이티투어 전화 또는 카톡으로 예약할 수 있나요 ?
이티투어는 자동화 시스템으로
예상 견적 요청하고 기다리고 시간을 낭비하실 필요 없이
몇 번이고 내가 원하는 대로 여행전에 예상경비를 자체적으로 뽑아 보실 수 있습니다.
365일 1년 내내 홈페이지에서 예약 가능합니다.
이티투어 회원들에게 주어지는 특별한 할인쿠폰 혜택입니다.
전화 또는 카톡으로 예약 가능합니다.
스마트폰 또는 예약하기에 불편한 상황에 있는 분들을 위해서
담당상담원이 카톡 또는 전화상으로 예약대행을 해 드릴수 있습니다.
상담원이 회원가입후 원하시는 내용대로 예약대행이 가능합니다.
전화 주시기전에 회원가입을 먼저 해주시기 바랍니다.
그래야 원하시는 일정에 대해 인보이스(견적)를 빠르게 보내드릴 수 있습니다.
이것도 어려우시면,
전화주시고 담담직원과 통화시 아이디 및 비밀번호를 불러주시면 됩니다.
아이디와 비밀번호는 소중한 것으로 가급적 회원가입을 직접 해주시는 것이 좋습니다.
회원 또는 비회원 모두 예약이 가능합니다.
가능한 회원으로 문의를 주시는 것이 좋습니다.
회원가입시 5000포인트도 무료로 드리오며
예약하신 부분에 따라 최대 3%의 별도 적립포인트도 받으실 수 있습니다.
또한, 문의 사항 및 문제발생시 신속하게 조취를 취할 수 있습니다.
이티투어에서는 주민번호를 요구하지 않습니다.
이티투어에서는 예약에 대한 오류나 실수로 인한 분쟁을 방지하기 위해서
기본적으로 이티투어 사이트내에서 고객께서 직접 문의및 예약하시는 것을 기본으로 합니다.
급하신 예약건이나 예약 절차가 이해 안되시는 분들은 아래와 같이 진행해 주시기 바랍니다.
1. 번거로우시더라도 회원가입부터 해주시고, 전화 연락을 주시기 바랍니다.
2. 원하시는 사항을 전문 상담직원이 원하시는데로 예약을 해드립니다.
3. 전문 상담직원이 예약 완료후 확인 전화를 드립니다.
4. 전화를 받으신 후 예약 내용을 나의 예약현황에서 꼭 확인하시기 바랍니다.
5. 나의 예약현황 확인후 변경 및 수정사항이 있을 경우
1:1게시판 또는 전화 연락을 꼭 해주셔야 합니다.
6. 이 모든 과정은 고객의 편의를 위해 이티투어에서 특별제공하는 서비스로
위의 4번과 5번 문항을 확인하지 않아서 발생되는 문제에 대해서는
이티투어에서는 절대 책임지지 않습니다.
정상적인 업무시간에는
게시판 답변 및 카톡상담도 바로바로 답변을 해드리고 있습니다.
사무실 오픈시간
평일 10:00~19:00, 토요일 10:00~15:00
점심시간 14:00~15:00 에는 전화통화가 안될 수도 있습니다.
일요일 휴무
단, 사이트상으로 문의 및 예약이 10:00~19:00 사이에 365일 정상적으로 가능합니다.
주말 당일 휴일 예약의 경우는 한국시간으로 18.00시까지는 입금확인이 되어야
정상적으로 예약완료하고 바우처를 받으실 수 있습니다.
이티투어의 휴일은 한국공휴일을 기준으로 합니다.
사무실 영업시간은 한국시간 기준으로 적었으며 태국은 한국보다 2시간 느립니다.
