해외 출장 및 여행을 다니다보면 해외 여행자 보험이라는 것을 꼭 가입하고 갑니다.

이번에 동부화재 해외 여행자 보험 보상 청구 관련 해서 몇자 적어봅니다.

1. 해외에서 지갑 분실 후 동부화재 보험팀에 연락하여 보상 청구 가능 문의

   동부화재 보상팀 왈 : 경찰서에 우선 신고 하시고 지갑에 현금은 보상이 안되고 지갑은 현물이니 지갑 비용만 지불 해 드리겠습니다.

 ※   지갑은 참고로 1만원짜리며 됐다고 하고 그냥 보험 청구 안함

2. 해외에서 상해 발생 후 이비인후과와 정형외과 방문

   동부 화재 보상팀 왈 : 이비인후과는 동네 의원 건강보험 적용으로 16000원중 7800원 청구 된 영수증을 저희 동부화재에 청구 하시면 치료 건당 고객 부담 1만원임, 그래서 1만원 아래 치료를 받게되면 저희측에서 지급할 비용보다 고객 부담이 더 크니 그냥 보험처리 안하는게 낫다고 통보

 ※  이번에도 보상처리 못받음

3. 정형외과 방문 후 동부화재측에 연락하여 진단서 첨부 여부를 물어봄

   동부화재 왈 : 진단서 첨부 해주면 보상팀에서 처리 해주게다고 함

   그후 해외 질병 사고건으로 정형외과에 3주 진단 받고 진단서 끊어서 동부 화재에 전달

   동부화재 답변 : 진단서는 의미 없음 다만 매일 치료비는 보상 처리 가능 하며 매일 치료 받는 비용 13000원 중에 1500원만 보상 가능하다고 회신 옴, 나머지 1500원은 기존 실손 보험이 가입된 흥국생명에 청구해서 받으라고 함

   더불어 매일 치료비 13000원에서 1만원은 고객부담이니 3천원에서 동부화재/흥국생명 1500원씩 일 치료비 주겠다고 합의들어옴

※ 참고로 동부화재 보험 청구 하기 엄청나게 까다로운데 3주 진단이 나왔는데 매일 치료비 13,000원에서 고객부담 1만원 제외한 1,500원에 대해서 동부화재 측으로 매일 영수증을 팩스나/이메일로 보상 청구 하면 해당 1,500원을 지급해주겠다고 함

해외여행자 보험 계속 가입해왔고 처음 청구해봤지만 이게 동부화재 해외 여행자 보험이네요.

여러분들도 참조 하세요.