(한국대사관 지침) 캄보디아 공항에서 1$요구에 대한 대처법 입니다

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(한국대사관 지침) 캄보디아 공항에서 1$요구에 대한 대처법 입니다

예전에 한번 올린 자료인데 요즘 다시 1$에 대한 이야기가 많이 이야기 되어 다시 한번 올립니다 


캄보디아 공항에서의 웃돈요구 대처 및 신고요령



최근 들어 캄보디아 공항(프놈펜, 시엠립)에서 공항이민국 관리들의 웃돈요구 관련 민원이 증가하고 있습니다. 

그동안 우리공관은 수차례에 걸쳐 주재국 관계 당국에 공한을 송부하고 관계자를 면담하였으며, 우리 관계 부처를 통한 한국 여행사에 협조요청, 홈페이지공지 등 다방면으로 노력하고 있으나 아직 이러한 불합리한 요구가 근절되지 않아 무척 안타깝게 생각하고 있습니다. 

다만 이 문제는 우리 국민뿐만이 아니라 중국, 싱가포르 등 여러 국가 국민들에게도 동일하게 발생되고 있는 사안으로 지속적으로 주재국 관계 당국에 협조를 요청하는 한편, 여행자 여러분들의 협조 또한 필수적인 사안으로 생각됩니다. 

공항에서 캄보디아 관리들에게 웃돈을 요구 받았을 경우 구체적으로 6하 원칙에 의거 당관으로 알려 주시면 이런 요구를 근절하는데 크게 도움이 될 것입니다. 

아래에 공항에서 웃돈요구를 받았을 경우 대처방법, 신고요령 등을 다시 알려드리니 참고하시고 캄보디아 관리들에 의한 웃돈요구가 근절될 수 있도록 적극 협조하여 주시기 바랍니다.


1. 웃돈요구의 대처방법 
   

<사전대처요령>
 

가. 입출국서류는 빠짐없이 완벽하게 기록합니다.
     ㅇ 우리 공관 홈페이지의 '정보마당-출입국정보'에 게재된 입국서류 작성 예시문을 참고하여 입국서류 작성 시 참고
     ㅇ 사진(1매, 4x6cm)을 지참하고, 모든 입국서류는 영문 대문자로 빠짐없이 기록하고 서명
     ㅇ 비자를 받으면 입국신고서의 비자번호 기입란을 기록

 나. 영어를 모를 경우 미리 영어를 구사하는 사람에게 도움을 요청합니다.
    ㅇ 두리번거리거나 당황하지 말고 자신 있고 당당하게 행동.

 다. 가급적 주한캄보디아대사관에서 비자를 받거나 캄보디아 외교부 홈페이지를 통하여 e-VISA를 발급 받습니다. 
    ㅇ 캄보디아 외교부 홈페이지 e-VISA 신청(한글) 바로가기
    ㅇ 비자수수료는 $37로 공항에서 발급받는 것보다 $7 비쌈(여행비자 기준)
    ㅇ 돈만 결제해가는 가짜 캄보디아 비자발급 사이트 주의 

   <웃돈요구를 받았을 경우>
 

라. 웃돈요구를 받으면 왜 지불해야 하는지 이유를 문의합니다.
    ㅇ 화가 나더라도 참고 차분하게 이유를 문의
    ㅇ 뚜렷한 이유가 없으면 아래 2항과 같이 웃돈요구 신고
    

※ 주의사항 
        유효한 비자를 갖고 있어도 출입국 관리가 입국을 불허하면 입국이 불가하니 흥분하거나 고성으로 관리에게 대드는 일은 삼가시기 바랍니다. 비자는 반드시 입국할 수 있는 권리를 의미하는 것은 아닙니다.


2. 웃돈요구 신고

   부당한 대우나 웃돈 요구를 받았을 경우에는 귀국하신 후라도 별첨파일을 받은 후 관련 내용을 기록하여 우리 공관(cambodia04@mofa.go.kr)에 신고하여 주시기 바랍니다.

   ㅇ 신고 시에는 6하 원칙에 의해 자세히 기록해주시고 출입국도장이 찍힌 여권면 사본이나 웃돈을 요구한 직원 앞에 놓인 신분증 사진 등 증거자료를 같이 송부 해주시면 관련 직원의 처벌을 주재국 당국에 요청할 계획임.


3. 참고사항

   뚜렷한 이유 없이 입국거부 등 부당한 대우를 받았을 경우 우리 대사관에 연락하여 도움을 요청할 수 있습니다.


