www.agoda.com  아고다 통해서 호텔 가격 견적좀 보려고 들어갔는데..

정확한 합산가격이 안나와서

카드 결제창에 뜨는결제 금액 확인 해보려고 카드정보 적었는데

공인인증도 없이 바로 결제가 되버리네요.. 아 황당스럽게..

바로 예약 한지 1분도 안되서 바우처도 발급받기 전에

예약취소하고 아고다 측에 메일 보냈더만..


환불 안되며 결제 금액 100% 수수료 처리 하며 (100만원넘습니다.)

제가 스스로 예약취소를 눌러서  호텔이용 역시도 안된다고 하네요.


아...이게무슨.. 날강도 같은 심보입니까.

여기 해외 사이트라 소비자 보호원에도 안될것 같고..

카드사 역시 전표가 오면 45일안에 결재를 해야 한다 하고..


샹그릴라 호텔 바로 전화했더만  아고다 통해서 얘기하라 하고

아고다에서는 샹그릴라가 환불 허가 해줘야 한다하고.

퉁명스럽게  규정얘기만 계속 짜증난다는 듯이 반복 하고

찾아보니 이런 사례가 빈번 하더군요..

이거 어떻게 구제 받아야 하나요.

아고라에서는 계속 메일 보내도 연락도 없습니다.


모든게 딱 5분도 안되서 일어난 일이네요.... 이런 실수로 100만원넘는돈

가만히 날려야 하는건가요?