고....에공...

동대문이여 이름이 부끄럽소...
제목