너무 억울합니다 2번째 이야기 !!
안녕하세요 .
두번째 이야기를 쓸려고 하는데 먼저 리풀 올려주신분들 감사합니다
글 중에는 저를 이해하여주신 글과 그렇치 않은글도 있었지만 다시 끝까지
알릴려고 하며 제가 더 더욱 호텔에서 근무를 하기때문에 그랜드 다이아몬드
에 처사가 너무나도 황당그자체 였기에 다시 이글을 올림니다.
태국에서 돌아온 저는 다음날 명동에 위치한 태국 관광청 서울사무소를
찾아갔습니다 그곳에서 태국 관광청 ( Head Office ) 과 태국 호텔연합회
로 정식 관광불편 편지를 fax 로 보냈습니다.
그후 저는 정확히 10일후인 지난 6월 29일 그랜드 다이아몬드 로부터
e-mail 한통을 받았습니다.
그 내용은 다음과 같습니다
우리는 태국호텔 연합회로부터 당신의 관광불편 편지를 접수받았고
이렇게 답장을 합니다.
아울러 당신의 직업이 호텔리어 이니 우리의 야간 안전 수칙에 대해
이해하여 주시기 바람니다.
1) 우리호텔은 오후 8시이후부터는 모든 방문자에 출입을 금하고있으며
그러한 이유때문에 엘리베이터도 카드를 입력하여야 만이 에리베이터가
작동하도록 되있습니다 그리고 800bht 차지에 대한것은 엑스트라 베드를
드릴려고 한것입니다.
2) 우리호텔에 야간 근무직원은 야간 지배인 한명 , 야간 회계원 한명
야간 경비한명 , 야간벨맨 한명 그러나 불행히도 야간 지배인이
당일 휴무 였슴.
3) 당일벌어진 모든 헤프닝은 당신과 우리직원에 의한 이해부족과
서로에 대화를 이해못해서 일어난상황임.
General Manager HIRO M KONO
이렇게 편지가 왔습니다
1 번에서 말한것처럼 800 BHT 을 차지한다는것은 엑스트라 베드를
줄려고한것이다 라고 변명을 했는데... 무슨방에 침대가 5개가
들어가는 방이 어디있슴니까 ?
그리고 사건당일 야간지배인이 휴무라고 해놓고 다음날아침 하우스키핑
부 지배인을 데려다놓고 당직 지배인이다 라고 소개하고
또 뭐가 대화를 이해못하고 이해를 못했다는것입니까 ?
제가원하는 것은 총 지배인 의로부터 성의가 담긴 사과편지와
당일 숙박요금을 돌려달라는 것이며 어떻게 사과편지라고 온게
전부 자기네 변명과 핑게 투성입니까.
아니 어떻게 직원이 손님한테 욕하고 경비는 죽인다고하며 지배인도아닌사람을 지배인이라고 속이는 그런 눈에보이는 잘못에 대해서는 말한마디 없고
이게 무슨 사과편지입니까 변명 편지이죠 !!
물론 욕설을한 저의 불찰도 큼니다 그러나 그렇다고해서 직원한테 욕먹고
경비는 죽인다그러고 사과편지라고는 변명 뿐이니 정말 미치겠습니다
차라리 한국에서 제가 건방을 떨다가 나이많은 여 직원과 나이 많은 경비
아저씨한테 이런일을 당했으면 덜 억울하겠습니다
이건 돈주고 외국가서 돈쓰고 욕먹고 미치겠습니다.
제가이 글을 스며 부탁하는것은 그랜드다이아몬드가 싫으신분들은
안가면 되고 좋으신분들은 가면됩니다
그러니 제발 ID 파타야 쓰시는 분처럼 논 밭이 어쩌고 저쩌고 하는 리풀은
사양하겠습니다
만약 여러분들 중에 이런일을 겪었다면 제 지금심정이 어떤지 잘 아실것으로
생각 됨니다
감사합니다 .