    ㅇ 대사관 근무시간(08:30-12:00, 13:30-17:00, 월-금)에는 대표전화 +855-(0)23-211-900/3 으로 요청
    ㅇ 당직전화 : +855-(0)92-555-235 
    ㅇ 사건. 사고 담당영사 : +855-(0)92-444-112 
    ㅇ 여권. 민원 담당영사 : +855-(0)12-813-422 
    ㅇ 시엠립 영사협력원 : +855-(0)12-306-256 


주 캄보디아 한국 대사관 신고 사이트 링크합니다

http://khm.mofa.go.kr/webmodule/htsboard/template/read/korboardread.jsp?typeID=15&boardid=8446&seqno=1036484

10 Comments
앙큼오시 2016.05.12 19:39  
웃돈을 요구한 직원앞의 신분증 사진...........을 찍는순간 어찌되려나요...;;
공정한여행자 2016.05.12 20:00  
제 생각에는 그냥 대사관직원이 상주하는 것이 좋은데 안 하더군요
여러분들이 대사관 직원 상주를 요청 해보시는 것이 좋을 듯합니다
 
한국 대사관에 요청하고 직원상주는 외교적인 문제  법적인 문제가 있겠지만 가능 할수도 있겠죠.
한국이 캄보디아 원조를 줄이던가 아니면 비자 협정국으로 계약을 하던가
2013년에 한국과 캄보디아가 비자 협정국이된다는 이야기가 여기 캄보디아뉴스에도 나왔고 한국뉴스에도 나왔습니다 만  왜 안 되었는지는 안나오더군요
암튼 여러분들이 노력해야 할것 입니다.

하지만 돌아오면 기분 나쁜 기억이 사라져 버리거나 추억이 되어 버리기 때문입니다.

난 이미 갔다가 왔으니까 다른사람들은 뭐 알아서 하겠지 기분 나쁜 기억은 여기에만 글한번 올리고 알아서 대처하세요
그러는것 보다는 우리세금으로 운영되는 대사관에 요구를 해야 겠지요 
노력하지 않고 불만만 이야기하면  바뀌는 것은 없을 것입니다.
초단청단 2016.05.13 00:32  
저 5월12일 새벽 입국했어요. 저희는 30불 꺼내놓고 서있는데 앞에선 아주머니 아저씨들 너무나도 당연한듯이 31불 꺼내고 심사 받더라구요;
문제는 직원들이 처음부터 대놓고 일달라를 요구하는 게 아니라 자꾸 돈을 만지작 거리면서 입술만 달싹댑니다ㅋㅋㅋ
그러고서는 짜증난단 표정/한숨을 동반한 오케이 하고 보내고선 비자 붙인 여권 수령할 때, 30불만 끼워보낸 사람을 보란듯이 제일 마지막에까지 세워뒀다 주더라구요.
심지어 한 가족중에 어른들이 일달라 어쩌구 하니까 어린애가 먼저 쭈뼛거리면서 돈을 건네더라구요ㅎㅎㅎ
한국 관광객, 패키지 가이드 부터 생각이 바뀌어야해요...
이 직원들도 약삭빨라져서 더이상 말로 하지 않습니다.
사깨우 2016.05.16 15:18  
20여년이 넘게 한번도 1불을 주지않고 입출국을 했는데
요즘 팁으로 주자는 사람들이 많이 보이네요
그러니 안없어질수밖에...

패케지들도 아예 1-2불 주는걸 여행정보로 알고 줄준비하는 것이니...어이상실

e-비자 40불이에요
나이먹어 더이상 싸우기 싫어 해갔는데 매우 못마땅한 태도로...두장 프린트해 가세요
 

작년에도 재작년에도 안받던(못받던) 시절이있었는데 어느새 원상복구
상콤발랄양세희 2016.05.18 23:10  
저는 작년 설 연휴에 갔었는데요... 저런 말을 정말 들을줄은 몰랐어요.
입국과 출국 모두 다 그렇게 말을 하더라구요
개인보다는 관광단체, 투어가이드들의 사고 변화가 필요해보였습니다.
윗분의 말씀처럼, 너무나 당연하다는 듯이 1달러를 걷어가는 가이드 분들의 모습에 실망을 느꼈거든요.

저희 가족은 1달러를 내지않고도 비슷하게 들어갔습니다.
왜 내가 돈을 내야하냐고 !! 너무 기분나쁘게 말 해서 진짜 얼굴 시뻘개져서 싸우듯 따졌던거 같네요. 제 뒤로 들어온 저희 가족은 모두 프리패스 ;)

가족들과의 시간은 좋은 추억으로 남았지만, 공항의 기억이 너무 나빠서...ㅠㅠㅠ
flea 2016.05.19 10:40  
돈을 떠나서 해당 국가의 문화적 차원에서 접근한다 하더라도 사설서비스가 아니라 공공서비스에 대한 팁이 존재한다는 사실을 납득하기가 힘드네요.
저 역시 만약 이 상황에 닥친다면 약간은 불만이 있어도 그냥 주고 말긴 하겠지만 생각해보면 정말로 개선이 필요한 부분 같습니다.
가자가 2016.05.20 10:32  
몇번 갔었는데 제 정신 건강을 위해 안갑니다
1달러 안주고 마지막으로 나왔습니다

대신 태국으로 갑니다
좀 쉬다
이번 주에 입국했는데
개인적으로 태국이 더 좋습니다
난조아 2016.05.21 00:16  
태국이 인프라가 좋죠 볼거도 많고
supika 2016.05.23 12:29  
재작년에처음갔을때 문화적충격을먹었는데
서류처리안하려는제스처를취하곤버티더라구요 옆에다른한국인관광객이 아~1달러줘야되나봐 하고주려고해서제가막고출입국카드작성도와드렸는데엄청째려보더라는...
이런관행진짜없어져야합니다!!
깜따이 2016.06.30 17:37  
저는10번이상 갔지만
한번도 달라고 안함.대신
이상한거지들만.
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