한국인 여행사 이용한 비교 경험담
베트남의 정식 라이센스을 얻고 여행사를 하는곳은 하노이 비코트레블과 호치민 리멤버 2곳입니다.
제가 느낀 경험으로는 비코 트레블은 시작한지 얼마 안돼시고 적은 직원으로 운영하고 계셔서 회사 운영경비와 초심으로 무장하셔서 싸고 아주 친절합니다.
다만 현재 베트남 물가가 무지하게 올라가고 있어서 게시판에서 보신 가격과 아주 약간 차이가 발생할 수 있습니다. 예를 들어서 하노이에서 공항까지 택시비는 기름값을 가파른 상승으로 인해서 1달러 올랐습니다. 게시판 가격을 보고 말씀드렸더니 지금은 올랐다고 말씀하시더니 해당 가격에 해드리겠다고 하시고 나서 부인분이신지 전화하려고 하시다가 왜 이가격이냐고 다투십니다. 즉 본인의 수입이 없어도 최대한 고객에 대한 배려를 위해서 애쓰시는 모습이 바로 보입니다.
이런 사장님의 마인드가 있는 곳이니 바가지는 상상할 수 없습니다. 베트남과 베트남을 통한 그 주변국에 대한 처리는 저라면 무조건 비코트레블을 이용할 것입니다. 정말 강추입니다.
http://www.vikotravel.co.kr/z/bbs/zboard.php?id=rev
비코트레블 게시판 주소 입니다.
거기에 비해서 리멤버 투어는 한국인 직원만 3명을 두고 베트남 직원이 4명입니다. 무척이나 불친절하고 주변에 신카페, 킴카페, TM 카페에 비해서 가격이 비쌉니다. 가장 싼 상품중 하나인 메콩델타만 해도 1달러 더 비쌉니다. 그도 그럴것이 위의 메이저 업체에 손님을 넘기는 식이기에 아마 수수료가 더해질 것 같습니다.
리멤버 투어는 호텔을 겸업을 하는데 여행사에 대한 타성이 젖어서 그런지 손님이 아닌 그냥 뜨네기로 취급합니다.. 다른 수많은 호텔에서 더 싸고 손님 대접받으면서 지네시기 바랍니다. 다른 호텔은 조식 + 에어컨 + 커피 무료 가격에 리멤버 호텔의 에어컨룸 가격입니다. 작은 도움이나 얻자고 하신다면 그냥 가셔서 문의 하시면 한국사람 특성상 도움 주실것입니다.
리멤버 투어의 또다른 바가지를 예를 든다면 앙코르왓 1일 영어가이드 + 택시는 현지 호텔에 저녁에 도착해서 호텔에 문의 하시면 보통 영어가이드 25달러 + 택시 25달러 즉 50달러 수준이지만 리멤버 투어에서 예약하면 여지없이 100달러 입니다. 약 2배 가격이 차이납니다.
한국인 직원들의 불친절은 상상을 초월합니다. 단 안경쓰시고 키가 약간 작으신 목소리 좋으신 남자분은 정말 친절합니다. 거기에 비해서 나이가 가장 많으신 분은 (대략 50대 중후반 되어 보이시는 직원분) 손님 대하는것을 그냥 바가지나 쓰일 돈벌이로만 생각하고 돈 안되는 것은 귀찮아 하는것이 눈에 보입니다.
제가 만일 호치민을 가게되서 데탐에 숙소를 둔다면 리멤버 투어쪽으로는 오줌도 안눌 생각입니다.
제 견해로는 호치민에서 리멤버 투어는 정보만 얻는 곳으로만 활용하시고 만일 꼭 호치민에서 모든 일을 처리 해야 하시면 리멤버투어에서 정보 얻으시고 가격 정보 듣고 나서 신카페나 킴카페를 활용하시는게 더 싸고 확실합니다. 만일 꼭 호치민이 아닌 다른 곳에서도 처리 가능하시다면 비코트레블을 무조건 활용하는것이 싸고 기분 좋은 여행을 위한 지름길 일것 같습니다.
위에서 언급한 것은 어디까지나 제가 느낀 견해로서 다른 분과 생각이 다를 수 있으며 이로 인한 말다툼을 꼬릿글로 전개하고 싶은 생각이 없습니다. 만일 제가 리멤버 투어에 대한 조금 안 좋은 경험에 대해서 반론을 다실 분은 제 글이 아닌 새로운 글로 작성하셔서 리멤버 투어의 장점을 전개해 나가 주세요..
저 이외에 비코의 추천글과 리멤버의 비추글은 검색하시면 여럿 존재할 것입니다. 전 이번 비코와 리멤버를 격으면서 여행사를 통한 작은 경험이라도 얼마나 좋은 추억을 남기게 해주는지 아니면 더러운 추억을 남기는게 해주는지 뼈져리게 느꼈습니다. 좋은 추억과 더러운 추억 정말 하늘과 땅 차이의 소중한 경험을 간직하게 해드릴것입니다.
3년간 여행업을 한 리멤버투어의 노하우가 과연 이정도 인지 이전에 이와 유사한 글에 직접 사장님이 사과글을 달았지만 뼈에 인이 박힌 한국인 직원들(안경 쓰시고 퉁퉁하시고 목소리 좋으신 직원분 제외)의 바가지 근성과 불친절 그리고 뜨네기로 처리하는 습성만 남은것 같습니다. 저와 같이 더러운 추억을 남기고 싶다면 리멤버 투어 이용하시길 바랍니다.