여행을 가기 위해서 제일 처음 항공권을 준비 하고 그 다음은 호텔을 예약 합니다.

오늘은 간단한 호텔 용어와 호텔의 구별. 예약시 주의점을 정리해 봅니다

캄보디아 씨엠립은 유적 여행지 입니다. 이곳에는 약 1400개의 호텔이 있습니다. 각각의 호텔마다 장단점이 있으며 그걸 잘 비교해서 예약 한다면 보다 즐거운 캄보디아 여행이 될것입니다

여행자에게는 생소한 언어라 잘 숙지하여 즐거운 여행 준비 하시길 바랍니다

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      호텔의 구별과 객실 구별

싱글(single) 1인 사용 객실

더블(duble) 2인사용 객실 1개의 2인용침대가 놓인 객실

트윈(twin) 2인 사용객실 2개의 1인용 침대가 2개 놓은 객실

트리플(triple) 3인 사용객실 트윈/더블 객실에 간이침대가 들어가는 형태

오리지날 트리플: 3인 사용 객실. 같은 크기의 1인용 침대가 3개 있는 형태. 방 크기도 약간 더 큼. 별도의 요청이 필요 한 객실 형태

패밀리(family) 3-5인이 들어가는 형태의 객실. 각 호텔마다 정책이 다름

레지던스(residence) 호텔개념이지만 주방시설. 세탁기 등을 구비하여 가족단위. 장기 투숙에 적합하게 구성된 호텔. 서비스 아파트먼트도 비슷한 개념

커넥팅(connecting)방과 방이 내부에 문으로 연결되어 있는 객실.

도미토리(dormitory) 기숙사 형태의 객실(객실 쉐어)

스텐다드룸 각 호텔의 가장 기본 룸

수페리어룸 스텐다드보다 높은 등급의 룸 우수한. 상급의 라는 뜻

디럭스룸 수페리어 룸보다 높은 등급의 룸. 호화스러운. 사치스러운 이라는 뜻

이그제큐티브 룸 디럭스보다 높은 등급의 룸. 귀빈의 극빈의 라는 뜻

스위트룸 화려한 객실. 거실과 객실이 구별된 객실이 대부분임.

 

 

      일반 호텔 용어 및 예약 관련 용어

인보이스(invoice) 여행사 호텔 대금 청구서.

바우처(voucher)예약이 확정된 증명서(호텔에 보여주는 서류) 일부 호텔에서는 컨펌레터(Confirm Letter)라고도 함.

컨펌(confirm)예약의 확정

얼리 체크인(early check-in) 체크인 시간보다 빨리 호텔에 투숙함

레이트 체크아웃(late check-out) 체크아웃 시간을 넘겨 퇴실 하는 경우

 

 

       추가 비용 용어

캔슬 챠지(cancellation charge) 예약 취소에 따른 고객 부담 수수료 각 호텔마다. 예약의 시기마다 모두 다름

오버챠지 (Over Charge) 호텔 규정에서 허용 범위를 벗어난 레이트 체크아웃 또는 호텔에서 정한 기준 숙박인원외 인원 추가시 발생하는 추가금을 뜻함

노쇼 (No-Show) 예약을 하고 체크인을 하지 않은 경우. 대부분 객실료는 지불해야함

써차지(surcharge) 연말.연휴. 크리스마스 등 성수기의 날짜에 호텔에서 부과하는 추가 요금

가라디너(gala dinner) 크리스마스 연말 설날 등 호텔에서 정한 특정 날짜에 투숙고객을 대상으로 저녁식사와 쑈를 제공하는 것으로 의무적으로 비용을 지불해야 함

조이너스 차지(joinus charge) 체크일을 할 때 미리 등록하지 않은 추가 동반자 투숙 비용

 

 

 

 

    호텔 예약을 할 때 자주 하는 질문(자주 하는 실수)

Q 호텔을 예약 할려고 해야 하는데 언제까지 해야 하나요?

A 그건 어느 누구도 알수 없습니다. 경험적으로 비수기는 여유가 있고 성수기는 여유가 없는 편이지만 결정을 했으면 바로 예약을 하는게 좋습니다

 

 

Q 우리 일행은 성인2명과 초등학생2명 어떤 타입을 해야 할까요?

A 그런정보로 예약을 하기가 곤란 합니다 각각의 호텔마다 정책이 다릅니다. 대부분은 만 12살 이상은 성인으로 간주하여 반드시 엑스트라 베드를 넣거나 그것에 맞는 룸타입을 사용하게 됩니다. 그러니 투숙할 당시 만 몇 살인지를 알아야 예약을 바로 진행 할수 있습니다

 

 

Q 유아가 1명 있는데 이런 경우 비용이 어떻게 되나요?

A 각각의 호텔마다 정책이 다 다릅니다. 대부분의 호텔은 48개월 이하는 비용을 받지 않습니다. 투숙할 당시 정확하게 몇 개월인지 알려 주셔야 합니다

 

 

Q 이 성인2명과 어린이2명 유아1명의 가족입니다 00호텔의 트윈룸에 다 들어 가고 싶은데 가능 한가요??

A 각각의 호텔마다 정책이 다릅니다 한 가족이라도 5인이 일반룸의 한방에 들어가는건 거의 불가능 합니다. 호텔은 성인2명에 동반 어린이 숫자를 제한 합니다. 반드시 사전 문의 바랍니다

 

 

Q 밤 10시에 체크아웃 하고 싶은데 무료로 않되나요?

A 대부분의 호텔은 12시 체크 아웃을 합니다. 그리고 12-18시는 50% 이후 체크아웃은 1박 요금을 받는경우가 대부분입니다.

 

 

Q 이 2016년 1월1일부터 1월3일까지 있을껀데요 호텔 예약해 주세요

A 그건1월1일부터 3박인지?아니면 1월1일부터 1월3일 체크아웃으로 2박인지 구별이 않됩니다. 정확하게 체크인. 아웃날짜를 적어 주시는게 좋습니다

호텔 예약시 필요한 정보.

호텔 이름

투숙인원: 몇 명이 묶을것인지에 따라 금액이 다름

투숙인원 나이:어린이 할인을 받고 싶은 경우

룸 타입: 더블. 트윈. 트리플 등

대표자 영문 이름

체크인 시간

 

즐거운 여행 준비 하시길...