불신의 벽
요즘 페케지 투어의 진행 모습을 보면 예전과는 사믓 다른 모습 입니다..
첫째는 가장 가까워야 할 가이드와 손님들 간의 불신입니다...
제가 처음 일 할때만 해도 손님과 가이드간의 끈끈한 정이 있었습니다....
93년 처음 가이드를 시작 할때만 해도 금전적 여유와 더블어 마음의 여유가 있는 분들이 많이 나오실때라 이런 저런 사정 다 아시고 오히려 공항에서 헤어질때 돈 많이 못 쓰고 가서 미안해 하면서 얼마 안되는 금액이라도 마음을 담아 마다하는 가이드의 주머니에 억지로 넣어주시구 빠른 걸음으로 들어가시는 손님들의 모습을 심심치 않게 볼수 있었습니다....
또 가이드들은 금액의 많고 적음을 떠나 손님들의 마음 씀씀이에 몇일 동안의 피로함을 날려보리고 더 잘 해 드리지 못한 미안한 마음에 다음 투어를 더 알차게 준비 해야 겠다는 마음으로 돌아서곤 했지요.
어느 가이드가 팀 나가면서 손님들 열받게 해서 보내 드리구 싶은 가이드가 있겠습니까..!
우선 요즘 가이드들을 보면 인터넷이 급속도로 발전하면서 잘못된 정보들이
왜곡되어서 퍼지고 일부는 사실이지만,가이드들이 일방적으로 매도 당하는 현 상황에서 어떻게 양질의 써비스를 기대 할수 있겠습니까..!
페케지 여행과 자유 여행의 장 단점을 따지기 이전에 근본적인 문제를 먼저 해결해야 하는데,이 문제를 얘기하자면 넘 길어질 것 같고,
가이드들은 먼저 귀중한 시간과 돈을 지불 하고 오신 손님 입장에서
손님들은 타지에서 고생하는 가이드 입장에서 가이드들은 많은 돈과 시간을 내서 오신 손님 입장에서 생각하는 여행길이 되었으면 하는 바램입니다.
요즘 행사가 집중되는 유명 관광지역을 보면 마이너스 7~8만원 정도 인것 같습니다.
이 부분은 가이드들이 메꾸어야 하는 상황인데,
그렇다면 손님들은 150$ 정도를 써 줘야 투어가 정상적으로 돌아간다는 얘기가 되지요..
하다못해 설에서 가까운 곳에 나들이 나가도 10~20만원을 쓰고 오는데
근데 이부분은 손님과 가이드가 대 놓고 얘기할 부분은 아니것 같습니다..!!
물론 개인적으로 하면 그 이상이 들어 갈수도 덜 들어 갈수 있겠지만,그 보다도 서로 마음을 나누자는 얘기를 드리고 싶네요..!!
그리고 이런 상식적인 얘기를 무슨 큰 비리를 알아 낸거처럼 인터넷에 서로 악필을 쓰고,손님들은 돈이 아까워서가 아니라 뭔가 당하는것 아니냐는 생각에 한 푼도 안 쓸려하구,가이드들은 일방적으로 투어를 진행하다보니
더욱 더 불신의 벽은 높아만 가는 것 같아 안타까울 따름입니다.
일단 대형 여행사를 살펴보면 금액 차이면에선 큰 차이가 없는것 같구요,,
작은 여행사 일수록 금액은 조금 더 올라가는 반면에 한국의 상담 직원들이
세심하게 행사 준비를 하는 것 같습니다.
물론 경제적 여유와 자유여행 경험이 있으신 분들은
자유여행을 택하는 편이 현명한 방법이라 생각됩니다.
분명히 페케지 여행과 자유여행의 장 단점이 있는데,
얕은 생각에 페케지의 싼 요금으로 와서 자유여행의
자유로움을 만끽 하실려면 현지에서 당연히 가이드들과 문제가 생기지요.
저는 전직 가이드 이전에 여행을 사랑하는 여행인 으로써
한 가지 조언을 드리자면,
처음 가는 여행지거나 그 지역에 연고자가 없을 경우
페케지를 택합니다.
아무래도 처음가는 여행지의 경우 이것저것 정보 구하러 다니고 신경쓰는 것 보단 기본적인 정보만 가지고 가서 가이드를 최대한 이용하는 편 입니다.
사실 주는것 없이 받기만 할려면 그게 제대로 됩니까..!
