오늘 에어아시아 환불/변경한거 정리 (여러가지 경우들)
김태정123
1
9477
2013.05.21 19:58
****비행시간 바뀐거 확인방법****
먼저, 발권 당시에 메일로온 여정표의 시간확인
(본인의 경우 9월5일 방콕-치앙마이 오후 3시 였는데 오후 9시로 아무런 메일이나 연락없이 변경됨)
그리고, 에어아시아 홈피에 들어가 예약내역의
시간을 확인.
시간이 변경되면
먼저 예약번호를 적은후
한국센터 00798 1420 69940 로 연락.
저는 대부분의 경우에 해당되는
3가지를 모두다 오늘 처리했습니다.
먼저, 발권 당시에 메일로온 여정표의 시간확인
(본인의 경우 9월5일 방콕-치앙마이 오후 3시 였는데 오후 9시로 아무런 메일이나 연락없이 변경됨)
그리고, 에어아시아 홈피에 들어가 예약내역의
시간을 확인.
시간이 변경되면
먼저 예약번호를 적은후
한국센터 00798 1420 69940 로 연락.
저는 대부분의 경우에 해당되는
3가지를 모두다 오늘 처리했습니다.
방콕-치앙마이 편은 "타이 에어아시아" 소속이므로
에어아시아 홈피에서 메일을 보내거나
태국으로 전화.
1. 인천-싱가폴 편도.
쿠알라-싱가폴 연결편이 메일로는 10분 늦춰 졌다는데 실제론 캔슬되어서
바로 환불신청. (카드승인취소 가능)
본인은 8월30일자. 잘못 발권해서
버리는 거였는데 운좋게 된 케이스.
2. 방콕-치앙마이 편도
오후 3시 비행기 였는데
오후9시로 밀렸더군요.
전화했더니 태국 에어아시아로 문의하라함.
전화해서 5일 오후 비행기를
7일 첫비행기로 변경성공.
본인은 방콕에 9월3일 아침에 도착해
5일 오후것을 싸다는 이유로 발권.
(구입당시 7일은 금요일이라
450바트 짜리가 1200바트를 웃돔)
일정이 짧아 아쉬웠던 참에
원하는 날짜로 발권.
3. 쿠알라-산다칸 왕복
산다칸 출발편이 50분 이르게 출발.
태국 에어아시아 전화를 또하니
시간변경 및 크레딧 환불(승인취소 말고) 가능.
크레딧 환불 바로요청. 48시간 이내 들어옴.
산다칸이란 도시가 호기심이 생겨 발권 했지만
이틀이란 시간이 부족해서 후회하던차.
환뷸을 받았네요. 120링깃 받는데
싱가폴을 갈지
미얀마를 갈지 고민중.
규정은 대략 이렇습니다.
1. 45분 이상 비행시간 변경된 경우
-비행편 14일 내외로 자유변경
-크레딧 환불
(본인의 경우 위의 1번 3번 경우)
2. 3시간 이상 비행시간 변경된 경우/캔슬된 경우
-비행편 14일 내외로 자유변경
-크레딧 환불
-카드 승인취소 (1달-3달 소요, 하지만 저번에 3주만에 입금됨)
(본인의 경우 2번의 경우)
3. 45분 이내로 변경된 경우
-해당없음
4. 비행기를 못탄 경우(No Show)
-소정의 수수료 (약 5$) 공제후
공항세 환불가능. 단 국내선은 불가하다고
알고 있습니다. 인천-쿠알라 편도 공항세는
28,000원. 환급 신청하면 22,000원 정도
환급 가능.
단, 수화물, 프리오더밀, 부가서비스는 환급이
불가합니다.
환불이나 변경 이후론 절대
다시 바꾸는건 불가 합니다.
변경은 정상적인 변경차지를 내야되며
환불후에는 복구 불가합니다.
1. 인천-싱가폴 편도.
쿠알라-싱가폴 연결편이 메일로는 10분 늦춰 졌다는데 실제론 캔슬되어서
바로 환불신청. (카드승인취소 가능)
본인은 8월30일자. 잘못 발권해서
버리는 거였는데 운좋게 된 케이스.
2. 방콕-치앙마이 편도
오후 3시 비행기 였는데
오후9시로 밀렸더군요.
전화했더니 태국 에어아시아로 문의하라함.
전화해서 5일 오후 비행기를
7일 첫비행기로 변경성공.
본인은 방콕에 9월3일 아침에 도착해
5일 오후것을 싸다는 이유로 발권.
(구입당시 7일은 금요일이라
450바트 짜리가 1200바트를 웃돔)
일정이 짧아 아쉬웠던 참에
원하는 날짜로 발권.
3. 쿠알라-산다칸 왕복
산다칸 출발편이 50분 이르게 출발.
태국 에어아시아 전화를 또하니
시간변경 및 크레딧 환불(승인취소 말고) 가능.
크레딧 환불 바로요청. 48시간 이내 들어옴.
산다칸이란 도시가 호기심이 생겨 발권 했지만
이틀이란 시간이 부족해서 후회하던차.
환뷸을 받았네요. 120링깃 받는데
싱가폴을 갈지
미얀마를 갈지 고민중.
규정은 대략 이렇습니다.
1. 45분 이상 비행시간 변경된 경우
-비행편 14일 내외로 자유변경
-크레딧 환불
(본인의 경우 위의 1번 3번 경우)
2. 3시간 이상 비행시간 변경된 경우/캔슬된 경우
-비행편 14일 내외로 자유변경
-크레딧 환불
-카드 승인취소 (1달-3달 소요, 하지만 저번에 3주만에 입금됨)
(본인의 경우 2번의 경우)
3. 45분 이내로 변경된 경우
-해당없음
4. 비행기를 못탄 경우(No Show)
-소정의 수수료 (약 5$) 공제후
공항세 환불가능. 단 국내선은 불가하다고
알고 있습니다. 인천-쿠알라 편도 공항세는
28,000원. 환급 신청하면 22,000원 정도
환급 가능.
단, 수화물, 프리오더밀, 부가서비스는 환급이
불가합니다.
환불이나 변경 이후론 절대
다시 바꾸는건 불가 합니다.
변경은 정상적인 변경차지를 내야되며
환불후에는 복구 불가합니다.
