방콕 한인타운 ATM기 출금에러 관련입니다.

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방콕 한인타운 ATM기 출금에러 관련입니다.

하늘향 5 614
4월20일 토요일에 수쿰윗 한인타운입구의 환전소 오른쪽에 위치한 ATM을 이용해 만밧 출금도중 재부팅 되더니 돈이 안나오는 사고를 당했습니다. 바로 인터넷뱅킹으로 확인하니 출금된거로 찍혀 근처의 태국에 거주하는 한국인 학생에게 부탁해 ATM관리은행에 사고 신고는 했습니다.환전소 직원의 말로는 그런일이 가끔 발생한다고 하니 한인타운의 ATM기 이용시 입구쪽 말고 안쪽에 위치한 ATM기 이용하시기 바랍니다.
5 Comments
용산동키 2018.04.23 13:36  
정보감사합니다~! 바트로 다 환전하는것보다 어느정도 찾을거 생각해야겠네요
하늘향 2018.04.23 16:14  
오늘 오전에 카드발급은행으로 전화해보니 자기들도 방법이 없다고 현지 은행에서 입금해주길 기다려보라는 무책임한 답변만 들었습니다.
세크메트v 2018.04.23 18:06  
무책임하다기보다 권한이 없습니다.
위 사항에서 보통 ATM에서 트랜잭션이 완료되지 않으면 해당 은행에서 transaction을 복구해서 돈을 돌려 놓는데 이것이 해외 계좌라서 제대로 되지 않았을 수도 있습니다. 아마 나중에라도 정산해서 안맞는것은 돌려 놓겠지만 (혹은 해외 계좌라서 시간이 걸리는것일수도있습니다만) 우리 한민족은 기다리는게 쉬운 민족이 아니므로 해당 ATM의 은행에 직접 가셔서 문의해보시는게 빠릅니다.
저도 비슷한 경험이 있는데 저는 태국은행의 계좌였고 같은 ATM이었기 때문에 2분정도? 꽤 빠른 시간 안에 돈이 돌아왔습니다.
늑대토끼 2018.04.23 20:22  
선진화된 나라가 아닌 곳에서는 종종 발생되더군요.
그 럴때는 사건사고 신고를 바로 하시고 ATM 기에서 영수증이 출력됐다면
필히 영수증도 보관하고 계셔야 합니다.
바로 신고가 어렵다면 영수증과 함께 은행 창구로 바로~~
mandara 2018.04.27 00:34  
저도 카드 만들면서 은행에 물어봤더니 밖에 있는 atm기는 사용안하는게 좋다고 하더군요.
납작한 스캐너를 붙여서 복제를 하기도 하다고 합니다. ㅠㅠ
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