일단 내가 먼저 가이드 기분 맞춰 주죠..!
그리고 당당하게 요구 할 부분 하는 겁니다.
그럼 가이드들도 사람 인지라 다 나오게 되있어요..!
손님이 진짜 몰라서 여유가 없어서 못 쓰시는 경우 가이드가 마음 안 상하게 해서 보내 드리지요..
문제는 이런 저런 사정 알구와서 간혹 가이드 난처해 하는거 즐기시는 분들이 있어요..
가이드 입장에서 보면 감정적으로 나갈 수 밖에 없지 않겠습니까..!
일단은 가이드들이 마음의 여유를 가지셔야 할 것 같구요..
요즘 들어 수는 좀 늘긴 했지만, 좋은 손님도 많으시잖아요..!!
손님분들도 기본이 안된 가이드들도 많지만 마음 씀씀이가 좋은 같은 돈을 써도 기분 좋게 쓰게 하는 유능한 가이드들도 많습니다.
물론 그렇지 않은 가이드들도 있겠지만,
뭐 그거야 내 복인걸 어카겠습니다.
인터넷에 떠도는 글들 보면 현지 사람들은 다 사기꾼들만 있다고 떠돌고
현지도 사람 사는 세상인데 사기꾼들 없겠어요.!..
본인들이 미련해서 사기 당하건 생각도 안하구 좋은 경험 했다 생각 하면 될 것을 현지인들 통째로 사기꾼으로 매도 해 버리니 현지인들은 한국 사람들 잘 해줘야 아무 소용없는 생각을 하게 되고,도움을 주고 싶어도 여건이 안되서 못 드리는 경우가 있고, 또 잘 못되면 사기꾼으로 몰릴 판이니 피하는 경우가 있는데 요즘 현지인들은 개인적으로 만난 관광객은 피하는 분위기가 되버리는 것 같네요..안타까운 현실 입니다.
저 있을때만 해도 갠적으로 우연히 만난 배낭여행 족들 하구 돈이야 누가 내든 맥주 한잔 하면서 이런 저런 얘기 나눌 분위기가 되었는데 아쉽네요.
두서없이 얘기가 넘 길어진 것 같은데 제가 하구 싶은 얘기는
특히 여행의 경우 열린 사고와 열린 마음으로 해야 한다는 결론 입니다.
첫째는 가장 가까워야 할 가이드와 손님들 간의 불신입니다...
제가 처음 일 할때만 해도 손님과 가이드간의 끈끈한 정이 있었습니다....
93년 처음 가이드를 시작 할때만 해도 금전적 여유와 더블어 마음의 여유가 있는 분들이 많이 나오실때라 이런 저런 사정 다 아시고 오히려 공항에서 헤어질때 돈 많이 못 쓰고 가서 미안해 하면서 얼마 안되는 금액이라도 마음을 담아 마다하는 가이드의 주머니에 억지로 넣어주시구 빠른 걸음으로 들어가시는 손님들의 모습을 심심치 않게 볼수 있었습니다....
또 가이드들은 금액의 많고 적음을 떠나 손님들의 마음 씀씀이에 몇일 동안의 피로함을 날려보리고 더 잘 해 드리지 못한 미안한 마음에 다음 투어를 더 알차게 준비 해야 겠다는 마음으로 돌아서곤 했지요.
어느 가이드가 팀 나가면서 손님들 열받게 해서 보내 드리구 싶은 가이드가 있겠습니까..!
우선 요즘 가이드들을 보면 인터넷이 급속도로 발전하면서 잘못된 정보들이
왜곡되어서 퍼지고 일부는 사실이지만,가이드들이 일방적으로 매도 당하는 현 상황에서 어떻게 양질의 써비스를 기대 할수 있겠습니까..!
페케지 여행과 자유 여행의 장 단점을 따지기 이전에 근본적인 문제를 먼저 해결해야 하는데,이 문제를 얘기하자면 넘 길어질 것 같고,
가이드들은 먼저 귀중한 시간과 돈을 지불 하고 오신 손님 입장에서
손님들은 타지에서 고생하는 가이드 입장에서 가이드들은 많은 돈과 시간을 내서 오신 손님 입장에서 생각하는 여행길이 되었으면 하는 바램입니다.
요즘 행사가 집중되는 유명 관광지역을 보면 마이너스 7~8만원 정도 인것 같습니다.