두번째 이야기를 쓸려고 하는데 먼저 리풀 올려주신분들 감사합니다
글 중에는 저를 이해하여주신 글과 그렇치 않은글도 있었지만 다시 끝까지
알릴려고 하며 제가 더 더욱 호텔에서 근무를 하기때문에 그랜드 다이아몬드
에 처사가 너무나도 황당그자체 였기에 다시 이글을 올림니다.
태국에서 돌아온 저는 다음날 명동에 위치한 태국 관광청 서울사무소를
찾아갔습니다 그곳에서 태국 관광청 ( Head Office ) 과 태국 호텔연합회
로 정식 관광불편 편지를 fax 로 보냈습니다.
그후 저는 정확히 10일후인 지난 6월 29일 그랜드 다이아몬드 로부터
e-mail 한통을 받았습니다.
그 내용은 다음과 같습니다
우리는 태국호텔 연합회로부터 당신의 관광불편 편지를 접수받았고
이렇게 답장을 합니다.
아울러 당신의 직업이 호텔리어 이니 우리의 야간 안전 수칙에 대해
이해하여 주시기 바람니다.
1) 우리호텔은 오후 8시이후부터는 모든 방문자에 출입을 금하고있으며
그러한 이유때문에 엘리베이터도 카드를 입력하여야 만이 에리베이터가
작동하도록 되있습니다 그리고 800bht 차지에 대한것은 엑스트라 베드를
드릴려고 한것입니다.
2) 우리호텔에 야간 근무직원은 야간 지배인 한명 , 야간 회계원 한명
야간 경비한명 , 야간벨맨 한명 그러나 불행히도 야간 지배인이
당일 휴무 였슴.
3) 당일벌어진 모든 헤프닝은 당신과 우리직원에 의한 이해부족과
서로에 대화를 이해못해서 일어난상황임.
General Manager HIRO M KONO
이렇게 편지가 왔습니다
1 번에서 말한것처럼 800 BHT 을 차지한다는것은 엑스트라 베드를
줄려고한것이다 라고 변명을 했는데... 무슨방에 침대가 5개가
들어가는 방이 어디있슴니까 ?
그리고 사건당일 야간지배인이 휴무라고 해놓고 다음날아침 하우스키핑
부 지배인을 데려다놓고 당직 지배인이다 라고 소개하고
또 뭐가 대화를 이해못하고 이해를 못했다는것입니까 ?
제가원하는 것은 총 지배인 의로부터 성의가 담긴 사과편지와
당일 숙박요금을 돌려달라는 것이며 어떻게 사과편지라고 온게
전부 자기네 변명과 핑게 투성입니까.
아니 어떻게 직원이 손님한테 욕하고 경비는 죽인다고하며 지배인도아닌사람을 지배인이라고 속이는 그런 눈에보이는 잘못에 대해서는 말한마디 없고
이게 무슨 사과편지입니까 변명 편지이죠 !!
물론 욕설을한 저의 불찰도 큼니다 그러나 그렇다고해서 직원한테 욕먹고
경비는 죽인다그러고 사과편지라고는 변명 뿐이니 정말 미치겠습니다
차라리 한국에서 제가 건방을 떨다가 나이많은 여 직원과 나이 많은 경비
아저씨한테 이런일을 당했으면 덜 억울하겠습니다
이건 돈주고 외국가서 돈쓰고 욕먹고 미치겠습니다.
제가이 글을 스며 부탁하는것은 그랜드다이아몬드가 싫으신분들은
안가면 되고 좋으신분들은 가면됩니다
그러니 제발 ID 파타야 쓰시는 분처럼 논 밭이 어쩌고 저쩌고 하는 리풀은
사양하겠습니다
만약 여러분들 중에 이런일을 겪었다면 제 지금심정이 어떤지 잘 아실것으로
생각 됨니다
감사합니다 .