이티투어 예약 전화와 카톡 모두 연락이 안됩니다 ?
이티투어
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2016.03.22 11:10
정상적인 업무시간에는
전화 및 카톡상담도 바로바로 답변을 해드리고 있습니다.
전화통화 또는 카톡이 안될 경우는 업무시간 외인 경우가 많습니다.
업무시간 외에 걸려온 미스콜 또는 카톡의 경우도
다음 업무시간이 재개되자마자 바로
미스콜 또는 대기중인 카톡 상담을 확인후 다시 연락 및 답변을 드리고 있습니다.
특히 카톡의 경우 업무시간이후에 문의를 주시는 분들이 많습니다.
카톡의 경우는 미리 자세한 내용을 남겨주시면 좋습니다.
업무시간인데도 통화 또는 카톡 연결이 안될 경우는 다른분 상담중일 경우가 많습니다.
이때 잠시 기다려 주시면 미스콜 또는 대기중인 카톡 상담을 확인후 다시 연락 및 답변을 드리고 있습니다.
사무실 영업 시간
평일 10:00~19:00, 토요일 10:00~15:00
점심시간 (14:00~15:00)에는 전화통화가 안될 수도 있습니다.
일요일 휴무
단, 사이트상으로 문의 및 예약이 10:00~19:00 사이에 정상적으로 가능합니다.
주말 당일 휴일 예약의 경우는 한국시간으로 18.00시까지는 입금확인이 되어야
정상적으로 예약완료하고 바우처를 받으실 수 있습니다.
이티투어의 휴일은 한국공휴일을 기준으로 합니다.
사무실 영업시간은 한국시간 기준으로 적었으며 태국은 한국보다 2시간 느립니다.
평일 10:00~19:00, 토요일 10:00~15:00
점심시간 (14:00~15:00)에는 전화통화가 안될 수도 있습니다.
일요일 휴무
단, 사이트상으로 문의 및 예약이 10:00~19:00 사이에 정상적으로 가능합니다.
주말 당일 휴일 예약의 경우는 한국시간으로 18.00시까지는 입금확인이 되어야
정상적으로 예약완료하고 바우처를 받으실 수 있습니다.
이티투어의 휴일은 한국공휴일을 기준으로 합니다.
사무실 영업시간은 한국시간 기준으로 적었으며 태국은 한국보다 2시간 느립니다.
상담전화 : 070-4095-1258, 070-7519-1258 
업무시간외 또는 현지에서도 주말에 문제가 있을 경우는
바우처 하단부에 나와 있는 비상폰( 084-296-8706 )으로 연락을 주시면 도움을 드리고 있습니다.