이 부분은 가이드들이 메꾸어야 하는 상황인데,
그렇다면 손님들은 150$ 정도를 써 줘야 투어가 정상적으로 돌아간다는 얘기가 되지요..
하다못해 설에서 가까운 곳에 나들이 나가도 10~20만원을 쓰고 오는데
근데 이부분은 손님과 가이드가 대 놓고 얘기할 부분은 아니것 같습니다..!!
물론 개인적으로 하면 그 이상이 들어 갈수도 덜 들어 갈수 있겠지만,그 보다도 서로 마음을 나누자는 얘기를 드리고 싶네요..!!
그리고 이런 상식적인 얘기를 무슨 큰 비리를 알아 낸거처럼 인터넷에 서로 악필을 쓰고,손님들은 돈이 아까워서가 아니라 뭔가 당하는것 아니냐는 생각에 한 푼도 안 쓸려하구,가이드들은 일방적으로 투어를 진행하다보니
더욱 더 불신의 벽은 높아만 가는 것 같아 안타까울 따름입니다.
일단 대형 여행사를 살펴보면 금액 차이면에선 큰 차이가 없는것 같구요,,
작은 여행사 일수록 금액은 조금 더 올라가는 반면에 한국의 상담 직원들이
세심하게 행사 준비를 하는 것 같습니다.
물론 경제적 여유와 자유여행 경험이 있으신 분들은
자유여행을 택하는 편이 현명한 방법이라 생각됩니다.
분명히 페케지 여행과 자유여행의 장 단점이 있는데,
얕은 생각에 페케지의 싼 요금으로 와서 자유여행의
자유로움을 만끽 하실려면 현지에서 당연히 가이드들과 문제가 생기지요.
저는 전직 가이드 이전에 여행을 사랑하는 여행인 으로써
한 가지 조언을 드리자면,
처음 가는 여행지거나 그 지역에 연고자가 없을 경우
페케지를 택합니다.
아무래도 처음가는 여행지의 경우 이것저것 정보 구하러 다니고 신경쓰는 것 보단 기본적인 정보만 가지고 가서 가이드를 최대한 이용하는 편 입니다.
사실 주는것 없이 받기만 할려면 그게 제대로 됩니까..!
일단 내가 먼저 가이드 기분 맞춰 주죠..!
그리고 당당하게 요구 할 부분 하는 겁니다.
그럼 가이드들도 사람 인지라 다 나오게 되있어요..!
손님이 진짜 몰라서 여유가 없어서 못 쓰시는 경우 가이드가 마음 안 상하게 해서 보내 드리지요..
문제는 이런 저런 사정 알구와서 간혹 가이드 난처해 하는거 즐기시는 분들이 있어요..
가이드 입장에서 보면 감정적으로 나갈 수 밖에 없지 않겠습니까..!
일단은 가이드들이 마음의 여유를 가지셔야 할 것 같구요..
요즘 들어 수는 좀 늘긴 했지만, 좋은 손님도 많으시잖아요..!!
손님분들도 기본이 안된 가이드들도 많지만 마음 씀씀이가 좋은 같은 돈을 써도 기분 좋게 쓰게 하는 유능한 가이드들도 많습니다.
물론 그렇지 않은 가이드들도 있겠지만,
뭐 그거야 내 복인걸 어카겠습니다.
인터넷에 떠도는 글들 보면 현지 사람들은 다 사기꾼들만 있다고 떠돌고
현지도 사람 사는 세상인데 사기꾼들 없겠어요.!..
본인들이 미련해서 사기 당하건 생각도 안하구 좋은 경험 했다 생각 하면 될 것을 현지인들 통째로 사기꾼으로 매도 해 버리니 현지인들은 한국 사람들 잘 해줘야 아무 소용없는 생각을 하게 되고,도움을 주고 싶어도 여건이 안되서 못 드리는 경우가 있고, 또 잘 못되면 사기꾼으로 몰릴 판이니 피하는 경우가 있는데 요즘 현지인들은 개인적으로 만난 관광객은 피하는 분위기가 되버리는 것 같네요..안타까운 현실 입니다.
저 있을때만 해도 갠적으로 우연히 만난 배낭여행 족들 하구 돈이야 누가 내든 맥주 한잔 하면서 이런 저런 얘기 나눌 분위기가 되었는데 아쉽네요.
두서없이 얘기가 넘 길어진 것 같은데 제가 하구 싶은 얘기는
특히 여행의 경우 열린 사고와 열린 마음으로 해야 한다는 결론 입니다.