호텔 투숙시 개인 정보 유출에 관한..

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호텔 투숙시 개인 정보 유출에 관한..

마무앙 5 2344
태국 여행시 게스트하우스가 아닌 호텔에 묵으면서 느낀점입니다

개인정보는 보호받아야한다고 생각하는데 그게 잘 안지켜지는것 같습니다.




1. 2002년 겨울

이번엔 제가 직접 겪은 일입니다.

현지인들이 많이 이용하는 호텔에서 2일정도 지냈습니다.

지나가는 말로 현지친구에게 제가 묵고 있는 호텔 이름을 이야기했습니다.

나중에 방으로 찾아오더군요...

아주 많이 놀랬습니다.

어떻게 방 번호를 알았냐고 물어봤더니 프론트에서 알려줬다고 하더군요.

그래서 고객정보가 비밀이 아니냐 물어봤더니 태국에선 그냥 다 알려준다고 하더군요.

다음날.....

기분도 찜찜해서 방을 옮겼습니다.

프론트에 절대 제 정보 다른 사람에게 알려주지 말라고 했습니다.

그렇게 신신당부를 했는데....

나중에 친구가 이야기 하더군요.

내가 방 옮겼어도 방 번호 알아냈다고...

프론트에 잘 이야기 하면 가르쳐준다고...

어찌나 놀랬던지.... 호텔 바꿨습니다..


2. 2003년 초

중급 호텔에서 묵었습니다. 하루...

아무런 생각없이 체크인하고 수영장에서 수영하고 유유자적 망중한을 즐기고 있었죠.

방에 있는데 전화가 오더군요. 현지 친구에게서...(다른 친구)

지금 프론트인데 방으로 올라가도 되냐고...

또 놀랬습니다. 일단 친구더러 오라고 하고 차근 차근 물어봤습니다.


나  : 너 어떻게 내 방번호 알았냐??

친구 : 응. 난 너 친구라고 이야기 했고, 너 명함 보여줬어.
        그랬더니 방번호 가르쳐 주더라.
        혹시 니가 방에 없을지도 모르니깐 전화해보고 올라가라고 하더라.





저에 대한 정보가 조금만 있다면 숙소에서 저 찾아내기는 아주 쉬운것 같더군요

한국에선 호텔에 투숙객의 정보를 물어보면 기껏해야 체크인, 체크아웃 정도의 정보를 알려주고

투숙객의 방번호는 알려주지 않는것으로 알고 있습니다.

태국 친구는 그런 투숙객 정보가 비밀이 아니라고 하더군요.

누군가 제 투숙정보를 아주 쉽게 알아낼 수 있다는것이 무섭더군요.
5 Comments
아니이런 2003.03.06 19:02  
  무섭군요....
아주 무섭군요......
참으로..무섭군요........
조 심 합 시 다...

그리고 명함 함부로 뿌리면 안 되겠군여..
암워이 2003.03.06 19:11  
  언니...그 XX 생각난다..ㅋㅋ
KIM 2003.03.06 19:16  
  그건 아니라고 봅니당..직원이 투숙객 개인의 안전에 문제 없다고 생각되면...네임을 쥐고 있을 경우엔 대부분 룸남바 내 줍니당..다만 국내에서 숙박지의 특수성 때문에 외도,불륜등의 경우를 감안해 룸남바를 숨길 수 도 있으나..원칙은 그건 아니져...님과 컨택할 가족,친척,지인,비지니스 파트너가 룸남바를 모를 가능성은 다분합니당..그럴경우 네임을 룸남바 아웃됩니당...다만..체크인시 혹은 투숙중..노인포엄 노콜을 걸었을 경우...다양한 조합이져..이름 룸남바 알면 연결해라, 룸남바만 알면 이름 몰라도 연결해라, 룸남바 모르면 숨겨라, 투숙사실 숨겨라, 투숙사실 숨겨도 룸남바 알면 연결해라, 본명은 숨기고 가명을 알면 연결해라..등등...이럴 리퀘스트를 한 뒤에는 물론 문제가 되겠지만...이런 리퀘스트를 하는 경우는 2% 이내입니당..그럼..
KIM 2003.03.06 19:21  
  추가로...룸남바가 아웃되고 룸버 접근하는 문제는..글쎄요...대부분의 호텔에서도 인정됩니당..우리가 흔히들 특급호텔에선 룸에 접근하는게 힘들꺼라 생각하는뎅..위용과 화려함으로 자연스럽게 차단되는거지...굳이 안전요원들이 차단하는 일은 거의 없습니당..복장불량, 요주의 위험인물로 보이는 경우 외에는^^...신라 호텔 가서 1207호(아무 번호나 댄것임)..바로 찾아가도 제지하는 사람 없을겁니당..다만..아닌 사람이 왔을경우 투숙객의 연락이라던지, 보안카메라에 잡힌 행동거지로 가드들이 나중에 올라와서 제지하겠지만^^...호텔이라는 곳이...태국은 감시카메라가 거의 없지만..우리만 하더라도 왠만한 호텔의 엘레베이터내 그리고 층층의 메이드 직원들로 인해 그런 부분까지는 신경 잘 안쓰고 룸남바 내어주고 있습니당..
tt 2003.03.14 12:51  
  룸넘버 호텔에 전화해서 물어봐도 다 가르쳐 주던데요. 저희 이사님 출장가시면 가시기 전에 대표전화만 가르쳐 주고 가면, 제가 거기 전화해서 May I know ...? 하면 바로 가르쳐 주던데요.....고급 호텔들이었어요.
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