두 달전에 방 4개를 예약해서 모든 입금을 마친상태라

여유있게 체크인을 하려고 했습니다만

체크인을 하면서 11명의 대가족이 1시간 이상 로비에서

기다리고 ...... 에휴 (뭐 때문인지 물어봐도 대답도 없고)

방을 주는데 각 층별로 방하나씩 주네요

최소한 커넥팅 룸은 아니더라도

같은 층을 주셔야 서로 이동이 가능한데 (방키로는 해당층만 이동 가능합니다)

이건 너무 신경안썼네요

항의 했더니 방이 없답니다.

두달전 예약 상관없답니다.

그래서 가족간 이동하려면 엘리베이터 타고 1층에서 만나서

다시 가야합니다 ㅠㅠ

해피타이라는 브랜드 하나 믿고 대가족의 가족여행을

맡겼는데 그 결과는 정말 대단히 실망입니다.

혹시 컬럼방콕으로 호텔 예약하실 예정이신 분들

그랜드 밀레니엄 쪽으로 바꾸시거나 하세요

제가 보기에는 오버부킹 해놓고

방이 없다는 이유로 성의 없이 응대 해줍니다.

호텔 수준의 서비스 기대하지 마세요.

항의 해도 받아주지도 않습니다.

너무 인기가 많아져서 오히려 이런 문제가 발생한듯 합니다.

어제 그랜드 스쿰빗 가봤는데 정말 좋더군요

위치도 좋고 .... 저의 판단 실수 였습니다 ㅠㅠ

지금 컬럼방콕에서 무선 인터넷 연결해서 글쓰고 있습니다.